隨著坐飛機的次數越來越多，對航空公司的各項服務也越來越挑剔，因為在佔據你生活很大一部分時間的旅行中，航空公司的軟硬體有時候扮演了半個「家」的角色，你的吃、喝、睡、玩都會受到航空公司的品質所左右。整個旅行過程中，任何一環的失望都會影響整個旅途的心理感受。
長榮航空hello kitty系列的彩繪飛機，據說整個飛機從裡到外都是kitty元素，機場貴賓休息室，在優雅舒適的氛圍中靜心休憩，享用各式飲料、現煮咖啡與美味的中、西式佳餚及點心，還有卡哇伊的胖飛機模型，十分用心。
再來說說上海虹橋長榮航空休息室的餐飲：全天不斷的餐飲服務是大部分航空公司自營休息室所不能比的，而且在餐飲的選擇上，種類也比大部分休息室的選擇要豐富許多。
對於高端旅客來說，航空公司貴賓休息室是對一個航空公司品質的第一印象的場所，有時候貴賓休息室的一碗麵就能提升整個飛行的感受。
所以，每搭乘一個未體驗過的航空公司，每到一個新的機場，條件允許的情況下，我都會儘可能的去體驗一下休息室，觀察一些能夠讓旅客舒適的細節，嘗一嘗特色的美食，偶爾還會洗個澡，為一段新的旅途創造一些更舒適的開始。
你們要的Hello Kitty系列的彩繪飛機，空乘貼心又甜美，所及到處都是Hello Kitty，從值機櫃檯到飛機內飾，餐飲餐具，安全須知卡，空乘圍裙全部都是Hello Kitty，都充滿了Hello Kitty的元素，粉粉嫩嫩超可愛！
在中國大陸，Hello Kitty航班執行上海虹橋機場往返臺北松山機場的航線。航班號為BR771（上海出發）和BR772（臺北出發）。飛機塗裝有兩種。一種魔法機，一種環球機。
長榮航空位於桃園機場的The Infinity貴賓室，被全球知名航空服務調查機構SKYTRAX公司評選為全球十大最佳商務艙貴賓室。
SKYTRAX公司近日評選出「2016年全球十大最佳商務艙貴賓室」(Top 10 Business Class Airline Lounges: 2016)，長榮航空位於桃園機場的The Infinity貴賓室脫穎而出，名列前10名。
在桃園機場的長榮貴賓室再次體驗，充滿庭園綠意洋溢著舒適的花園小島度假氛圍，閃爍的星空、璀璨的天空樹與優雅的曲型牆面，構築出深具未來感的時尚空間，除了提供美味的中西式佳餚，更有寬敞明亮、乾濕分離的淋浴間，展現極具現代感的簡約風。
The Infinity貴賓室設計上運用閃爍的點點星光、璀璨的天空樹與優雅的曲型牆面，建構出深具未來感的時尚空間，讓旅客在候機時可以充分放鬆休息，以及享用美味的中、西式佳餚，貴賓室內亦配置4間淋浴間，方便旅客在搭機前可以洗去一身的疲憊。
長榮航空曾連續多年榮獲德國權威航空安全資料中心(Jet Airliner Crash Data Evaluation Centre)評選為「全球十大安全航空公司」，並獲得美國知名旅遊雜誌Travel + Leisure評為全球最佳國際線航空公司第8名。