眼看著還有20多天，2020年就要過去了。每到年底，很多人非常關心的一件事，就是新的一年，自己會不會有一些美好的事情發生。特別是今年由於新冠肺炎疫情，每個人的工作、學習和生活都或多或少受到了一些影響，這更加讓人們對新的一年充滿期待。而就在此時，各種「網絡算命」服務開始紛紛上線，美其名曰幫大家測測來年「運勢」。事情真的這麼簡單嗎？
內蒙古自治區準格爾旗人民檢察院就公布了一起「利用迷信手段實施詐騙犯罪的重大案件」。該案受害人王女士因長時間患病，導致感情、事業不順，精神陷入消沉，閒來無事在某網絡社交平臺上看到內容為「卜卦算命」的直播，後添加對方為好友，並多次向其高價購買「驅邪符」等物品，先後被騙走250多萬元。近日，該案犯罪嫌疑人已被依法提起公訴。
說到網絡算命，微信裡、手機應用裡，社交媒體、直播平臺、還有視頻平臺上，各種測字、測名、測性格，測心、測運、測姻緣的佔卜服務比比皆是，還有號稱使用人工智慧技術看手相、看面相的，真是五花八門，名目繁多。
市民：朋友有發朋友圈，有見過的，就是算未來、測性格，測這些的。
記者：平時親戚朋友會玩這些嗎？
市民：會會會，有的，大家就是覺得好玩。
記者：您做過這種測試嗎？
市民：做過，挺好玩的吧，就是覺得好玩。尤其是那個熟的朋友，他們在玩，我們還點進去看一看。就是說測一測你的心情跟什麼有關之類的。
市民：有的，好像是中間缺一個字的那種，我就看一看，我沒工夫研究，要看孩子。
市民：不相信這些東西，命運不是靠自己嗎？現在還有人信這種命運是註定的嗎？年輕人都不太會信吧。
現在還有人信「算命」這種東西嗎？其實這也是我們想問的。為了找到答案，記者登錄某短視頻平臺，以「佔卜」為關鍵詞進行搜索，結果顯示，綜合排名第一的是一條用塔羅牌預測未來情感走勢的短視頻，一共收穫了31.5萬個點讚，6.3萬條評論，還有2.2萬個轉發。
記者繼續隨機查詢，另外一條用塔羅牌測姻緣的短視頻，點讚數更多，一共有39.5萬個贊和近9萬條評論。而該帳號發布的其他短視頻，還包括幫你預測何時能升職加薪，以及預測來年運勢如何等等，每一條都是關注度頗高。
當然，天下沒有免費的午餐，想佔卜，先掏錢。比如預測來年運勢，需要支付348元。而當記者表達出想發財的意願後，視頻發布者稱這需要購買「招財黃水晶」，價格368元，並直接發給了記者收款二維碼。
以為掏了這300多塊錢就能拿到自己所有的所謂運勢分析結果嗎？那你就太天真了。在收費這方面，所有網絡佔卜走的都是環環相扣的路數。對此記者進行了親身體驗。
記者隨機點開了一個名為「AI手相面相分析」的微信公眾號，按照提示，提交了一份面部完整無遮擋、五官清晰無眼鏡的照片，開始體驗所謂的人工智慧「相面」。類似於普通的人臉識別，僅用了不到30秒鐘，頁面就顯示「報告已生成」，但想要獲取，需要支付9.9元。
而這只是付款的第一步，因為在這份報告中，還包含著很多單項報告。比如，想要獲取「鼻相解析」報告，需要支付2.9元；獲取「事業運程報告」，需要支付19.8元；同樣，想要獲取「情感運程報告」，也要支付19.8元。
「AI手相面相分析」帳號 運營者：面相是9塊9，9塊9測了之後，就是很多人他都會測第二次或者第三次，最高一個人可以測60多塊錢。
記者：一天能測多少？
「AI手相面相分析」帳號 運營者：一天好幾千人，公眾號進來的人就很多，好幾千人。我們一天差不多有五六千的收入。
