12月8日，勞動力管理軟體雲服務商蓋雅工場宣布已完成D1輪5 億人民幣融資，由GGV紀源資本領投，騰訊、新加坡經濟發展局投資公司（EDBI）、指數資本跟投，老股東經緯中國（Matrix Partners China）持續加碼。指數資本繼續擔任獨家財務顧問。本輪融資將用於繼續加大技術研發投入，特別是機器學習在業務預測和智能排班優化方面的深入應用，並建設新一代基於靈活用工的勞動力平臺；繼續鞏固蓋雅工場在中國中大型企業市場的領導地位，並向全球市場持續輸出中國勞動力管理實踐。
至此，指數資本已陪伴蓋雅工場完成三輪融資，累計金額超過9億元人民幣，協助引入包括華平投資、元生資本、GGV紀源資本、騰訊等知名機構。
蓋雅工場 x 指數資本
蓋雅工場CEO章新波表示，指數資本在企業服務領域的產業洞察深度和豐富的交易經驗在本輪融資過程中帶給我們跨企業、跨產業的多元視角，在戰略和業務層面上給予我們極大幫助，同時為團隊節省了大量時間。期待未來指數資本繼續為蓋雅工場的長期增長提供多維度的支持。
指數資本創始合伙人王建華認為，蓋雅工場作為亞太地區勞動力管理SaaS的領導者，各項業務數據大幅領先，其產品和客戶成功理念也被眾多世界500強企業認可，形成了極強的標杆效應。在新政策、新環境、新人群等因素驅動的行業背景下，人效管理已成為企業的剛需，企業對勞動力管理SaaS的價值認定也有明顯的提升。相對於小微企業有企微、釘釘等解決方案滿足其需求，中大型企業的人效管理更為複雜，對產品和交付要求極高，蓋雅在滿足此類複雜需求中絕對領先，其必將順應行業發展趨勢，實現業務持續高速增長。
蓋雅團隊長期堅持客戶成功的價值理念和指數資本的價值觀完全一致，多年來在見證蓋雅的持續進步後，本輪融資指數資本也躬身入局，希望能幫助蓋雅鞏固其在中國市場領導地位的同時，成為全球勞動力管理市場的核心企業之一。
關於行業：中國極佳的產業土壤有望孕育新一代人力資源管理科技巨頭
「新政策+新環境+新人群」多重驅動企業高效人力管理訴求爆發。自2018年起，財稅改革提出的社保入稅新政進一步拉高了企業用工成本。另一方面，隨著90後成為職場主力，00後開始步入職場，勞動觀念與市場用工形態發生變化，勞動力管理難度大幅增加；同時，隨著人口紅利消失，老齡化加速，勞動力成本急劇上升；國內巨頭企業出海的浪潮加快了勞動力跨國流動頻次，也對勞動力管理效率提出了更高的需求。
企業勞動力管理跨系統、跨部門並行，組織內生增長難以高效統籌運營。中國勞動力市場巨大，勞動力管理的實踐豐富而複雜，企業面臨著勞動力管理的諸多挑戰。首先，業務部門與管理部門工作流程割裂，難以集中管控，造成流程敏捷化和制度標準化難以落地；其次，企業發展過程中難以避免各區域組織和部門執行標準與細則設定不同的狀況，管理過程中的數據邏輯和顆粒度難以統一，無法實時分析展示；此外，HR基於崗位編制與人頭控制邏輯管理員工，對整體生產人員技能無法共享管理，難以實現人效最大化。組織內生增長面臨著人力資源難以高效統籌管理的痛點，亟需全流程精細化管理方案。
中國產業土壤極佳，市場空間超千億。數據顯示，中國中大型企業近40萬，是美國的4倍，但企業數位化程度低，SaaS滲透率不足歐美的1/4。而人力資源管理軟體是企業中的全員級應用，企業付費意願極強，潛在市場空間廣闊。與此同時，中國經濟結構的變化，第三產業佔GDP比重在持續提升，二三產業就業人口突破5.6億。此外，隨著人工智慧(AI)、區塊鏈、大數據、雲計算等新技術新應用、新行業的崛起，雲計算架構下，以SaaS產品提供人力資源及勞動力管理服務的企業迎來絕佳的發展機遇。
