中國郵箱網訊 7月5日消息，Foxmail不能正常發送郵件要怎樣處理？根據Foxmail客服中心的解答，我們或者可以從中獲得要領，自修成為一名Foxmail達人。一起來看一下：
一、發送郵件時顯示錯誤信息：「解析伺服器IP位址失敗」。
這種情況可能是因為以下的某個原因造成的：
1、發送郵件（SMTP）伺服器填寫錯誤。請在帳戶屬性中填寫中卻的服務其名稱。
2、由於網絡的原因，無法與伺服器連接。請檢查網絡設置是否正確。
二、有些用戶遇到這樣的情況：使用Foxmail，一些大小只有幾K的郵件可以正常發送出去，但是一些稍微大一點（幾十K左右）的郵件，發送進度條前進到一半，就停止，不能發送了。
這種情況通常是因為網絡連接不穩定，導致數據不能正確傳輸引起的。建議在區域網中，不要採用「共享連接」的方式組織區域網，而是採用網關或者代理伺服器方式來組織，可以較好地避免這種情況發生。
三、發送郵件時，返回信息。
應該根據具體的情況相應處理。常見的錯誤信息有：
1、伺服器返回「535 Error: authentication failed」。
SMTP身份驗證出錯了。現在大多數的郵箱提供的發送郵件伺服器都需要身份驗證。需要在Foxmail「帳戶屬性」對話框的「郵件伺服器」屬性頁中，選中「SMTP郵件伺服器需要身份驗證」，並在「POP3郵箱帳號」和「密碼」下填寫正確的郵箱帳號和密碼。如果帳戶屬性中填寫的SMTP與POP3伺服器不是由同一個郵箱提供上提供的，請單擊「設置」按鈕，在驗證信息對話框中填寫與SMTP對應的驗證信息。
註：個別郵箱需要用完整的郵件地址作為驗證信息，需要在郵箱帳號一欄填寫完整的E-mail地址。
2、伺服器返回「553 Error: authentication is required」。
這是因為客戶端軟體沒有使用ESMTP方式發送郵件，只要選中帳戶屬性中的「SMTP郵件伺服器需要身份驗證」選項即可。即使沒有選中「SMTP郵件伺服器需要身份驗證」選項，發送郵件時，Foxmail也會自動嘗試以ESMTP方式發送，因此這種發送失敗的情況在Foxmail中已經很少出現了。
3、伺服器返回「550: Invalid User」、「550：local user only」或者「551 delivery not allowed to non-local recipient」。
如果出現在您使用普通方式發送郵件時，這是由於伺服器對發件人地址進行檢查，對於發件人地址不是由本伺服器提供的郵件，不予已發送。解決的辦法是：打開Foxmail「帳戶屬性」中對話框，在「個人信息」的「電子郵件地址」中填寫SMTP伺服器所屬的郵箱系統提供的郵件地址。如果該提示出現在您使用特快專遞發送郵件時，則表明對方的郵件伺服器不接收這種特快專遞的投遞方式，請針對這次發送改用普通的方式。
4、伺服器返回「501 syntax.helo hostname」或者「501 Invalid domain name」。
問題出在計算機名稱設置上，這是由於某些smtp伺服器不允許計算機名含有非ASCII字符。在TCP/IP設置中，你的計算機名字應該是簡單的英文名字，例如abc等等，然後dns的後綴和你的所在dns域相同即可。改變一下計算機名稱，馬上就可以解決這個問題。注意，計算機名稱不能使用中文、不要使用不常用的符號，而且應該包括完整的dns後綴。
文章來源：中國郵箱網