營銷升級：美的中央空調啟動上海首家M-Home體驗中心
11日，美的中央空調上海首家M-Home體驗中心正式開業，率先啟動了體驗營銷戰略。此舉標誌著「一條腿邁步」的單一工程銷售模式在美的得到終結，中央空調行業的大眾營銷新時代已經來臨。據了解，美的中央空調今年還將在上海建成8～10家M-Home體驗中心，並最終在全國一級城市最終達到50家左右。
獨闢溪徑，美的M-Home應勢而生
戶式中央空調市場要想做大，必須在擴大銷售渠道和產品推廣上下功夫。戶式中央空調目前最主要的銷售方式有：經銷商小區直銷、房產商合作樓盤銷售、家裝公司推薦銷售等。其中，通過家裝公司銷售的戶式中央空調佔總數50%以上。而在國內，由於消費者對家用中央空調的認識不足，造成了許多購買時的不安、安裝後的不滿，原有的銷售渠道無論在場地條件，店內設施和專業服務方面都不能很好地解決以上問題。
為此，美的中央空調在國內導入了M-HOME的銷售概念。M-HOME是英文MY HOME的縮寫，強調是以消費者為中心，全方位提供設計、銷售、安裝、服務的美的中央空調專業店。
在「美的M-Home體驗中心」，消費者除了可以看到美的中央空調、中央熱水產品展示之外，用戶還可以很直觀地感受中央空調的安裝特點和效果，甚至連空氣交換的氣流走向都可以進行很直觀的認識。
渠道進化，美的重新打造廠商分水嶺
據美的市場部人士介紹，通過啟動M-Home項目，加強對家庭個體消費者的關注，除了是對原有渠道做到一個有益的補充，美的可以在業內做到三個服務優勢：第一是服務個性化的優勢，通過為更多用戶提供個性化服務，充分展現美的中央空調的產品優勢，獲得更多消費者的青睞。第二是服務標準化的優勢，M-Home可以進一步規範完善中央空調的安裝和售後服務事項。使美的的服務有章可循、有制可依，增強客戶的信心。第三是服務技術化的優勢，M-Home相較其它家用中央空調銷售渠道配有更多專業的技術人員，通過提高技術含金量來提高服務質量，進一步提升企業的品牌競爭力。
2007年，美的中央空調計劃以一級城市為中心，在全國建M-Home體驗中心50家的計劃，而上海地區將達到8～10家。
業內人士表示，4月4日，美的中央空調在中國製冷展上，一口氣推出百多款「節能智能化產品」，其中一款「全球第一臺集制熱、製冷、製取生活熱水於一身的數碼空調熱水機」以其新穎的理念，更成為展會最大亮點，展現出美的作為行業領導品牌的超凡實力，也表現了加大市場投入力度的決心。有了好產品作為後盾，並搭建起一個系統的新的銷售渠道，美的勢必在今後的市場取得更大的成功。