自2018年1月1日零時起，停止徵收成都市「五路一橋」車輛通行費。已繳納2018年及以後年度通行費的，可於2018年1月1日起辦理退費。
大家是不是還在退費窗口排長隊呢？現在足不出戶就能拿到「五路一橋」退費。2月11日，成都商報客戶端記者從成都市交管局了解到，今（11）日起，「蓉e行」微信公眾號正式上線，註冊成為「蓉e行」用戶，即可網上辦理「五路一橋」退費業務，一般15個工作日就可以到帳。
需要提醒，2月14日下午5點至2月21日網上退費會暫停辦理。
那麼網上退費具體如何操作呢？
手把手教你快速退費
首先：
點擊菜單欄「蓉e行」進入界面，註冊成為「蓉e行」交通眾治公益聯盟平臺用戶後，鎖定中下方五路一橋退費（如下圖1）
然後：
輸入手機和驗證碼快速登錄，順手完善姓名、身份證號等個人信息。
接下來：
在五路一橋退款車輛查詢界面，再次如實、準確輸入您的姓名和身份證號，查詢後會出現很多車輛信息，核對您的信息 ，選擇正確的車牌號申請退款。
重點！填寫完資料信息後，現在就可以開始申請退費了！
第一步：綁定身份證和行駛證
根據頁面提示依次上傳清晰的身份證和行駛證正面照。
第二步：上傳收據
據了解，不能提供「五路一橋」發票的朋友，則要點擊界面上的「沒有原始收據」，並在線籤署一份《票據遺失說明》。
第三步：綁定銀行卡
上傳清晰的銀行儲蓄卡正面照，建議使用中國銀行、農業銀行、建設銀行、工商銀行等儲蓄卡，不支持信用卡。
注意事項：
1、這麼多資料，我可以不可以亂填喃
答：車主須對退費過程中所提供全部信息的真實性負責，在申請頁面中提供的車主姓名、車牌號、銀行卡號、發票必須確保其真實有效。
2、是不是所有的車子都能在網上退費？
答：不是，單位車輛、軍官證、士兵證、護照登記上戶的車輛須到窗口辦理退費。
3、網上退費一般要多久才能到帳呢？
答：退費周期，大概15個工作日。建議廣大車主使用工行、農行、建行、中行等大型銀行的儲蓄卡，以保證退費款如期到帳，信用卡不能辦理。
如果是中小銀行到帳時間可能存在銀行轉帳失敗或到帳時間有所延長的情況
4、2017年交了1年的費，2018年多出的月份可不可以退費咧？
答：五路一橋」費按自然年收取，2017年繳納1年費用對應為2017年度「五路一橋」年費。
5、車子被偷了咋辦？
答：特殊車輛（被盜、信息變更等車輛）請到錯（重）徵退費中心辦理（地址：郫都區國寧村成都市車管所遠程信息監控樓3-304室）。
6、車子過戶給別人了，那錢應該退給我還是現在的車主？
答：錢退給繳費的原車主
成都商報客戶端記者 張肇婷