PayPal發生故障 用戶無法付款或登錄

2020-12-24 行動支付網

　　雨果網從外媒近日的報導中了解到，上周日，網絡購物者們發現無法在eBay和其他電商網站付款，因為PayPal出現短期運行中斷情況。當消費者們嘗試付款或登錄PayPal頁面時，會出現「出錯」提示，很多用戶稱收到「內部伺服器錯誤」信息。

　　「不能在eBay上買東西，」一位用戶表示。「我也不能登錄PayPal帳戶，一直嘗試為一件非常想買的商品付款，」另一位用戶寫道。而且一些購物者擔心因此故障，他們無意中多次付款。比如一位消費者稱，「我在eBay上買東西時不能用PayPal付款。現在非常煩惱，因為我嘗試了很多次，很擔心多次付款!」

　　一位用戶指出，這就是eBay應該在網站上提供另一種付款方式的原因，「eBay必須有其他的支付方式，」這位用戶寫道。

　　中斷情況持續1-2小時，全球各地都有消費者談論這件事。但是PayPal既沒有在推特帳戶上給消費者任何回應，也沒有回覆消費者的詢問。唯一的提及這件事的地方是「賣家通知」板塊，寫著「PayPal APIs和PayPal 受到重大影響。」

　　據了解，星期天發生故障期間，有些消費者無法把PayPal帳號裡的錢轉到銀行卡裡，不知道是否與PayPal運行中斷是否有關。目前尚不清楚這些問題是否已經解決。

　　8個星期前的一個周日下午(10月4號)，PayPal也出現運行中斷情況，持續近3小時。那一次，eBay網站也是出現很多技術問題。PayPal和eBay都稱是數據中心停電引起的。

　　eBay還出現另一次運行中斷情況，就在上周感恩節前一天。

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