8月26日,河南市民樂鋒(匿名)向澎湃質量報告投訴平臺(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映稱,孩子在使用手機APP軟體「WiFi萬能鑰匙」期間,被該平臺多次推薦帶有性誘導的內容,以及比較性感、暴露的女性圖片,「作為一個面對全網網民使用的軟體,不應該推送這樣的廣告和視頻,畢竟也有很多未成年人會使用。」
平臺主頁內容上出現的廣告本文圖均為受訪者供圖對此, 8月28日,該APP所屬的公司上海連尚網絡科技有限公司回應稱,平臺內確實會推送一些廣告和視頻,但大多數都是「標題黨」,實際上不會存在性誘導內容,「我們的內容和廣告都是經過審核的,如果用戶認為某些內容引起不適,可以點擊『x』關閉推薦。」
廣告中的標題、配圖被用戶投訴「低俗色情」樂峰告訴澎湃新聞,兒子經常會拿自己的手機玩,其中一款軟體WiFi萬能鑰匙中帶有一些小遊戲,是兒子經常使用的軟體。「有一次看他玩的時候,我就發現這個APP頁面有些推薦廣告和視頻不健康,比如姿勢妖嬈的比基尼女孩、超短裙美女的照片,配文也很露骨,比如『自己一個人看的視頻,快偷偷下載』、『美女小視頻,正在直播中』等等。」隨後樂鋒卸載了該軟體,他表示自己在幾年前也使用過該軟體,期間會彈出一些廣告,但內容都比較健康,但新改版後的平臺廣告和內容明顯更加露骨,「軟體中需要廣告來盈利我們是可以理解的,但文字和配圖是不是需要把握一下?」
樂鋒說,自己看到這種廣告都會跳過或點擊刪除,但孩子經常會使用該軟體中的小遊戲,辨別能力比較差,如果看到帶有性誘導的內容並不慎點進入,可能會影響孩子的成長。他認為,該軟體作為功能性軟體,使用用戶較多,其中不乏未成年人,希望平臺在廣告和內容審核方面能夠有所改進,不要以「美女」、「性感」等低俗內容誘導點擊廣告。
澎湃新聞記者下載了該軟體後發現,軟體中除了主功能連接WiFi外,還有資訊、視頻、娛樂、小遊戲等多個欄目。在主頁面上,常常會出現廣告推薦,其中標題多為「高清美女視頻」、「晚上睡不著?點開這個,看到停不下來」等,配圖為女性圖片,部分著裝較暴露,點擊即可跳轉到另一個APP下載界面。還有的廣告點擊後彈出16個女性頭像,中間顯示「查看附近的人」,點擊「查找附近的人」,即跳轉頁面下載新的APP。
在WiFi萬能鑰匙百度貼吧中,也有不少用戶反映新版的WiFi萬能鑰匙廣告推薦量相比增多,且「有些廣告不忍直視」。從用戶反饋的圖片,標題大多是以「別著急」、「建議一個人慢慢看」、「美女短片」作為廣告詞。
針對上述情況,8月28日,澎湃新聞記者聯繫了該軟體的開發公司上海連尚網絡科技有限公司,該公司公關部門一名工作人員回應稱,平臺嚴格遵循國家的相關法律法規來執行廣告內容審核,部分內容標題確實有不恰當之處,但大多數都是「標題黨」,實際上不存在性誘導的內容。
但他表示,未來平臺將不斷梳理和完善現有的廣告審核流程,提高所引入第三方內容涉嫌「標題黨」的鑑別、篩查能力,努力為用戶提供更多的優質內容。
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