3月11日上午,南寧市市場監督管理局經開分局聯合企業、經營戶,在南寧市萬泰隆建材市場舉行「3·15」宣傳活動。在現場,190多名經營戶籤下誠信經營承諾書,承諾實行「先行賠付制度」,市場監管人員還指導市民如何辨別假冒偽劣商品,並結合定製家具的案例做出提醒。
辨別校服真假 要看左胸標誌
商品信息齊全的熱水器、看似無破綻的家用燃氣灶,實際上,廠家從未出產過這些商品;看上去與正版一模一樣的校服,卻是山寨貨……在活動現場,菸酒、浴霸、熱水器、洗髮水、運動鞋等日用品一字擺開,市場監管人員一一指導市民如何辨別真假。
「這雙鞋看上去挺好的,有什麼問題呢?」一名市民指著一雙被標註為假冒偽劣的阿迪達斯休閒鞋詢問。市場監管人員解釋說,雖然這雙鞋標明產地在國外,但外包裝上的說明文字卻使用英文;按說,正規進口產品應該使用中文說明,很顯然這是地下工廠生產的山寨產品。
在活動現場,市場監管人員指導市民如何辨明假名牌鞋。
在現場,幾件看上去跟正品一模一樣的南寧市小學生校服也被標明為假冒偽劣商品。市場監管人員提醒,消費者購買校服時,要注意查看校服左胸前的標誌,「字母為『南寧教育』完整拼音的才是正版」。此外,最好在指定的專賣店購買。
籤訂家裝合同 留意這些事項
去年5月,市民李女士在某家居店訂購了全屋定製家具,當時對方承諾她可以參加「滿1000減100」的優惠活動,她支付了3萬元定金。不久後,對方拒絕讓她參加這個活動。經市場監管部門調解,商家同意讓她參加優惠活動。
市場監管人員提醒,目前,家裝投訴的熱點是合同糾紛。建議市民籤訂家裝合同時,首先要在合同中寫明裝修的具體要求和完工日期,其次要註明使用裝飾材料的具體品牌或型號。如果在工程進行中對某些裝修項目有所增減,一定要再填寫一份「工程洽商單」,並作為合同附件併入裝修合同。另外,有關保修的條文是必不可少的,而且要分清責任在籤訂合同時,消費者還要驗明合同當事人身份,並明確承包方式、工價、付款方式等。
商家送貨上門 別忘現場查驗
去年8月,市民賈先生在一家紗窗店訂購了一萬元的紗窗。等到交貨時,他發現,商家提供的紗窗跟之前約定的尺寸有差異,款式也貨不對板,且商家不同意更換。經市場監管部門調解,商家同意換貨。
市場監管人員說,定製家具時,籤訂書面協議很重要,且協議內容應儘量明確家具的尺寸、價格、材質、顏色、交貨及安裝時間等信息,並對可能出現的延期交貨及質量問題等約定相應的賠償或退換貨標準。另外,商家送貨上門及安裝時,消費者一定要到場查驗,如發現質量問題,應當場指證並拍照,以備維權時作為依據。
來源丨南國早報客戶端記者 趙勁松 文/圖
編輯丨陳秋實