2020年中國經濟的最大風口,非直播莫屬,受疫情影響,全民開啟直播模式,各地政府也相繼出臺直播電商扶持政策,將直播電商作為提振當地經濟的新方式,堪稱「人人皆網紅,萬物可直播」。
據商務部公布數據顯示,上半年我國電商直播超1000萬場,活躍主播數超40萬,觀看人次超500億,上架商品數超2000萬。直播電商正成為拉動經濟的新引擎,滲透進社會經濟發展的各個方面。
天貓雙11期間,有超過 3 億的消費者在淘寶上看過直播,超 30 個淘寶直播間成交額破 1 億元,有357個新品牌拿下「雙十一」細分品類第一,李佳琦薇婭光在預售當天就創造了80億GMV的佳績。
電商直播以直播為手段重構「人、貨、場」三要素,與傳統電商相比,電商直播擁有強有效互動性、高轉化率等優勢
2020年電商節直播都有哪些傑出案例的品牌呢,我們來看一下:
01
自嗨鍋
自嗨鍋在雙11拿下天貓糧油速食類目NO.1的銷售冠軍,作為新晉網紅代表,「自嗨鍋」成立不到3年就迅速爆紅,連續三年登頂天貓糧油速食類目排行榜首,並影響了半個娛樂圈。
雙11期間,自嗨鍋聯合聚划算打造了超級夜場,主打夜宵場景。「超級夜場」每晚8點精選好貨,是首個為熬夜人群打造的夜經濟消費場景。 消費者上手機淘寶搜【夜宵吃什麼】就能看到,並能享受超大優惠。通過打造夜宵場景,放大品牌社交屬性,以更符合當代年輕消費群體的消費風格,搶佔市場頭部品牌地位。
今年雙11,自嗨鍋在第一波預售期357個新品牌中細分類目中成為「即食火鍋TOP1」,銷售額極速破億。僅就上半年,自嗨鍋的銷售業績就已經到達了 6 億元。
走紅的原因離不開創新,自嗨鍋的產品,無論是品類還是設計包裝,都給人眼前一亮的感覺。
自嗨鍋的品類早已經超過了自熱火鍋的範疇,至今已經推出了100多款SKU,擁有自熱火鍋、煲仔飯、粉、面、滷味等多品類產品矩陣,覆蓋自熱、衝泡、快煮、即食等中式餐飲主要食用方式。
持續的新品不斷滿足用戶各種場景的需求,家庭、辦公室、寢室、街邊商圈、戶外野外等各個場合的"吃"的需求,自嗨鍋都有對應的產品。
自嗨鍋也十分重視直播。直播的關鍵是把產品講透徹,讓消費者明白產品的差異化優勢,這也是自嗨鍋和其它平臺的重要差異點,用「這個產品和別人不一樣+極具性價比」引爆銷量。
例如,某快手頭部主播曾在直播間這樣講解自嗨鍋,「就連自嗨鍋外包裝也是有講究的,圓形盒子受熱均勻,鋁箔盒環保健康。這些細節展示了自嗨鍋作為一家企業的品質態度,所以,不是所有的自熱產品都是自嗨鍋。」短短幾句話將自嗨鍋與其他自熱食品區隔開來。
另外,自嗨鍋的店鋪自播也有著嚴格要求。店鋪的每個主播都是銷售出身,且嘗過每一款的SKU,這樣能保證主播對產品有充分的了解。每一個主播都是精準觸達不同人群,圍繞新銳白領、都市藍領、精緻媽媽、小鎮青年、中老年等不同目標人群都有相對應的直播策略。
CEO更是親自擔任直播部門的總監,通過差異化的直播方式,迅速讓品牌進入年輕人的心智。
在一人食經濟快速發展的當下,自嗨鍋的整體策略就是打造「一人食」的消費場景。譬如加班、宅家、吃宵夜等,都是自嗨鍋能覆蓋的消費場景,滿足了年輕人在速食和口味上的雙重需求。自嗨鍋將目標人群鎖定為那些特立獨行、拒絕恪守常規的網際網路原住民。用差異化打法,搶先搶佔新興品類的品牌認知。
02
完美日記
今年雙11,完美日記依然穩居天貓美妝榜第一,亦在直播帶貨上有一定的成績。
