不知道大家對三星手機的爆炸事件，是否還有印象，2016年三星集中爆發的洗衣機爆炸事件，也引起了大家的關注，對此，三星是怎麼解決的呢？和小編一起往下看看。
近日，據美國評測機構Consumer Reports消息稱，就2016年集中爆發的三星洗衣機爆炸事件，三星電子已經和原告達成初步和解協議。據了解，洗衣機爆炸事件對此前就已深陷「Note 7手機爆炸」事件的三星來說，無疑是雪上加霜。
洗衣機是人們家裡的常備家用電器，隨著智能洗衣機的普及，其在家裡的使用率也得到了很大的提升。但如果洗衣機在使用過程中，會出現爆炸的情況，就是非常危險的了。三星的在2011年生產的部分洗衣機，經調查，存在部分安全問題。
據了解，自2015年開始，就有21名美國消費者已向CPSC消費品安全協會報告，反映三星的上開門洗衣機發生過爆炸事件。CPSC對此曾發警告稱，三星出廠日期為2011年3月至2016年4月間的洗衣機產品，是存在安全問題的。
CPSU主席Elliot Kaye表示，這些存在問題的洗衣機頂蓋可能會被完全炸毀，這是非常危險的，其中原因也主要因為洗衣機存在設計缺陷。三星電子與美國消費者產品安全委員在2016年11月4號宣布，對存在安全問題的280萬臺三星頂開式洗衣機進行召回，而判斷導致出現問題的原因是洗衣機內的滾筒在工作時，可能失去平衡，同時引發劇烈震動，讓洗衣機頂蓋脫落，而情況嚴重時就如同發生"爆炸"。
有相關數據統計，到2016年11月7日，三星方已收到733起關於洗衣機過度振動、頂蓋脫離洗衣機的報告，這其中有9起報告已涉及致人員受傷，其中還有一名消費者在家使用這類產品時，下巴因洗衣機發生故障而骨折。
三星方也因此遭遇了集體訴訟，其中家得寶(Home Depot)、百思買和勞氏(Lowes)三大零售商也成為了被告。原告方稱，三星在多年前就已知其洗衣機存在的可能發生爆炸的隱患。
據消費者報告Consumer Reports稱，本次召回洗衣機是涉及2011年3月至2016年10月期間製造且在美國銷售的批次，消費者也可以在消費者產品安全委員會在2016年11月發布的召回通知中，找到完整的機型清單。
後據了解，三星電子方與原告方最終達成了初步和解協議，但三星方也拒絕承認原告方對其的所有指控。三星方發言人對此說到:：「該項解協議只適用於2016年前生產的部分型號洗衣機，這些洗衣機是已退出了市場的，公司決定對此和解，以避免訴訟內耗。」
電子產品原本應該從提升人們生活質量，優化生活方式的角度出發的，而遇到會爆炸的電子產品，無疑等於給人們家裡安裝上了一枚「定時炸彈」，產品製作方應充分為用戶考慮，提供更加安全、合理、實用的電子產品，便利人們的生活。
那麼，對於三星本次與原告達成初步和解協議，但拒絕承認原告對其的所有指控，你是怎麼看的呢？歡迎大家在評論下方留言互動，提出自己的寶貴建議和想法。
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