大河報·大河財立方記者 楊霄 見習記者 張利瑤
近日,有網友爆出在拼多多平臺上有大量紙尿片、紙尿褲、拉拉褲出售。這些商品銷量巨大,但均無「生產日期」「生產廠家」等信息,屬於三無產品。 9月15日,拼多多宣布,在整個行業產業狀況明晰之前,將先行在整個電商行業全量下架散裝紙尿褲。
拼多多平臺管理層及品控團隊表示,關於網曝的「熱賣紙尿褲質量問題調查」視頻,感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理,如內容屬實將做永久清退處理。拼多多平臺已將所涉相關線索和數據移送至當地工商、質監部門,儘快確認最終事實並協助執法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。
據網曝視頻報導,在拼多多上銷售火爆的三無簡裝兒童紙尿褲竟是廠家廢品垃圾貨,這些紙尿褲在黑心作坊簡裝成一等品紙尿褲在拼多多上出售,衛生完全不達標,現場蠅蟲亂飛,一家作坊一個月就賣上百萬片。
有賣家直言,拼多多對此完全不會進行抽檢,「拼多多完全知道我們有多差,但不願意淘汰我們。」
拼多多方面對大河報·大河財立方表示,在事實查清之前,平臺將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即「天使寶寶母嬰坊」、「舒適天使母嬰坊」所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產業和行業狀況明晰之前,平臺將立即先行在電商行業率先全量下架散裝紙尿褲商品,並願聯合執法部門推動整個產業的整治。
平臺高度重視消費者權益,特別是母嬰類商品品質管控,對於輿論監督,公眾質疑,都會當作寶貴鞭策。作為一個年活躍用戶超過3.4億用戶的電商平臺,深知責任重大,我們將不懼困難,拿出釘釘子精神,把「雙打行動」進一步推向深水區,將雙打堅持到底,不辜負每一位消費者的信任。