帳戶資料顯示，截至記者調查當天，該帳號已註冊運營了15個月。其頁面數據顯示，僅所謂的「事業運程報告」就有12301人購買，按單價19.8元計算，該項收入超過24萬元。而所謂的「情感運程報告」則有18532人購買，收入超過36萬元。另外，想要獲取這些分項報告，前提是花9.9元購買所謂的總體「面相報告」，累計計算下來，該帳號收入又要增加少則12萬元，多則18萬元。僅此三項，該帳號15個月的收入就多達近80萬元。
如此瘋狂斂財，您是不是已經感到震驚了？！但我要告訴您的是，此類網絡佔卜帳號還有其他更賺錢的操作，那就是招代理。這又是怎麼回事兒呢？
「AI手相面相分析」帳號 運營者：沒有推廣渠道的話做不了的，光靠你身邊的那些朋友賺不了什麼錢的。我們給你開通合伙人的權限，你拉一個人進來測的話，我們可以給你分多少多少錢，最高我們可以給你90%的這種分成。
想要獲得更高比例的提成，就要從「普通會員」升級為「高級代理」，或者是「合伙人」，相應地，需要繳納99元或199元的升級費，這部分錢也是此類網絡佔卜帳號的主要收入來源。此外，尤其值得警惕的是，該類帳號所發布的營銷文章，如《旺夫命和克夫命的面相辨別》等，大多套用所謂的女德和宿命論等內容，充滿了對女性的偏見與貶損。而這樣的營銷文章，帳號運營者表示，有專門的寫手負責製作。
「AI手相面相分析」帳號 運營者：你可以複製我們的那個。
記者：但是那個感覺特別像複製粘貼的，大家不信。
「AI手相面相分析」帳號 運營者：那就只能你自己編了。
記者：你是說咱公眾號裡的那些，也都是自己編的是嗎？
「AI手相面相分析」帳號 運營者：對，我們這邊有專門的人寫，那個就是自己在網上找了一些類似的東西。
記者：編得越像樣就越能賺錢是嗎？
「AI手相面相分析」帳號 運營者：對，還有就是曝光量，看的人越多，操作的人越多（就越賺錢）。
當記者第二天查看時，發現該帳號已被封號。
微信相關負責人 饒女士：其實這類的違規帳號，我們日常一直都有在打擊和發現，我們通過機器識別和人工審核相結合的一個方式，發現一個就會封一個。
算命，作為存在已久的迷信活動，在進入當下這個網絡時代後，也改頭換面，開始蹭起了科技發展的熱度。什麼人臉識別算命、AI智能算命等等，打著高科技的旗號，騙取了不少人的信任。
中科院自動化所研究員 張兆翔：在人臉識別技術當中，人工智慧算法做了很多的事兒，比如說去測人臉當中的關鍵點，比如鼻子的位置，眼睛的位置，甚至是去測出鼻子的寬度。從這個角度來說，它（網絡算命）用了一點點的人工智慧技術，又嫁接了很多的這種宿命論的觀點，把它打包在一起，從而輸出一個結果，我們是沒有辦法去驗證的。這就很有欺騙性和迷惑性。
除了藉助必要的技術手段，網絡算命之所以能有市場，關鍵還在於抓住了人們的某種心理。那到底是什麼心理，讓一些人對算命樂此不疲呢？
北京大學心理與認知科學學院副教授 張昕：網上和在線下形式的這種算命，其實他們都是一樣的，都是為了去滿足來算命的人，他的一些心理上的需求。我們心理學當中有概念叫掌控感，是對於不確定性的一個規避。我們的很多的情感，或者說我們的很多的這種生活的壓力，就來自於對未來的不確定性。
專家介紹，面對各種壓力，人們往往會追究是什麼原因造成的，心理學將其分為外歸因和內歸因，分別指外部環境導致和自身性格使然。內歸因容易讓人產生挫敗感，降低自尊。而外歸因則會緩解人們的焦慮，有助於調整心態應對變化，這也是算命者對心理學的應用。
北京大學心理與認知科學學院副教授 張昕：其實這個在心理學當中我們也稱為「皮格馬利翁效應」，或者稱為「自證預言」，就是我們叫做心理暗示的作用。就是說往往我們認同一個答案，它最終可能就變成了一個真的（結果）。
另外，心理學上的「巴納姆效應」，也常常被算命者利用。
