交5萬元補習費，女兒成績卻大幅下滑，長沙一家長起訴補習老師

2020-08-03 瀟湘晨報

為了提高女兒的語文、數學成績，王女士交了5萬元與補習老師籤訂協議書，約定輔導孩子到初三，保證其成績達到較高水平。可六個月後，女兒的成績大幅下滑，雙方也因解約一事鬧到法院。

交5萬元補習費，女兒成績卻大幅下滑，長沙一家長起訴補習老師

案件經過

2019年初，王女士的女兒小涵上小學五年級，由於成績一直徘徊在班上10來名，她極力渴望女兒的成績有所突破。1月17日，王女士與某培訓機構的施先生籤訂了一份補習協議，希望能輔導小涵的功課。同時，她4歲的小兒子也被列入了輔導協議之中。

依據協議，由培訓機構輔導小涵的語文、數學至初三，如涉及物理、化學、英語、生物等學科，需提供學習方法指導。如需另外補課，由培訓機構來推薦優秀教師或方法教學。雙方還約定，小涵在小升初考試中，語文、數學需達到較高的水平，未達到將退全款。進入初中後，全面學習初中奧數，達到全年級數學前30名的水平。

這份補習協議的培訓總費用為8萬元，分兩次付清。王女士預交了5萬元學費，待女兒小升初進入重點實驗班後，再支付剩下的3萬元。

本以為籤了協議，便可高枕無憂，哪曉得事與願違。培訓半年後，小涵在學校的考試中，成績嚴重退步，絲毫看不出補習的效果，這讓王女士急得去找施先生理論。

經過協商，雙方同意解除合同，除去5000元材料費，施先生同意返還剩下的4.5萬元。然而，退錢一事沒了下文，王女士多次催促遭遇百般推脫，甚至被拒接電話。無奈之下，王女士只得將施先生起訴至長沙市芙蓉區法院。

7月27日，經長沙市芙蓉區法院訴前特邀調解，雙方達成協議！施先生將從2020年8月起，每月還款5000元給王女士分9個月付清！

法官說法

本案中，原被告雙方為一般合同糾紛，雙方為合同法律關係，雙方有合同約定的相應的權利義務，甲方的義務為支付培訓費，乙方的義務為提供培訓服務且使孩子達到重點初中水平。王女生與培訓機構施先生籤訂的協議系雙方當事人的真實意思表示，且不違反法律法規強制性規定，依法具有法律效力，雙方均應遵守執行。施先生向王女士承諾在未達到學習目標的情況下，可以全額退還培訓費用，王女士對此表示接受，雙方為此締結了相應的合同，並在合同中明確約定了相應的條款。在合同約定的退款條件成就時，施先生理應按照合同約定履行退款義務。在施先生不履行退款義務時，其行為已經構成違約，王女士有權按照合同約定要求施先生履行相應的義務。

法官提醒

近年來，素質教育的開展和教育投資的火爆催生了各類教育培訓機構，小孩參加各種培訓班的情況也非常普遍，可憐天下父母心，望子成龍、望女成鳳的想法可以理解，但同時建議父母考慮如下問題：

首先，建議謹慎選擇培訓機構，在籤訂教育培訓合同前，需要考量培訓機構的辦學資質、師資力量、商業信譽等，避免草率締約導致的後續維權困難。同時，也要嚴格審查合同約定的退款條件及周期，是否與招生宣傳和口頭承諾一致，避免出現口頭承諾未落實到書面的情況。

第二，要根據孩子自身的情況因材施教，不要盲目報各種培訓班，否則不僅可能會引發糾紛還浪費了孩子的時間精力。孩子的成績好壞主要還是在於自己的勤奮、掌握好的學習方法等，任何外力幫助都只能起到輔助作用，因此不要在得到「保過」承諾後就自認為高枕無憂。

第三，父母是孩子最好的老師，父母需要在平常的學習生活中樹立良好的榜樣，以身作則，營造良好的家風。

何平（長沙市芙蓉區法院立案庭副庭長）

訴前調解做法和成效

2020年以來，長沙市芙蓉區法院大力推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設，著力優化完善訴前調解工作機制。面向社會廣泛招募特邀調解員，無縫對接金融領域行業調解，多次召開律師調解經驗交流和工作部署座談會，擴大律師事務所和律師調解員隊伍，全面對接最高人民法院「人民法院調解平臺」，依託網絡平臺開展在線調解，受理訴前調解案件9751件。重分發揮公證司法輔助中心作用，強化公證調解功能，對物業服務合同糾紛等集中開展訴前調解工作，組織調解78件，調解成功64件，當事人多次送來錦旗致謝。

瀟湘晨報綜合湖南高院

【來源：瀟湘晨報】

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