飛豬總裁趙穎:攜手商家創新旅行跨境新零售

2020-12-24 鳳凰網

9月11日,日本大型綜合商場BicCamera與阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬在杭州籤約,BicCamera免稅旗艦店在飛豬上線。中國遊客在出發前,便可通過飛豬在線一站以免稅的價格買齊心儀貨品,付款後3~30天在旅程期間前往BicCamera門店取貨,並享受滿額配送至酒店或機場的服務。

BicCamera作為日本大型的購物商場,早在2015年BicCamera就已經開始與支付寶合作,目前其在全日本的200多家店鋪已全面支持支付寶支付。本次進駐飛豬,是BicCamera與阿里巴巴集團又一次深化合作,也是第一次在中國電商平臺開啟商品銷售,實現零售數位化升級。

阿里巴巴資深副總裁兼飛豬總裁趙穎在現場講到,飛豬正攜商家一起創新旅行跨境新零售。通過此次合作,飛豬將與BicCamera共同投入更多資源,服務前往日本旅遊的中國遊客,打造線上到線下,行前到行中的無縫體驗。

(阿里巴巴集團資深副總裁兼飛豬總裁趙穎)

2018年中國出境遊人次已經達1.5億人次。以往遊客出境購物存在"看不懂、買不到、排隊長、拎不動"等痛點。同時,越來越多的消費者,希望將旅行的時間從購物中節省下來,花更多的時間享受當地地道的玩樂。

為此,飛豬從今年3月份上線飛豬購頻道,一方面讓出境購物的用戶提前了解商品,在線下單,鎖定自己心儀的禮物,享受商家給予的特殊權益。另一方面,商家亦可提前備貨,一定程度上避免因人流量過大而帶來的效率低下。

據了解,短短半年時間內,飛豬購已經吸引了大量忠實用戶種草和下單,單一商家月訪問用戶增幅超45%,老用戶復購率超30%。

此外,飛豬還與螞蟻金服共同推出了日本信用遊,只要芝麻信用分達到要求,就可以免押金預訂日本美食,日本知名餐廳。在東京,大阪,京都,北海道等地,還可享受萬豪國際集團旗下酒店的飛豬信用住,信用免押從國內走向海外。

趙穎表示,BicCamera與飛豬購的合作,將進一步推動中國消費者旅遊的購物體驗。

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