自青島新聞網青青島社區推出的
「問政青青島」欄目開通以來，
我們通過多種形式徵集到了網友們
在工作生活中遇到的
並將這些問題第一時間反饋到了各職能部門，
希望各個部門能直面市民訴求，
積極作出回應。
公交車壓實線強行變道加塞？
使用琴島通卡遇到了各種問題？
年滿60歲是否可以用身份證免費乘車？
...
關於這些問題
最新回應來了
1、大貨車並排在左道行駛，1.8公裡跑了1小時50分（已回復）
大貨車並排在左道行駛，重慶路單向6車道，1.8公裡的路程1小時50分鐘沒回家，誰的責任
李滄交警回覆：
遵義路中隊回覆：1月4日下午17時許，由於重慶中路湘潭路路口發生交通事故，導致重慶中路北向南和南向北方向車多擁堵，中隊已安排民警現場疏導，並將事故車輛移至路邊。對於大貨車中隊將加強早晚高峰的管理。
2、青島退役軍人優待證到底何時才能發放？（已回復）
青島退役軍人優待證何時才能發呢？有誰知道青島何時發放呢？
3、D2896到青島西時間是22點14分，西客站公交末班也要改嗎？（已回復）
即將開通的D2896 到青島西時間是22點14分，西客站公交末班也要改了嗎？建議如806，西2這樣的主流公交對應調整。
西海岸新區公交辦回覆：
感謝您對公交事業的關注與支持。隨著青島西站投入使用，根據火車到站時間及乘客出站時間，我局安排公交66路（青島西站-珠山秀谷）、806路（青島西站-開發區熱電廠）、K19路（青島西站-西海岸綜合保稅區）、K20路（青島西站-王臺交管所）西2路（青島西站-兩河路首末站）、109路（青島西站-明月海藻科技館）、k21路（青島西站-西海岸汽車東站）、k22路（青島西站-黃島輪渡）、306路（青島西站-靈山衛公交樞紐站）對接青島西站火車站末班車次，目前8條公交線路末班車時間設置為21:45分，和火車最後一名乘客實現對接。
目前，根據列車班次增加情況，擬延長動態巴士時間，保障新區市民晚間出行。下一步，我們將與青島商務區做好對接，根據最新列車班次運行圖，及青島西站客流情況，合理安排線路末車時間及班次，做好火車與公交的接駁。
4、請問一下真情或者溫馨巴士，年滿60歲帶著身份證讓司機看一下可不可以免費上車？（已回復）
聽說年滿60周歲以上的老年人也可以享受免費乘坐公共運輸工具的待遇了？請問一下真情或者溫馨巴士，帶著身份證讓司機看一下可不可以免費上車？還是說得去辦一張免費乘車卡呢？辦理的地址在哪裡！方便的話求告知一下謝謝。
真情巴士回覆：
和親說說，建議您還是給老人辦理一張免費乘車卡，因為疫情防控期間如果是身份證還需要人工登記信息，再就是老人攜帶身份證乘車容易丟失，乘車卡更方便一些。
下面是相關辦卡的一些信息給大家參考一下：
一、60周歲以上老年人2021年1月開始可以免費乘車嗎？
根據《山東省人民政府關於進一步優化老年人優待政策的通知》（魯政字〔2020〕240號）文件規定，自2021年1月1日起，我省及省外來魯的60周歲（含60周歲）以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受免費乘坐城市公共運輸工具優惠政策。老年人乘車時憑居民身份證、老年人電子優待證（2021年推行）、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省（自治區、直轄市）頒發的老年人優待證中任何一種有效證件，實現各市互認、省內通用。
二、實行新的乘車優惠政策後，原來的琴島通老年卡還能繼續使用嗎？
新政策實施後原琴島通老年乘車卡仍可繼續使用，60周歲以上老年人均可自願辦理琴島通老年卡享受免費乘坐公共運輸工具。由於無琴島通卡選擇出示其他有效證件的老年人乘坐公交時需由公交司乘人員查看身份證日期核實年齡，乘坐軌道交通時需安檢後通行人工登記通道進出地鐵站點，將大大降低通行效率，所以我們鼓勵符合乘車優惠政策的老年人採用辦理琴島通卡的方式出行。
三、怎麼辦理琴島通老年卡？
在本人身份證對應生日日期60周歲及以上的老年人，可辦理琴島通老年人免費乘車卡，由本人持二代身份證，到指定的琴島通客服網點辦理，也可由家屬持老年人的身份證加戶口簿（兩證缺一不可）代為辦理。卡片按工本費12元出售，不記名，不掛失，售出不退，質保期一年。
四、原來的老年半價乘車卡可以退嗎？卡裡的錢可以退嗎？
按照相關規定，我市的琴島通卡（含老年卡等特種卡）是以按工本費出售的方式發行，卡片購買後歸持卡人所有，所以沒有退卡業務。卡內餘額可以退還給持卡人（由持卡人本人持老年半價卡、身份證或家屬帶老人身份證及戶口和老年半價卡到琴島通任意人工網點都可將卡內餘額現金退回）。
5、使用琴島通時遇到各種問題 為何依然還是我行我素呢？（已回復）
最近使用琴島通遇到各種問題，首先琴島通卡有時候刷卡會遇到延遲，明明自己已經刷卡成功，但是沒顯示付款成功，只能再刷一次卡，可是等查帳的時候就發現那一兩分鐘內有兩次扣費情況。還有某些公交車的打卡機聲音過小，你刷卡以後沒有提示音，司機會讓你再刷一次卡。
另外家裡的卡不能退費也被大家所詬病，一張卡就是12塊錢押金費，光這卡費一年也是不少創收吧，畢業季時候很多學生離開青島，他們沒用完的琴島通餘額也是不能給退出來吧？
這些問題並不是才出現的，為何琴島通還是依然是我行我素呢？還有在5月份說好的，在手機上用支付寶可以享受換乘優惠的事，現在依然是不能實現。
大家還在使用琴島通時候都遇到啥問題了，可以來說一說，另外問下，你家裡有多少張琴島通卡呢？
6、公交607在深圳路左拐合肥路實線強行壓線變道加塞！（已回復）
公交607在深圳路左拐合肥路實線強行壓線變道加塞！大家排隊那麼久你說插就插？？後面19路剛剛也躍躍欲！照片沒拍好可以查視頻！
交運青島溫馨巴士回覆：
乘客您好，根據您的反饋，公司已迅速落實，駕駛員確實存在違規駕駛行為，對您造成的不便深表歉意。公司長期以來非常重視社會各界人士的監督，非常珍惜每個為我們提出寶貴意見與建議的機會，今後公司將加大違章行車的檢查力度，提升所有駕駛員的規範行車意識，杜絕此類事情再度發生。感謝您對溫馨巴士的支持與關注。
如果你也在工作生活中遇到了問題，
不妨告訴我們，
我們將第一時間把問題反映給各職責部門，
盡最大努力為你疏堵點、解難點、消痛點！