作者：張曉鴿 發布時間：
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近年來，隨著教育體制改革的深入和網際網路教育崛起，英語行業進入一個高度多元化的時代。為了滿足學生日益多樣化的英語學習需求，好未來通過自有品牌和外延併購等舉措，實現了從全階段英語能力測評，到綜合素質培養，再到在線口語外教「陪練」的布局。如今，好未來英語學科的「三劍客」浮出水面，多品牌戰略布局的英語學科體系也日臻完善。
伸出觸角樂加樂「單飛」從0到1
以理科起家的好未來，逐漸將觸角延伸到語文、英語學科。尤其2013年好未來實現多品牌策略之後，學而思培優下面拆分出學而思理科、東學堂語文和樂加樂英語三個子品牌。
獨立後的樂加樂英語，很快擴張到北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、武漢等7個城市，年培訓人次超過15萬。今年秋季，樂加樂線下學員突破5萬人，滿班率和續報率都保持在85%以上。這個潛行7年的K12英語品牌，開始小露鋒芒。「樂加樂正在從一個區域品牌逐步發展成全國品牌。」樂加樂英語負責人吳曉蔚透露，今年樂加樂還會進入3-4個城市。5年前她接手時，樂加樂只在北京、上海設有分校。
轉機發生在2013年。這年9月，國家首次提出中小學考試改革，主張去應試化，英語培訓行業進入洗牌期。樂加樂迅速調整戰略，引進偏重英語綜合能力的劍橋考試測評體系（歐標）。2014年3月，樂加樂新產品上線，由此進入穩步增長期。
樂加樂主打小學一年級到初中三年級群體，小學階段對接歐標線，中學階段採取歐標、國標並行：英語學習起步早的學生對接歐標，起步晚的學生對接國標——小升初、中高考測評。不同地區有所不同，北上廣深更多推歐標線，二三線城市主推國標線。在吳曉蔚看來，歐標和國標相當於兩個跑道，如果國標是50邁，歐標可能是120邁。其實，國標測評體系也是中外英語專家一起設計的。
樂加樂創立伊始，就堅定地走測評路線。「早期英語學習沒有測評非常正確，但進入二三年級，從英語啟蒙向攻堅階段轉變的時候，應該每年給學生設立一個目標。英語學習需要測評，而且是健康的測評。」吳曉蔚說。據悉，樂加樂已經邀請英國專家為中國孩子量身定製了一套少兒英語教材，這表明它在底層研發層面已邁出一步。截至目前，樂加樂全職教師500多人，研發團隊60人。
樂加樂的另一變化是線上線下結合的混合式學習。此前，樂加樂一周只有3小時線下課，孩子接觸英語時間很有限。網際網路教育颱風颳起之後，樂加樂開發了在線作業系統和在線圖書館。孩子可以對著pad完成口語和聽力測評，再匹配讀一本線上繪本。樂加樂在線圖書館結合線下內容，編寫了300本動畫圖書。此外，孩子還可以報名樂外教，每周與外教線上一對一交流。
樂加樂希望通過線下學語法、詞彙，線上練聽力、閱讀、口語，為孩子提供一套完整的學習方案，接下來它會在線上線下做更多混合，延長孩子接觸英語的時間。如今，樂加樂跟著學而思培優體系走，理科、語文開到哪兒，樂加樂就跟到哪兒。
品牌細分「孵化」樂外教延伸服務
前不久結束的樂外教暑期班，報名數量達到12000多人，其中樂加樂的導流高達73%。吳曉蔚說，提供學習內容時，樂加樂沒有強行打包，但70%以上的學生選擇了樂外教。
據了解，樂外教的誕生，緣於做樂加樂時的一個痛點：孩子一周接觸英語時間太短，尤其口語難以跟進。但光靠樂加樂的力量遠遠不夠，如果急於進入新領域，可能會降低它在原有領域的競爭力，這就需要有新品牌去精準地服務其他細分領域。
樂外教最早是樂加樂內部孵化的一個項目，起初只是跟好未來投資的一家公司做了技術對接。2014年8月底，他們在家長幫上推出100多個名額，出乎意料的是報名當晚名額被一搶而光，並且續報率達到95%。於是，吳曉蔚和團隊意識到，在線口語外教是一種很好的衍生學習方式。彼時，市場上雖然有51Talk、VIPABC等在線外教機構，但專注於青少年的在線口語外教品牌寥寥無幾。
今年1月，鄭金禮加入好未來，開始全面接管樂外教，並以獨立品牌運營。4月10日網站上線，5月4日對外推廣。不同於成人在線外教機構，樂外教按年級招生，從小學三年級到初中一年級每一年級下設初級班、中級班和高級班。進班前有專門的外教面試和診斷，根據診斷報告，孩子被分到不同班次，並且每個學生有穩定的外教。
「一對一不是隨心所欲，而是只在乎你一個。」鄭金禮說。樂外教的課程體系採用歐標線中的口語線，這樣老師在一定知識體系裡，能夠時刻感知學生的進度。與51Talk主打菲律賓外教類似，樂外教的400多名外教也全部來自菲律賓，通過QQ和Skype授課，每節課25分鐘，單價50元。未來，鄭金禮打算增加歐美外教，他希望樂外教成為一個綜合品牌，不僅提供性價比高的服務，還提供相對高端的服務。現在，樂外教已在菲律賓設立了七八個教學中心，它主要通過與當地教學中心合作的方式，菲律賓員工負責行政，樂外教主抓教師招聘、管理和教研。
