新的一周開始了，上周的輿論場可謂異常精彩，輿論風暴中心的自然是騰訊狀告老乾媽事件，這起事件幾個來回又節外生枝，小編先為大家回顧一下：
|騰訊狀告老乾媽事件成「逗鵝冤」|
因為「騰訊老乾媽」事件較為複雜，又引起了一系列的連鎖反應，為了讓讀者能較為清晰地了解來龍去脈，小編以三個回合為結構來為讀者回顧此次事件。
第一回合：騰訊起訴老乾媽拖欠廣告費，老乾媽回應沒有合作
6月30日，有新聞報導稱深圳市南山區人民法院於6月29日發布了一則執行裁定書，同意原告騰訊請求查封、凍結被告「老乾媽」相關公司名下價值1624.06萬元的財產。騰訊方面回應稱，系老乾媽在騰訊投放了千萬元廣告，但無視合同長期拖欠未支付，騰訊被迫依法起訴，申請凍結了對方應支付的欠款金額。
據稱2019年3月，騰訊與老乾媽公司籤訂了一份《聯合市場推廣合作協議》，騰訊投放資源用於老乾媽油辣椒系列推廣，騰訊已依約履行相關義務、但老乾媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦仍分文未獲，因此不得不依法進行起訴。
6月30日晚，「老乾媽」發布正式聲明稱，經核實，公司從未與騰訊公司或授權他人與騰訊公司就「老乾媽」品牌籤署《聯合市場推廣合作協議》，且從未與騰訊公司進行過任何商業合作。「老乾媽」及時採取法律手段維護企業合法權益，已向公安機關報案。公安機關於2020年6月20日決定對此案予以立案偵查。
之後讓騰訊無比尷尬的是，7月1日，貴陽公安雙龍分局發布通報：初步查明，系3人偽造老乾媽公司印章，冒充該公司市場經營部經理與騰訊籤訂合作協議。目的是為了獲取騰訊公司在推廣活動中配套贈送的網路遊戲禮包碼，之後通過網際網路倒賣非法獲取經濟利益。目前，3人已被刑拘。
第二回合：騰訊「自嘲」式公關火爆網絡 眾品牌藉機營銷
騰訊被三個騙子利用假公章騙取1600萬廣告費，還錯告了老乾媽讓眾人大跌眼鏡。而騰訊則順勢展開「自嘲式」公關。
7月1日中午，騰訊在B站發布動態稱「今天中午的辣椒醬突然不香了」
隨後騰訊在B站又發布了視頻，視頻借用了女明星楊超越的一段視頻，標題是《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》。
7月1日，騰訊也在微博回應稱：「其實，但是，一言難盡……為了防止類似事件再次發生，歡迎廣大網友踴躍提供類似線索，通過評論或私信留言。我們自掏腰包，準備好一千瓶老乾媽作為獎勵，裡面還包含限量版的孤品哦！#騰訊千瓶老乾媽求騙子線索# 」
騰訊公關總監張軍也在此條微博評論寫道：「你這個憨憨」
騰訊自嘲式的營銷方式在眾網友和段子手傳播和再創作後瞬間火爆網絡，讓這起事情充滿了娛樂精神，而其他不相干的品牌也藉機蹭起了熱點。
當天下午，支付寶官方微博發布動態，稱：「希望天下無假章」，藉機推廣支付寶的新功能。
而百度搜索則緊急闢謠：「手裡的瓜突然不香了……有一說一，這事與我無關。請大家不傳謠不信謠，理性吃瓜。」
更熱鬧的是騰訊B站動態的評論區，早被大大小小各品牌的B站官方帳號填滿，紛紛展開了點讚評論抽獎的活動。其中品牌包括中興手機、微星、海信空調、黑鯊手機、華碩筆記本、羅技、招商銀行、淘寶等等，有的是送旗下產品，有的則是老乾媽辣椒醬。
而這個事件中另一位主角老乾媽反應則低調很多。老乾媽相關工作人員只是就「旗艦店上架1000瓶辣椒醬」一事回應稱，對此事均不知情，旗艦店是代理商在經營，應該是代理商搞的活動，不代表老乾媽公司的立場。
第三回合：今日頭條橫生枝節 雙方高管隔空開撕
7月1日晚間消息，字節跳動副總裁在其個人頭條號上談及騰訊與老乾媽廣告烏龍事件，「基礎事實都沒調查清楚，就可以直接啟用公檢法手段，竟然還成功凍結了對方1600萬元！說明這家公司已經形成了用公檢法打擊一切不利於它的日常思維，而且簡化到連調查都懶的去調查了。」
7月2日上午，騰訊公關總監回應稱：「知識儲備不足，記性還不好，這可咋整」，並附圖顯示字節跳動申請凍結另一家公司財產的相關信息。
7月2日晚，原本早前已將質疑文刪除的字節跳動副總裁李亮，又重新在其個人頭條號中發布長文，文中直指騰訊在「偷換概念」和濫用規定，甚至引申到更敏感的內容。
事件到此，從騰訊起訴老乾媽轉變成騰訊與字節跳動高管對撕，而在字節跳動副總裁再次回應之後，雙方在公眾視野下暫沒有新的動作，不知是否就此不了了之。
|梅花網MICE輿情評論|
