信息時報訊（記者 成小珍 通訊員 沈高 塗佐沐）「湛徐高速路政一中隊幾位工作人員服務之周到，態度之暖心讓我們在驚魂一刻後得到巨大安慰。你們急老百姓所急，想老百姓所想的工作作風值得點讚。」2月27日，廣東交通集團所屬湛徐高速路政一中隊路政員邢益旭收到了一條來自司乘謝小姐的感謝信息。
2月23日上午10時左右，湛徐高速路政一中隊值班路政人員邢益旭與同事一同巡查至湛徐高速往廣州方向K3558+450M處時，看到一輛桂A牌銀色小車停靠在路。一名女子與一名男子在路旁，不停向過往的車輛招手，情況十分危險。邢益旭與同事立即靠邊停車，做好安全措施後上前了解情況。
該女子姓謝，家住湛江徐聞，搭乘父親的車到湛江高鐵站坐高鐵，準備返回中山上班。途中，小車突然出現故障，車頭冒出白色濃煙，驚慌之下他們連忙把車停靠在應急車道上。看著一直冒煙的車頭，父女倆擔心車子可能著火，十分緊張，急忙在路邊招手求助。
邢益旭一邊安慰他們，一邊與同事檢查車輛情況。原來車輛只是水箱破損漏水，並不是著火，但車已無法繼續行駛了。得知謝小姐高鐵發車時間將至，路政人員立刻通知了最近的拯救車，由謝小姐的父親留下來等待救援。囑咐完相關注意事項後，邢益旭與同事開車把謝小姐送到了高鐵站。下車後，謝小姐不停向路政人員道謝，「昨晚收到單位緊急通知今日要趕回公司上班，要不是遇見你們，真不知道該怎麼辦才好。」
廣東交通集團溫馨提醒各位司乘，在行駛高速公路時車輛突然出現故障，切莫慌張，應在確保安全的情況下靠邊停車設置警示標誌，人員撤離到路肩外安全區域撥打救援電話等待救援。