北京大學心理與認知科學學院副教授 張昕：他也可能就是給你一個很模稜兩可的一個答案，但是卻是讓你能夠最容易對號入座的那個答案，所以就能讓你覺得可信。
從幾張塔羅牌，到人臉識別、AI看相，網絡佔卜者碰瓷兒高科技、鑽研心理學，為的是什麼剛剛我們已經看得很清楚了。網絡佔卜，你想算命，而他想算的卻是你的錢。
年底將至，不少人開始為自己的「來年運勢」感到好奇。據央視新聞報導，當下在一些社交媒體、視頻平臺上，利用塔羅牌、八字算命、星盤分析等方式進行網絡佔卜的服務比比皆是，有些還號稱使用人工智慧、人臉識別等高科技相面、看手相。
剝開這些天花亂墜的話術包裝，內裡卻往往是精心設計的詐騙圈套。付費後隨即被拉黑、3888.88元的「轉運畫」實則淘寶包郵50元、收費環環相扣……參與者本想讓屏幕另一端的「大師」給自己一些人生「劇透」，不承想因此墜入了被割韭菜的困局。對此，央視新聞也質疑道：這到底是「算命」還是「算錢」？
與傳統的迷信騙局相比，網絡佔卜所倚賴的心理效應並無多大不同。比如，人們很容易相信籠統的、一般性的人格描述，並會對模稜兩可的表述進行主觀驗證，尋找符合自己的部分進行匹配。「你時而外向活潑，時而沉靜內斂」「你表面隨和、內心固執，有時也很懂變通」……任誰看到這樣覆蓋面極廣的表述，都會覺得好像有幾分道理。佔卜師只要利用好這一「巴納姆效應」，便可輕鬆獲取信任，遊刃有餘地對他人命運進行指點和「安排」。
而且，除了部分純粹休閒娛樂的受眾，選擇付費算命者「多有心事」，往往不是感情受挫、事業遇阻，就是祈求升學順利、早結良緣。佔卜者抓住這些痛點和焦慮，以「轉運」「消災」之名販賣虛假的安全感，很容易攻破測試者的心理防線，繼而瘋狂斂財。從這個意義上講，網絡佔卜的詐騙伎倆其實並不「新」。
在網絡環境和高科技的「加持」下，網上佔卜的隱蔽性、迷惑性和危害性不容忽視。電商平臺中，銷量過萬的光鮮成績可能有賴於「水軍」的「傾情參與」；將受眾納入私域流量後，佔卜師既可用虛假的對話截圖裝扮朋友圈，營造自己算得很準的幻象，又能躲開相關部門的監管；而在設置好層層話術模板後，一些詐騙團隊更是連「察言觀色」都不必學，靜等願者上鉤。
在網絡的放大效應下，詐騙者們賺得盆滿缽滿。2019年，重慶兩江新區警方打掉一個網絡算命詐騙團夥。經調查，該團夥共詐騙金額2400餘萬元。另一邊，不少上當者被套牢。今年11月30日，內蒙古自治區準格爾旗人民法院就公布了一起重大案件。受騙者王某某在觀看劉某某的卜卦直播後，被後者以購買「驅邪符」「安置仙家」等名義騙取250多萬元。被騙取資金的網友常常面臨取證難、維權難等問題。
針對日益普遍的網絡佔卜亂象，監管部門應當及時出手，對於涉及網絡欺詐、傳銷、虛假宣傳的行為，要依據相關法律進行嚴懲。網絡平臺也要加強審核，不能任由詐騙者收智商稅。
同時，也需要認識到，一些人之所以會求助於網絡佔卜，主要還在於壓力無法釋放、心結難以解開、焦慮無從排解，而應對這些問題，本屬於心理諮詢的範疇。只是很多時候，人們對心理諮詢仍舊心存芥蒂，甚至會產生恥感，於是轉而向不靠譜的網絡佔卜求助。然而，不論從目的還是效果而言，二者都有著本質區別。
面對生活中的不確定性，許多網絡佔卜會通過承諾虛假的確定性，加深人的執念，誘導參與者深陷其中，最後通過心理操縱進行詐騙。過度沉迷於網絡佔卜，無疑是授人以柄，把自己的命運交付於人。而正規的心理諮詢，則是通過真誠的溝通與交流，為人們緩解焦慮，紓解壓力，從而重獲獨立面對生活的勇氣。畢竟，人生中的不確定性永遠不會被消除，而這也是其充滿魅力的原因所在。我們應當學會的，是如何帶著積極的心態與之共存。