過去幾個月，樂外教的成長超出預期。但鄭金禮保持著難得的清醒，「目前招來的這麼多用戶，並不是我的功勞，真正能承載住這些用戶，並且不斷拓展新用戶才是考驗。」
在好未來最新公布的組織架構中，分為產品事業群和升學服務事業群兩大體系。其中，樂外教與學而思培優、愛智康、學而思網校、摩比思維館、勵步英語一起構成產品事業群。
勵步加入形成產業閉環
好未來現有的三個英語品牌中，樂加樂扮演了一個連接者角色，它既是樂外教的孵化器，又是勵步與好未來「聯姻」的「紅娘」。
今年的9月21日，對吳穎來說，註定難以忘懷。這天，他創辦的勵步英語，被好未來全資併購。很快，這條消息迅速登上各大媒體，並在朋友圈刷屏。出名太快，他有些不適應。直到夜深人靜，他才獨自回想起兩年前那個邂逅。
那是2013年8月，外研社在海南三亞舉辦了一場英語行業交流會。其間，主辦方組織遊玩，勵步英語團隊卻留在酒店大堂處理郵件。不遠處，樂加樂英語幾位高管在開會。
勵步團隊引起了樂加樂英語負責人吳曉蔚的注意，她發覺兩個團隊很相似，都很拼。從那以後，她開始接觸勵步，由此引出很多故事，「就像《傳奇》中唱的那樣：只是因為在人群中多看了你一眼。」吳曉蔚笑言。
從三亞回來，吳曉蔚與吳穎深聊了幾次，並向他引薦了好未來聯合創始人、產品事業群總裁白雲峰。與白雲峰長談之後，吳穎驚訝地發現兩家公司在價值觀、辦學理念上有很多相似點。勵步在幾十家學習中心安裝了監測系統，家長通過在線平臺可以實時看到老師上課情況。這與好未來允許家長在教室後面監測教學效果很像。此外，勵步也採取小班教學，關注升班率和續報率。
去年，好未來舉辦面向教育創業者的「未來之星訓練營」，吳穎參加了第二期，其間與白雲峰、好未來創始人張邦鑫有了更多接觸。他逐漸萌生與好未來深度合作的念頭,今年4月份，在與張、白多次溝通之後，雙方提出併購意向。隨後，好未來宣布全資併購勵步英語。
相比瑞思、貝樂、英孚、Lily等機構的單打獨鬥，勵步藉助好未來平臺，在資金、資源、速度等方面都站到了更快的跑道上，以家長幫為例，800萬的用戶可以為勵步導流。另一方面，好未來將英語學科的產品線和用戶群下延到2-6歲（勵步定位2-15歲，目前學員入學年齡大都在2-8歲），通過全英文全學科課程體系，滿足越來越多未來計劃出國留學或去國際學校讀書的孩子的學習需求。
勵步課程主要分為英語課和綜合課，後者包含藝術、科學、邏輯、演講、寫作、體育等各項內容，都是全英文教學。「這一年齡段的孩子特點，決定了我們需要用多元化的課程內容來刺激他們,勵步相當於一個課外國際學校。」吳穎說。
這家起步於2009年的英語機構，已經在全國20多個城市設立了60多家教學中心，服務2萬多名學員。其中直營教學中心36家，包括北京17家、南京9家、瀋陽4家、重慶4家、合肥2家，其他20多家為加盟中心，主要分布在三線城市。接下來，吳穎準備在北上廣深等一線城市只做直營，三線城市做加盟。
在人才更密集的低幼英語培訓市場，完全通過直營覆蓋更多城市，是件很重的事情，吳穎打算「直營為主，加盟為輔」。在三線城市，他們選擇適合的加盟夥伴，向其輸送標準化的課程、教研和培訓。
對於加盟商，勵步不採取收割的模式，只收取很低的費用，甚至長遠考慮不收固定費用，主要鼓勵加盟商把學員人數和升班率做起來。吳穎希望，勵步每進入一個城市都力爭做到該領域第一。他的預期是五年。
據其透露，勵步在北京地區的新學員體驗課現場報名率達到25%以上，每年升班率保持在80%，每月平均一個中心會增加50個學員。但他目前的苦惱在於，很多家長不願孩子這麼早學英語，國際化教育理念也遠未普及，因此很多孩子沒有機會接觸到勵步課程。
未來勵步也考慮與樂外教一起打組合牌，但樂加樂與勵步則是獨立發展。吳曉蔚認為，二者在定位和用戶群體上有清晰區隔，不會刻意導流。勵步內部曾做過一個小調查，發現從小在勵步學習的孩子，長大以後如果更換學習機構，有去傑瑞的，有去ABC的，也有去樂加樂的，分布非常均勻，這也反映出客戶需求的多樣化。
「在少兒英語這塊廣袤的市場上，我們目前佔比都很小，彼此獨立發展，做大做強最重要。希望好未來英語能夠成為英語行業的寶潔，精準地服務不同群體。」吳曉蔚說。
至此，好未來英語學科的多品牌戰略隨之浮出水面。樂加樂主要聚焦在K12階段對接國內外英語測評的英語培優市場，勵步定位於幫助孩子從低幼階段開始通過全英文全學科培養綜合素質，樂外教則是在線英語口語品牌，三者定位不同，與順順留學一起形成產業鏈閉環。
本文轉載自京華時報記者張曉鴿。
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