一輛行駛裡程約5.6萬km、搭載9型2.0T發動機的2017款林肯大陸。客戶反映:該車從車內無法打開右後門,但從車外卻可以正常打開。
故障診斷:接車後進行檢查發現,車主反映的情況屬實。鎖上車門後,利用免鑰匙進入功能可以從車外打開右後門,但從車內按開關卻沒有反應。另外,右後門中控鎖及玻璃升降系統正常。查看右後門上的按鈕背景燈,正常點亮。左後門可以從車內正常打開,說明主該車電子兒童鎖開關能正常工作,且處於關閉狀態。
連接專用診斷儀IDS,並進行系統掃描,未發現任何故障信息,DCM-H鎖機控制模塊中也未存儲相關的故障碼。林肯大陸的4個車門都是通過電子按鈕控制鎖機而進行開啟或關閉,正常情況下,如果想打開右後車門,首先應按右後門上的電子按鈕,系統將向右後門鎖機控制模塊發送開鎖信號,右後鎖機控制模塊(DCM-H)收到信號後,鎖機通電並開啟鎖門。其門鎖控制系統電路如圖1所示。
綜上分析,導致故障車出現從車內無法打開右後門故障的可能原因有:DCM-H模塊工作異常、右後門鎖開關按鈕故障、右後門內開關到DCM-H模塊的線路故障。
藉助無鑰匙進入功能,從車外可以順利打開右後門,說明DCM-H鎖機控制模塊的中速網絡及鎖機模塊的供電、接地正常。根據圖1所示電路圖,用萬用表測量右後門C802插頭3#端子與1#端子之間的電壓,為12.2V,說明右後門開關的接地正常。測量C802插頭6#端子的電壓為11.14V,測量5#端子的電壓為4.6V(圖2)。通過分析電路圖可以看出,6#端子和5#端子電源分別來自開關1和開關2,正常情況下他們的電壓應該相同,很顯然C802插頭5#、6#端子電壓異常。
至此,基本可以判定,該車故障點位於C802插頭附近的線路上。拔掉右後門鎖機控制模塊上的C805插頭,測量C805插頭6#端子與C802插頭6#端子之間的電阻,為0.3Ω,正常;測量C805插頭2#端子與C802插頭5#端子之間的電阻,為無窮大。由此說明,C805插頭2#端子至右後門開關按鈕C802插頭5#端子之間的線路存在斷路或虛接情況。對該段線路進行仔細排查發現,離DCM-H插頭C805不遠的2#線路存在被水浸泡過的痕跡(圖3)。對該處線路進行處理包紮後試車,該車故障被徹底排除。
維修小結:在本案中,故障車右後門開關1的信號線出現了斷路、虛接情況,從而導致無法從車內打開右後側車門的故障。雖然故障診斷過程比較簡單,但如果診斷思路不清晰、排故不仔細,也容易走一些不必要的彎路。