隨著國內網際網路使用人數的增加,利用網際網路進行網絡購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網站也將層出不窮。
電子商務模式,就是指在網絡環境和大數據環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系,有助於挖掘新的電子商務模式,為電子商務模式創新提供途徑,也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。
電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類,還有新型B2Q模式、BOB模式,但就各模式還可以再次細分。本文在這主要介紹B2B、B2C、C2C、C2B、O2O、BoB、B2Q、F2C這幾種模式。
B2C
企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。
B2C就是企業通過網絡銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網絡,並提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網絡購物、證券公司網絡下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式:
虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關係、創新與風險承擔。交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。廣告網絡(Advertising Network)線上與線下結合的模式(O2O模式)
B2B
企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式,從目前來看B2B交易金額佔整體電子商務市場份額的85%左右。
C2C
消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式
C2B
消費者與企業之間的電子商務(Consumer to Business,即C2B)。通常情況為消費者根據自身需求定製產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯消費者的個性化需求,生產企業進行定製化生產。
O2O
線上與線下相結合的電子商務(Online to Offline,即O2O)。O2O通過網購導購機,把網際網路與地麵店完美對接,實現網際網路落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼心的服務。中國較早轉型O2O並成熟運營的企業代表為家具網購市場領先的美樂樂,其O2O模式具體表現為線上家具網與線下體驗館的雙平臺運營。
BoB
供應方(Business)與採購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產品或服務交易的一種電子商務模式。核心目的是幫助那些有品牌意識的中小企業或者渠道商們能夠有機會打造自己的品牌,實現自身的轉型和升級。BOB模式[4] 是由品眾網絡科技推行的一種全新的電商模式,它打破過往電子商務固有模式,提倡將電子商務平臺化向電子商務運營化轉型,不同於以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業模式,其將電子商務以及實業運作中品牌運營、店鋪運營、移動運營、數據運營、渠道運營五大運營功能板塊升級和落地
B2Q
B2Q(企業網購引入質量控制),英文:Enterprise online shopping introduce quality control,交易雙方網上先籤意向交易合同,籤單後根據買方需要可引進公正的第三方(驗貨、驗廠、設備調試工程師)進行商品品質檢驗及售後服務。
F2C
F2C(FactorytoCustomer)最具代表 為 工廠直接到消費者的模式。
寫在最後:關於目前電商模式總是在不斷創新的,且在垂直領域不斷細分深耕,日後說不定新的模式會讓用戶們大跌眼鏡!