關於公司：亞太地區勞動力管理軟體雲服務領導品牌
蓋雅工場成立於 2009 年，已服務遍布亞太和歐美24個國家與地區的超過1,500家客戶和500 多萬名一線勞動力，成為中國乃至亞太地區勞動力管理軟體雲服務的領先品牌。蓋雅工場聯合創始人兼CEO章新波表示：中國是全球最大的勞動力市場，中國的勞動力管理紛繁複雜而又生機勃勃。我們專注勞動力管理市場十餘年，以「搞得定」的精神服務客戶，眾多中大型企業的青睞和超過99%的續約率就是客戶成功最好的證明。面臨下一代勞動力的數位化轉型，我們將加大技術投入、貫徹關鍵零組件策略，以靈活用工的科技平臺，連接企業、員工與夥伴，向海外持續輸出中國經驗，加快實現服務一千萬勞動力的小目標。
與業務深耦合，將企業運營數據化，實時輸出可量化的智能方案指導企業生產經營決策。通過排班管理、考勤管理、工時管理和績效評估等產品，蓋雅可將企業的銷售、工時、考勤、薪資、人效等一系列人力與業務數據打通，並在數據分析的基礎上通過智能算法雲，為企業提供業務量預測、勞動力預測，人崗匹配等智能方案，分析員工工作效率並提出改進建議，分析員工敬業度並給出員工保留建議等。在數據化運營和智能化方案的協同作用下，蓋雅幫助企業有效降低約20%管理成本，提升勞動效率達90%，對企業的生產經營決策具有高度可量化的指導意義。
以【SaaS+服務】構建勞動力管理閉環，服務實現全行業快速覆蓋。蓋雅工場對勞動力管理的的計劃（Plan）、執行（Do）、績效（Check）和分析改善（Act）等各個環節實現了全面覆蓋。此外，蓋雅通過對考勤管理和績效評估得到的數據進行分析，並對勞動力計劃環節的算法模型進行不斷優化，形成整個勞動力管理的完整閉環。截至目前，蓋雅工場的服務已覆蓋先進位造業、連鎖零售業、快消、金融、地產以及現代服務等行業，區域拓展至印度、新加坡、馬來西亞、泰國等13個國家和地區，
搭建生態鏈平臺，助力企業實現勞動力精細化管理。2019年，蓋雅推出「蓋雅利事」，旨在打通客戶與其他服務供應商的連接，搭建人力資源領域的生態鏈平臺，提供除勞動力管理之外的整合招聘渠道，靈活用工和財稅外包等勞動力服務，為客戶提供包含「選-用-育-留」在內的勞動力全鏈條服務。目前，蓋雅已服務了包括華潤、京東方、特變電工、英格索蘭、歌爾聲學、太古可口可樂、康師傅、雅詩蘭黛、周大福、LVMH、波司登、7-Eleven、開市客、藥明生物、PPG、凱傲集團、延鋒內飾、融創文旅、融創服務集團、華夏幸福、索迪斯、四季酒店、中鐵瀋陽局等在內的眾多世界500強和中國500強頭部客戶，為企業實現勞動力精細化管理與數位化管理提供高效靈活的一站式解決方案。
機構觀點：
GGV紀源資本合伙人徐炳東表示：企業服務領域是一個生機勃勃的領域，蓋雅工場也是非常紮實和有創新力的一家公司。勞動力管理是一個頭腰部客戶驅動的生意，客戶的需求非常剛性但也較為複雜，我們看到蓋雅的產品、技術和售後服務在市場上口碑卓著。在勞動力管理這個賽道，蓋雅長期處於領跑地位。相信有了 GGV 的助力，蓋雅能夠跑得更快、更穩，繼續領跑市場，成長為在全球有影響力的一家中國公司。
經緯中國合伙人熊飛表示：經緯作為蓋雅最早期和最大機構投資者，一路伴隨公司高效高速高口碑的增長。我們深信團隊未來一定會帶領公司繼續以客戶為中心，持續建立產品壁壘和領先優勢，成為中國人力資源領域的最領先科技公司之一。（來源 中國經濟新聞網）
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