最近後臺收到一些反饋，有些小夥伴反映：「我錄完視頻，發現聲音非常小，還有噪音。怎麼辦？」還有個別小夥伴說：「前幾天EV錄屏還用得好好的，怎麼今天錄視頻突然沒有聲音了？」
今天，小E就把大家遇到的聲音問題匯總，並為大家提供可行的解決方案。
01錄製視頻時聲音很小怎麼辦？
錄屏前，將電腦的麥克風聲音調整到最大，並適當將麥克風加強的數值調到20db。
如果錄製過程中，出現聲音越來越弱的情況，請注意是否錄製過程中外接麥克風接口鬆動，如有鬆動導致接觸不良會出現聲音不穩定。
另外，音效卡版本過舊也會出現此情況，檢測方法是，可以打開系統錄音機錄製一段聲音，如果依舊錄不到音，或是聲音很小，就要升級音效卡驅動。大家可以下載驅動精靈自動檢測更新音效卡驅動。
注意：請勿在虛擬機中進行錄製，由於虛擬機故障會導致軟體在運行過程無法正常採集聲音出現類似情況。
02錄製無聲音如何解決？
第一步我們要明確的是：錄製時是系統音無聲，還是麥克風無聲。
首先要和大家說明一下，為了保護版權、防止盜版資源的泛濫，無論像騰訊、優酷以及愛奇藝之類這樣的視頻類門戶網站，還是學習類的視頻網站，基本上都會使用視頻加密技術，如果在這些網頁進行錄製測試的話，有很大可能是錄不到播放出來的聲音的，並且這個問題沒辦法通過調製參數來解決。
因此，大家可以進入我們的官方網站，打開一個教程視頻錄製2分鐘，查看聲音是否能正常錄製。如果能夠錄製到聲音，說明之前錄製的視頻經過了加密處理，錄不到聲音屬於正常情況。
若通過以上操作未能解決問題，大家可以進入我們的公眾號頁面，添加客服諮詢解決。
如果是麥克風沒有聲音，我們先要檢查麥克風是否插好，一般的電腦主機後面板都有三個音頻接口：藍色是音頻輸入，綠色是音頻輸出，粉紅色是麥克風。
主機前面板綠色是音頻輸出，粉紅色是麥克風。假如耳機線為一個插頭插入綠色插孔即可，但線控及麥克風功能就不能使用了。
如果麥克風插好，錄製的視頻沒有聲音，說明在錄製的時候音頻沒有正常採集到，為了錄到聲音我們需要先做好以下準備：
在錄製之前，確保勾選了錄製音頻的來源選項。若要錄自己說話的聲音選擇「僅麥克風」，只錄電腦播放的聲音用「僅系統聲音」，兩者同時都需要錄製的時候則選擇「麥和系統聲音」。
如果是使用筆記本自帶的麥克風或是圓孔耳機進行錄製，也可能出現錄不到聲音的情況，建議大家使用USB接口的麥克風。
還有一種情況是，音頻會被例如YY語音等這樣的通話軟體所佔用，一旦其他軟體開啟了獨佔模式，則錄屏軟體就無法錄製到聲音。所以需要取消掉「運行程序獨佔音頻」這一項。
操作如下：
聲音→錄製→高級→將「允許應用程式獨佔控制該設備」取消勾選。
03錄製的聲音忽快忽慢
如果通過EV錄屏進行錄製時，音畫不同步，聲音突然很快或者很慢，那麼可能是由於CPU負荷過重。這個現象在多年使用或是配置比較低的臺式機、筆記本上出現的較多。
解決方法：
1.使用EV錄屏時，手動調低錄製的幀率，降低數值後試錄2分鐘確定是否能夠正常錄製。
2.關閉其他沒有在使用的軟體，避免造成CPU負載過重。若情況允許，可更換一臺配置更好的設備進行錄製，避免機器老化帶來的採集故障。
04解決噪音的問題
首先我們要選擇正確的設備：
1.為保證錄製效果，不建議使用筆記本自帶的麥克風、手機配套的耳機、頭戴式耳機進行錄製，這三種設備無論怎麼調試都很難完全消除噪音。
2.建議採用USB接口的麥克風進行錄製，這裡為大家推薦羅技的C525或者C930型號的麥克風攝像頭，這兩款設備同時支持人像錄製與錄音功能，非常適合經常需要錄課的老師使用。大家可以根據自己的實際情況，上京東或者天貓旗艦店購買。
3.如果條件不允許，只能採用筆記本自帶的麥克風進行錄製的話，就要將筆記本抬高，脫離桌面，可以墊上幾本書，如果有筆記本支架也是不錯的。這樣可以避免筆記本完全貼合桌面。因為筆記本有風口，完全貼合桌面會產生物理噪音。
參數設置：
1.點擊「聲音」→「錄製」，選擇正確的默認設備，尤其是在同時插入了多個設備的時候，一定要確保默認設置是你本人現在在使用的這個；
2.取消偵聽，並適當將聲音設置「級別」裡的調整麥克風加強到12-20db，聲音調大到100%。
3.在EV錄屏中，如果只需要錄自己說話的聲音，選擇「僅麥克風」，根據自己的需求來選擇。並且儘量在相對安靜的環境下錄製，避免嘈雜聲音的打擾。
05第三方解決方案
我們可以在EV錄屏的會員欄中開通會員，即可使用會員功能專區的「音頻降噪」。
將降噪調整至如圖所示處，並勾選「開啟」即可。
如果通過以上所有方案均無法解決噪音問題，請向我們的客服提供您的會員帳號，我們會安排技術遠程一對一為您定位解決問題哦~