訊飛翻譯機助力2019進博會服務質量再提升 AI國貨讓溝通無障礙世界...

2020-12-11 同花順財經

第二屆中國國際進口博覽會(以下簡稱「進博會」)已經進入倒計時,各項準備工作正在如火如荼地展開。11月1日,「迎進博會旅遊服務質量提升行動」和「迎進博、促服務、展行動」主題活動接連啟動,科大訊飛公司向部分進博會接待酒店、A級景區以及浦江遊覽船公司、黃浦區旅遊諮詢中心發放翻譯機,使其作為進博會期間語言交流、商務溝通、旅遊問詢的交流工具,助力進博會服務質量再提升,兌現了此前向上海市志願服務公益基金會捐贈的2000臺翻譯機。

本次進博會將有來自150多個國家和地區的3000多家企業籤約參展,50萬專業採購商和觀眾註冊報名,這不僅是一次中外貿易盛會,更是來自世界各國的廠商和賓客切實體驗和真實感受上海城市魅力乃至中國風採的良好契機。進博會期間,為來自世界各地的展商提供優質的參展和旅遊觀光服務,是上海市各一線服務窗口面臨的考驗。

中外展商和遊客的住宿服務是本次進博會服務的重要組成部分,為實現第二屆進博會住宿旅遊接待服務「標準更高、服務更好、管理更實」的目標,市文化旅遊局向全市1762家進博會接待酒店部署酒店服務質量再提升「六個一」工程。包括設立一位熟悉酒店客房、餐飲、娛樂等信息的「服務大使」,提供一臺翻譯設備,即酒店大堂提供可翻譯58種語言的訊飛翻譯機3.0Lite等服務內容在內。

11月1日,在市文化旅遊局舉辦的迎進博會「服務大使」上崗啟動儀式上,來自10家酒店的「服務大使」代表被頒發綬帶並進行上崗宣誓。科大訊飛消費者事業群高級副總裁劉慶升出席活動並向本市酒店、景區、旅遊諮詢服務中心及浦江遊覽公司代表發放了一批翻譯設備。AI國貨訊飛翻譯機將覆蓋全市1762家進博會指定接待酒店成為「服務大使」的貼心助手,積極為海外賓客提供「無憂服務」。

各國展商匯聚上海,必將也會帶動上海各區旅遊業的發展。為迎接進博會的到來,上海市黃浦區旅遊公共服務中心不斷在做好旅遊目的地宣傳、提升窗口服務形象和服務能級、營造進博宣傳氛圍等方面下功夫,並於11月1日正式啟動「迎進博,促服務,展形象」主題活動。

打破語言溝通障礙,各國展商和遊客才能真切領略上海風情。應上海市黃浦區文化和旅遊局的委託,科大訊飛為參與進博會的中外企業/參展商及入境旅遊的外籍遊客等,免費提供科大訊飛翻譯機設備,作為語言溝通、商務溝通、旅遊問詢的交流工具。「憑藉進博會的門票及參展證,在黃浦區內的10個旅遊諮詢服務中心直接租賃。支付押金即可免費租賃訊飛翻譯機設備,普通市民也可以前往體驗翻譯機、感受AI智能,溝通無障礙,世界聊得來。」上海科大訊飛信息科技有限公司總經理吳欣出席活動時表示。

本次2019進博會與首屆進博會相比,規模更大、質量更高、活動更豐富,不僅是中國主動擴大進口和開放市場的重大舉措,為世界各國共享中國發展機遇、各國企業開拓中國市場和深化互利合作提供了重要平臺,也是向世界展示中國實力的重要窗口。而訊飛翻譯機不僅是進博會期間語言溝通、商務溝通、旅遊問詢的交流工具,也是中國「智造」的典型代表。

科大訊飛公司1999年成立,經過20年的時間,在語音領域和人工智慧領域深耕細作,成為首批國家人工智慧四大創新平臺之一,並連續被評為全球50大最聰明的公司之一。訊飛翻譯機作為科大訊飛旗下的一款智能翻譯產品,自2016年上市成為AI翻譯機的開創者以來,憑藉其翻譯快速,表達準確到位的技術實力,已在全球200個國家和地區服務超5億次,並在各大會議、賽事中都有著驚豔的表現,是博鰲亞洲論壇官方指定翻譯機。

不僅如此,科大訊飛還正式成為北京2022年冬奧會及冬帕運會官方自動語音轉換與翻譯獨家供應商。並憑藉翻譯速度快、翻譯結果準確的兩大特點,在今年8月成為皇家西班牙人足球俱樂部官方翻譯合作夥伴,並籤約中國國家男子足球隊前鋒、皇家西班牙人足球俱樂部前鋒武磊為科大訊飛翻譯機首位品牌代言人。

目前訊飛翻譯機3.0已經支持中文對58種語言實時互譯,語種覆蓋全球近200多個國家和地區。同時在行業專業領域(金融,醫療,體育,外貿,計算機,法律、電力等等)優化不同行業特有的詞彙,綜合專家語料庫和知識圖譜,翻譯更為準確。並且通過公司多年的語言研究經驗,對於中文方言/民族語言翻譯/外語口音等也在翻譯機中提供更為廣泛的翻譯服務。

訊飛翻譯機之所以頻頻成為國際會議和賽事的專用交流工具,歸根結底還是憑藉其突出的技術實力和產品品質。為了實現快速翻譯,訊飛翻譯機搭載訊飛智能翻譯內核,從距離用戶最近的網絡節點返回翻譯結果,加快響應速度,有效避免對話中長時間等待的尷尬。為了實現準確翻譯,訊飛翻譯機搭載4麥克風陣列,保障嘈雜環境下也能準確識別和翻譯,聽得清,譯得準,避免交流時雞同鴨講的苦惱。

如今,隨著中外貿易的快速發展和出國旅遊人群的逐年增加,打破語言溝通障礙、加強國際交流成為越來越普遍的需求。未來,科大訊飛將繼續深耕人工智慧領域,堅持從「聽得清、聽得懂、翻譯準、發音美」四大方向不斷推進訊飛翻譯機的產品迭代,為用戶提供更好的體驗,真正實現「溝通無障礙世界聊得來」的美好願景。

來源: 飛象網

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