「人還沒走就收到銀行簡訊提醒了,確實快!」
「不用等查勘員來現場,也不用跑來跑去交資料,用手機上傳照片就行,真的很方便!」
「第一次出險很緊張,利寶保險還專門派了工作人員引導,一次就搞定了。」
這些都是客戶在使用利寶保險捷利寶服務後的真實評價。
為了減少客戶等待時間,今年8月,利寶保險捷利寶全新上線,5000元以內單車事故都可以通過捷利寶理賠,操作簡單理賠快,拿到賠款再修車。上線至今,利寶保險一半的出險客戶都已經親身體驗了捷利寶的便利性。
生活中難免出現小意外,發生剮蹭、擦掛等車輛事故以後,不用等查勘員來現場,客戶只需立即致電利寶保險7 *24小時客服電話400 888 2008報案,客服人員就會根據事故情況給予詳細的指導,及時簡訊通知。無需下載App,無需關注微信公眾號,符合條件的客戶直接根據報案後發送的簡訊連結上傳事故現場和證件照片到捷利寶,就能完成理賠流程,坐等賠款到帳。
記不住需要哪些證件?不會拍照?別擔心,報案以後,利寶保險會指派專業服務人員,一對一引導客戶對事故現場和理賠所需的證件進行拍照,點擊簡訊中的連結,根據提示上傳駕駛證、行駛證、身份證、銀行卡號、事故現場及受損照片、車架號,快速完成照片定損,最快18分鐘內賠款到帳!
自成立以來,利寶保險始終致力於為客戶提供最有效、最便捷的理賠服務,為了讓客戶享受到更好的理賠服務體驗,利寶保險還推出了便捷報案、合作修理廠定損、照片定損、放心維修、減免單證服務、快遞上門收單、先賠後修等服務,從報案、定損、理賠等各個環節提供最貼心的服務。對於複雜案件,利寶保險是最早採用一起事故,多車、多人損失拆分賠付服務模式的保險公司。涉及車輛損壞、人員傷亡及道路設施損壞等的複雜案件,利寶將此類案件拆分賠付,保證客戶最快領取賠款,緩解經濟壓力。
公開資料顯示,利寶互助保險集團創建於1912年,是全球第6大國際財險公司。利寶互助保險集團總部位於美國波士頓,是一家多險種的國際保險公司,目前在世界各地設有800多家機構,有大約50,000名員工,在2018年《財富》世界500強中排名255位,2003年,在中國重慶設立了分公司,2007年,利寶互助保險重慶分公司經保監會批准,升級為利寶在中國的全資子公司,並正式更名為利寶保險有限公司。利寶保險2009年起相繼在北京、浙江、廣東、山東、寧波、四川、石家莊、天津成立分支機構,截至2017年底,利寶保險保費收入在中國外資財產險公司中排名第三。
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