近日,線下英語培訓機構白金漢英語被曝突然關停福州、廈門多家校區,據悉,此事已影響了超過上千名學員,學員超過千萬的預收學費打水漂。有學員介紹稱自己在白金漢英語花了15800報了36節課,剛上了兩節課就出現這樣的事情,而與他有同樣遭遇的不在少數。據了解,目前「被坑學員」已自發組成維權隊伍,部分外教老師也加入了維權隊伍。廈門市教育局回應稱正在與白金漢相關負責人取得聯繫,進行下一步工作。
圖片來自網絡
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公開資料顯示,白金漢教育集團於2004年1月在廈門成立,2005年12月正式進駐福州、泉州。此外,白金漢教育集團在晉江、石獅也開設了學校。
預付款模式存風險
據悉,今年雙十一,廈門白金漢英語二市校區推出雙十一大促,原價18800一年的課程降價到11110一年,連報兩年可獲贈3000元禮包。而今年國家有關部門明確規定不得收取超過三個月的費用,白金漢英語此舉顯然在頂風作案。在政策背景下,白金漢為何要鋌而走險呢?
據相關知情人士稱,白金漢英語關停多家校區可能是其資金出現了問題。今年10月份白金漢通知稱要關閉SM校區,所有學員轉到二市和灣悅城校區繼續上課。當時有一部分學生不滿白金漢單方面變換上課地點,前往校區與負責人理論,也有數名學生提出退款,但都被粗暴駁回。這其實在一定程度上說明白金漢的資金鍊出現了問題,而白金漢的「撈金」行為也進一步證實了此問題。
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此外,該校區場地負責人表示,白金漢二市校區已經拖欠了兩三個月的房租。也就是說,二市校區此前已經出現了資金周轉不靈的情況,但仍在出售課程。這樣的事實基本已經坐實了白金漢英語福州校區資金鍊斷裂。家長們在這樣的情形下,依然選擇預付數額較大的學費確實存在較大風險。
教培怪圈
今年以來,教育培訓行業一再遭遇凜冬,但事實上他們的「不幸」大多相同,資金鍊斷裂,師資造假,退費難等問題幾乎已經成為教培行業的通病。白金漢英語同樣不能免俗。
10月中旬學霸一對一被曝財務危機關門停課;緊接著上海理優教育被曝資金鍊斷裂;滬江網校被曝退費難問題,而師資問題一直是教育機構的一大詬病,就連教育巨頭新東方、好未來都存在這樣的問題,在前不久剛剛結束的教師資格證考試大軍中,教育機構的老師也在趕考之列。
教育改革的實踐說明教育機構在改革的過程中不僅只存在結構調整的問題,與之並行的,還有一個人們看不見但能感受到的過程——心理適應過程,有關部門出臺的改革措施與人們的心理接受過程有一個「磨合」的過程,它考察的是教育培訓機構的應變能力和適應能力,對於成規模的教育機構來說尚可適時調整營銷策略,重整旗鼓。而對於中小機構來說則壓力倍增,因其營銷策略還未成熟,處理危機的能力還比較弱,一旦資金出現問題便會想辦法來填補,依然未解決問題時便會選擇減少自己的「佔地範圍」。這樣看來白金漢關停多家學校似乎也可以理解。
教育行業一直被認為是行業內的「天然金礦」,但教培行業在開採後物盡其用才是它的真正價值。希望教育行業在為自己謀劃前程時不僅僅只有俯拾皆是的功利心,同時也應抱著對教育的熱忱之心潛心於教育行業中,如此才能走的更為長遠。