網易郵件事業部總經理柳曉剛表示，網易即時通產品未來將繼續沿著多版本、多平臺、移動化的方向發展。
網易郵件事業部日前公布，網易企業級IM產品網易即時通正式發布英文版和繁體版。目前，網易即時通官網提供了簡體中文版、繁體中文版和英文版本的下載，用戶可以根據需要選擇不同的客戶端。網易郵件事業部總經理柳曉剛表示，網易即時通在2011年10月上線，在半年多的時間內快速發布了多語言版本，這說明網易對企業級產品的重視，網易將繼續加大企業市場的投入。
國內唯一的多語言版本的企業級IM
網易即時通是網易公司自主研發的企業即時通訊平臺，具有統一管理、高效便捷、安全穩定、個性化等優勢。網易即時通在產品研發上，得益於網易開發運營網易POPO的技術積累和實踐經驗，加上該產品和網易企業郵箱的深度整合，在企業市場上迅速建立了良好口碑，自2011年10月推出以來，企業帳號數迅速增長到數十萬。
網易即時通此次同時發布了英文版和繁體中文版兩大版本，是為了更好地服務港企、臺企和外資企業。據了解，目前市場上也有一些支持繁體中文的軟體，但這些軟體在實際使用過程中的用戶體驗很差，因為只是簡單地將簡體中文直譯成繁體中文，並沒有考慮具體的語境和用詞習慣，因此會讓用戶在使用時會常常會感到難以理解。而網易即時通則在這方面做足了功課，除了借鑑專業文獻，還邀請專業人員進行指導，嚴謹地完成簡繁體版本之間的轉化，極大程度上提升了用戶體驗。
此外，這一新版本的產品架構支持unicode編碼，完善了多種環境下可能出現亂碼的問題。目前，網易即時通官網提供了簡體中文版、繁體中文版和英文版本的下載，用戶可以根據需要選擇不同的客戶端。
未來繼續致力於多版本多平臺互通
柳曉剛介紹，網易即時通產品未來將繼續沿著多版本、多平臺、移動化的方向發展。網易即時通在今年初已推出了支持在蘋果iPad平臺上的應用，為移動辦公提供了便利，受到企業的歡迎。除了在PC機上的跨平臺和多語言支持，即時通未來還將推出在MAC平臺上的版本。柳曉剛說：「網易企業雲服務平臺將往跨終端、細分服務、移動辦公方面發展，讓網易企業服務的客戶在任何時候、任何地點都能順暢地進行溝通協作，極大地提升工作效率。」
此外，考慮到企業在內部通訊安全性上的需求不同，網易即時通除了提供託管版外，還提供了部署在企業內部的獨立部署版，允許企業將伺服器搭建在自己公司內部，方便內部管理和維護，網易即時通獨立部署版已開發完畢，很快就會面市。