直通車怎麼做才能不虧?跟著我的思路,讓你的ROI飆升不是夢!

2020-12-20 文良老師

不少人開車做推廣總是盯著轉化率不放,難道真的是這轉化率越高越好嗎?

我們來算一筆帳:

假設一款產品的定價是100元。

情景A:

一次點擊花費3元,獲得5次點擊,並且成交一單,轉化率是20%,最終收益是100-15=85元。

情景B:

一次點擊花費1元,獲得10次點擊,並且成交一單,轉化率是10%,最終收益是100-10=90元。

從數據反饋不難看出:

A的轉化率大於B,但這最終收益卻是B高於A。

由此我們不難得出結論:

轉化率數據不能低,但是開車的時候不能只單純的看轉化率,去追求某個單一的數據「完美」,而忽視整體數據的「正好」。尤其對於中小賣家來說,一定要控制好這個出入的天秤,一定要做起ROI這個數值。

具體怎麼做,我們根據下面這兩個公式來依次細說下。

ROI=直通車的成交額/直通車的花費=(客單價X轉化率)/(PPC X點擊量)

PPC=下一名的出價X(下一名的質量得分/自己的質量得分)+0.01

1、如何增加客單價

①通過設置一些活動來提高客單價。比如:滿減、滿贈、全店滿多少包郵、第二件半價之類的。去刺激買家多消費從而達到提高客單價的目的。

②通過設置關聯銷售來提高客單價。現在引進一個新的訪客有多難你是知道的,所以我們要用關聯銷售給買家提供更多的選擇,創造出更多的可能性,讓他們儘量多的帶走店鋪內的產品,關聯銷售做的好,既能有效的提高訪問深度,又能達到增加客單價的目的。

③通過老客戶回購來增加客單價。維護好老客戶絕對是好處多多,他可以給店鋪加權、強化標籤、帶來轉化、帶來收藏加購、帶來新客戶、積累客單價。微淘/淘寶群/直播這些,都是很好的維護老客戶的方法,一定要重視互動,別發完就完了不予理睬,微淘簡單易操作,可以做一些買家秀徵集活動、蓋樓抽獎活動、節日活動、創意活動、#小話題#等等。

2、如何拉升轉化率

①產品:是不是有足夠的需求度,價格是不是能凸顯性價比,銷量是不是有一定的基礎,質量是不是過關。

②流量:流量基數少,轉化自然受限,流量質量差,不精準,轉化自然也就上不去,以及要時刻觀察同行,避免他有大的舉動把你的流量搶走。

③詳情頁:是否解說全面,是否能讓買家有購買的欲望,是否有賣點的提煉展示,是否有有力度的促銷文案,還有如果產品是品牌的話,是否有將你的品牌突出展現。

④客服:是不是專業,服務是不是熱情,是不是能第一時間正向解決買家的問題,是不是能給買家提供一個超棒的客戶體驗。

3、如何提高質量分

①從「高點擊率」入手來養詞:

根據市場情況大數據分析之後定好主推產品,然後推廣方式選擇自定義,接著添加修改創意(產品創意標題可以將原產品標題一分為二,去提高相關性,還有產品創意標題要儘可能的包含核心詞、類目詞和屬性詞等等),最後加入關鍵詞(前期操作,關鍵詞以相關度高的精準長尾詞為主,不要盲目添加大詞和熱詞,不好控制,關鍵詞數量上大致控制在20-30個),用這個流程來操作,匹配的關鍵詞會更精準選擇範圍更大。

測試關鍵詞的展現數量,當關鍵詞展現量過快時就需要我們去精準匹配,去卡地域、卡人群操作,測試的目的是為了看所添加的關鍵詞的整體表現情況,還有要注意關鍵詞點擊高有時並不一定適合自己的店鋪,所以篩選添減關鍵詞就是你後面的工作了,每天都要通過大數據篩選更好的詞,不斷添加,然後通過過去數據篩選計劃中數據比較差的詞給刪除,這樣通過長期的優化,留下來的才是數據好的詞,整體帳戶數據也才能上來。

②從「人群」入手來養詞:

人群是現在操作車子的必做項,人群標籤做精準了,點擊率和轉化率自然也就上來了,指標好了,自然搜索還用愁嗎?而且現在淘寶逐步放大千人千面、猜你喜歡這塊的流量,所以人群標籤做的精準,轉化率越高,系統分配給的手淘首頁流量也就會越來越多。

前期通過分析店鋪數據,確定精準人群,然後在投放過程中重點給精準人群做高溢價,同時也會測試新的人群。但是在初期測試的過程中,一定要把溢價設置統一溢價,如果條件不一樣,那麼就失去測試的意義了。還有一定要記得操作的初衷是什麼,比如現在操作的初衷是養分,那麼我們就需要留意點擊率比較高的人群(但如果是以轉化為目的的,測試的時候就要留意轉化率比較高的)。

③從「高分詞」入手來養詞:

為什麼要選擇高分的詞?

