本月10號，萌萌（化名）與爸爸在寧波海曙區某營養早餐店消費時，不慎滑倒撞上收銀臺。送到醫院後發現，萌萌嘴唇上居然撞出了一個洞，不僅嘴唇外面縫了4針，連嘴唇裡面也縫了一針。近日，萌萌父母與店方來到海曙區消保委要求就此事進行調解。
監控視頻顯示，當時店內服務員正在拖地，萌萌一個人坐在店內食用區的餐椅上，萌萌的爸爸在前臺點餐，也沒怎麼注意孩子。就一眨眼工夫，孩子不知什麼時候離開了座位，撞上了展示櫃的邊角……
消保委調查後發現，營養早餐店地面溼滑，且沒有明確提醒和警示，是事件發生的主要原因。另外，萌萌的監護人未盡到完全監護責任，應該承擔次要責任。
最終在海曙區消保委的調解下，雙方達成一致：店方一次性賠償6000元整，今後雙方無涉。