如果沒有字節跳動橫插一槓，這次騰訊起訴老乾媽的烏龍事件很可能是雙贏的結果。整起事件目前為止仍有不少疑點，但騰訊錯訴老乾媽已是不爭的事實，從情理上講騰訊確實欠老乾媽一個道歉。但騰訊自嘲式的公關，雖然沒有正式向老乾媽致歉，卻讓老乾媽在騰訊「憨憨自嘲」中大出風頭，老乾媽銷量也隨之大漲。可以說老乾媽雖然沒得到面子上的道歉，但是卻收穫了實實在在的回報。總的來說，老乾媽並不吃虧，騰訊也能趁機放下身段娛樂一把。只可惜字節跳動副總裁的打抱不平，讓騰訊突然變得尷尬起來了。
最後，小編向諸位讀者拋出一個問題，騰訊應該向老乾媽正式致歉嗎？
除了騰訊今日頭條，在上周對撕的好像還有格力和美的：
|格力回應投標弄虛作假並質疑美的|
近期中國移動採購與招標網發布《關於珠海格力電器股份有限公司負面行為處理結果的公告》，指珠海格力電器股份有限公司在中國移動2020年至2021年高壓離心式冷水機組集中採購項目中「弄虛作假」。該項目劃分為兩個標包，採購總規模約為4億元，格力電器原中標30%份額，最終被取消中標資格後，美的集團股份有限公司控股子公司中標全部份額。
7月4日凌晨，針對被指在中國移動招標項目弄虛作假一事，格力電器在其官微作出回應。聲明中寫道，格力電器之所以被取消中標資格，是因為中國移動反饋收到投訴，指出格力在投標的申報材料中存在問題，其標書中要求的33份業績證明材料中，其中1份關於項目的描述有誤。
經格力內部核查，該事件系格力區域經銷商項目組投標人員在提交申報業績證明材料時，把格力中標的「華為團泊窪8號地塊工業項目（一期）」當作了「華為團泊窪8號地塊工業IDC項目（一期）」整理申報。屬於申報過程中的材料整理失誤，並非網絡所傳為了達到中標目的虛標技術參數、虛標能效參數的行為。
此外，聲明還稱：「近期，網絡上存在惡意誹謗、貶損格力商譽的虛假報導，把標書中的一處資料整理錯誤說成虛標，惡意誹謗攻擊格力，經調查，系廣東某某同行企業所為，對此，我們將保留追究其法律責任的權利。」
7月6日中午，格力再髮長文，以《在移動招標項目中，誰在弄虛作假？》為標題，稱美的發票信息不一致，而且相關技術參數不符合標準，但卻屢次中標，甚至是唯一一家中標的供應商。
對此，美的工作人員回應記者稱不太清楚相關的情況，目前公司整體的經營都是比較正常，沒有受到什麼影響。
|小米金融澄清「山東小米金融」被查|
近日「山東小米金融服務外包有限公司」因涉嫌非法吸收公眾存款被山東省淄博市警方立案偵查，小米金融在官方微博發布澄清聲明稱，小米金融與該公司沒有任何關係。小米公司也在評論中表示，此小米非彼小米，望周知。
小米金融進一步解釋，2018年12月，北京市海澱區法院做出判決，「山東小米金融服務外包有限公司」商標侵權，要求其停止使用現企業名稱，向工商行政管理機關申請變更企業名稱，變更後的企業名稱不得包含「小米」字樣。
|沃爾沃全球召回220萬輛汽車|
當地時間7月1日，據路透社報導，沃爾沃汽車宣布，將召回2006年至2019年間生產的近220萬輛汽車，以解決其汽車前排安全帶拉索的連接問題，這是沃爾沃汽車史上最大規模的召回。
沃爾沃汽車表示將與受影響車型的所有者聯繫，例如V60、V70和XC60的車主可以和沃爾沃零售商聯繫，以免費維修汽車。
沃爾沃汽車稱，尚未收到任何與該缺陷有關的事故或車主因此被傷害的報告，宣布召回是為了預防，以避免將來出現問題。「召回的問題和前排座椅的安全帶拉索有關，在某些罕見的情況和用戶行為下，拉索可能會處於緊繃狀態，隨著使用時長增加進一步磨損，從而導致拉索損壞，進而降低整個安全帶的安全性。」
|梅花網MICE輿情評論|
對於汽車企業來說，汽車召回是一件再正常不過的事情。在輿情監測中小編發現，關於此次沃爾沃汽車召回事件的新聞，有些的新聞是將沃爾沃此次汽車召回作為沃爾沃注重安全的標誌，例如標題為《將安全進行到底 沃爾沃汽車召回事件始末》、《沃爾沃召回220萬輛汽車,很多人卻為它點讚？》、《為了220萬分之一的安全沃爾沃啟動了一場看似無必要的汽車召回》等等。此外，也有幾篇文章將沃爾沃召回與奔馳召回做對比，體現沃爾沃注重安全。顯然，對於汽車召回這種偏負面的事件，沃爾沃採取反襯的宣傳策略強調沃爾沃主打的「安全牌」，這點值得參考一下。
本文數據來源：梅花網MICE輿情監測整理搜集
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