因為前期的計劃權重太低,如果選擇高展現、高點擊的大詞,那麼質量得分就會只有67分,導致PPC比較高,那要是一味的為了點擊量把這批詞放到前面,花費就會比較高,那要是為了降低成本把這些詞放到後面,那麼點擊量就會下降。

怎麼去操作?

8分以下的關鍵詞不用,展現指數低精準度低的詞,直接可以開到首頁,展現指數高的詞先觀察,如果速度超出預期,可以轉開精準匹控制展現量。用高分的詞來開車的目的是為了整體計劃的權重,而不是單一產品的權重。

④從「投放精準地域」入手來養詞:

如何才能又不浪費資金,又有效的提高轉化率呢?

投放精準地域!

怎麼去選擇高精準的地域呢?

首先我們要通過直通車數據去找一些高點擊、高展現的地域(可以屏蔽產品生產集中地),然後分析地域的展現指數,時間上也需要分析單日和過去七天的數據,這樣做的目的是保證數據的有效性,不然數據有偶然性,操作時就會出現問題。

那具體是如何操作呢?

選擇5個符合上述條件的地域進行投放 ,並且儘量每個地域的展現指數都在1w以上,然後高出價卡到靠前位置,這麼操作很容易出現PPC較高的情況,那為了讓投放有效果,關鍵詞這可以選擇精準匹配,重點關注展現和點擊的情況,等兩天PPC降低了之後(通過展現和點擊的數據量來優化整個計劃的權重),就可以放開操作。

4、如何控制出價

①關鍵詞的出價,先略高於行業均價去出價,但這個出價不是說一成不變的,在做優化的時候,尤其是初期,一定要實時分析數據的變化,然後根據數據的反饋去做出價的調整,做卡位。比如當PPC偏高時,要去及時調整位置,去找到下一名質量分低的給我們託底,這樣就能逐步降低PPC。

②產品到了中後期,就需要儘量降低直通車的無效花費,去平衡直通車的花費和產品,最基礎的操作,比如可以將高花費低轉化的詞降低出價或是刪除處理,高轉化的詞提高出價重點培養等等。持續不斷的優化會讓你發現,這個花費會越來越少,產品的成交金額卻會逐步的穩定上升。

5、如何增加點擊量

①買家的搜索停留時間也就幾秒鐘,在這麼短的時間裡,怎麼做才能搶佔先機呢,這重點要看你的推廣圖是不是有創意,有賣點了。

②標題這,要做合理的關鍵詞組合,去讓展現最大化,展現的機會多,點擊的量大,這權重也就會逐步積累,權重高,這排名就能提升。

③提高關鍵詞的出價,拉高展現量,讓產品卡位靠前,增大曝光。

文章最後,對於中小賣家,我還有些忠告想說:

不要總覺得現在這個市場競爭太激烈,而忽視了現在龐大的用戶群體。

不要天天看著別人家幾百幾千單走,就開始浮躁開始憤憤不平,而忽視了這些成績的背後,那些辛勤的付出和那些資金的投入。

不要剛入行就開始一味的追求「完美」,而忽視了「正好」。

店鋪也是要先學會走,才能學會跑,爆款也是需要從小開始培養的。

你就先做好這個時間點你該做的,踏踏實實,一步步來,才能使店鋪穩固提升。

-------------------------------關注我!後期美好繼續-------------------------------

:從本質看實操,實操講究的是方法,但是方法是結合店鋪產生的,我們更要注重的是思維的變化及全面性。

希望我的文章可以幫助和鼓勵每一位用心的朋友。

我是文良(wenlianglaoshi),一個和你分享經驗共同努力向前的朋友。

有什麼問題歡迎溝通交流! 後續文章再見!

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