完美日記邀請李佳琦為完美日記做帶貨直播,並通過網紅主播、明星效應為品牌開拓渠道,打造品牌爆款,一次又一次地俘獲萬千少女的購買慾。
完美日記在雙11預售開啟的前兩天,官宣周迅成為全球代言人,並推出由周迅拍攝宣傳片的新品「小細跟」口紅。明星效應聯動品牌效應,「小細跟」口紅以49萬件的首波預售量宣告售罄。
除了口紅,還有完美日記的「門面」——動物眼影盤。在尾款前兩日,完美日記官宣澳大利亞歌手Troye Sivan(戳爺)擔任品牌大使,為動物眼影拍攝試色海報,進一步提升品牌調性。
還發動其色彩代言人羅雲熙在天貓直播間開展「贏籤名照,搶紅包」的直播活動。通過眼影盤和口紅打造爆品,並藉助明星+時尚美妝博主種草,成功引爆銷量。
03
元氣森林
在今年11月11日00:00-06:00,元氣森林成為飲料類目下全網銷售額的Top1 。元氣森林官方數據顯示,雙11當天,元氣森林37分鐘就突破1000萬元,42分鐘突破去年全天銷售總額,較去年整體增長344%。雙十一首發新品夏黑葡萄味氣泡水更是兩度售罄,而元氣森林天貓旗艦店銷量最高的是元氣森林乳茶。
元氣森林非常注重紅人帶貨。李佳琦、薇婭、羅永浩等頭部知名紅人都曾在直播間為元氣森林站臺帶貨。今年雙11元氣森林選擇多垂類紅人進行多維度投放種草,促進電商轉化。
元氣森林精準抓住Z時代下年輕人的剛需,打造「健康」元氣水,通過平臺及紅人的雙重賦能打造「爆款」產品,並通過爆款單品帶動更多產品線,觸達不同圈層用戶。
借明星、紅人為品牌進行造勢種草,在微博抖音小紅書等多個平臺進行多維度投放,通過圖文種草+短視頻+直播帶貨+綜藝賦能,構建品牌社交生態圈。
04
Ubras
在天貓雙11品牌銷售額「終極榜單」上,新銳品牌Ubras拿下內衣行業第一,創造了超過3億的銷售額。
「創新」是今年雙11服飾品類的最大特點。Ubras銷售額的大幅增長根本原因是品牌開創了「無尺碼」內衣的供應鏈簡化之路,「無尺碼」內衣興起的背後是對女性的人文關懷。無鋼圈內衣憑藉舒適自在、取悅自我的產品體驗與新時代女性的理念完美切合。此外,無尺碼的產品線也簡化了生產難度,降低了消費者的選擇成本。
營銷方面,Ubras也是直播間的常客,直播間成為新銳品牌彎道超車的重要渠道。
今年雙11,ubras走進了薇婭直播間,藉助歐陽娜娜代言+薇婭種草+店鋪自播的方式,構建直播矩陣,打出了一套營銷組合拳,不僅提高了社交聲量,也完成了無尺碼內衣的市場教育。
05
結語
直播電商不只是簡單的帶貨,終究要回歸至人、貨、場的思考上,最終比拼的還是實打實的銷售轉化。
直播電商,關鍵還得靠「貨」。一場成功的直播帶貨,需要的是主播與商家的完美配合,鏡頭前是主播的專業帶貨,鏡頭後則需要品牌自身產品和服務過硬,才能贏得消費者的好口碑。
自嗨鍋、完美日記、元氣森林……雖然這些新國貨來自不同的細分品類,但他們都是創新品類,精準抓住Z世代消費人群的品質需求,打造年輕人喜愛的產品,迅速獲得消費者的認同。
如自嗨鍋抓住了「一人食」的新消費趨勢,推出即食的自嗨鍋;元氣森林關注到了喜歡喝碳酸飲料,但又追求健康飲食的人群,推出「0糖0脂0卡」的氣泡水;Ubras捕捉到新女性的悅己需求,創新無尺碼內衣新品類……都是用創新的產品圈粉年輕人。
Z世代正在成為新消費時代的消費主力軍, 他們崇尚高顏值、追求個性化消費、以新國貨為代表的新消費品牌,正滿足了新一代消費者個性化的消費需求,而電商直播又幫助品牌以更直接、更快速高效的方式與消費者溝通,為新國貨品牌的爆發創造了更多可能性。