近日,著名義大利男裝奢侈品牌CANALI宣布入駐京東時尚,並且發售以「晨曦微明」為主題的2018秋冬新品系列。入駐商品包括外套、針織衫、褲裝、襯衫、鞋靴、圍巾、皮包錢夾等。此次入駐最大的亮點是CANALI聯合京東推出的高級定製OTO服務體驗,這是CANALI在中國市場服務體驗領域的一次全面升級。用戶只要在線上購買高級定製「京尊卡」,就可以享受在線下指定店面享受量體高定服務。「京尊卡」是京東與CANALI合作的獨家亮點。在活動現場,京東集團高級副總裁,京東時尚生活事業群總裁胡勝利親自體驗量體裁衣服務。
(京東集團高級副總裁,京東時尚生活事業群總裁胡勝利)
CANALI將線上線下資源串聯起來,打造獨一無二的奢享之旅。用戶在線挑選不同價位的CANALI高級定製系列商品卡後,會收到商家郵寄的高級定製「京尊卡」。然後,用戶至少提前3個工作日撥打指定門店電話進行預約。到店後,用戶可以挑選面料,量體裁衣,並且敲定翻領、紐扣、口袋、內襯、領型、袖口等細節。可以說用戶真正參與到了設計過程當中,定製理想服裝。高級定製「京尊卡」的每件商品都採用傳統縫製西裝的最高手工藝表現方式——頂級結構工藝,並在義大利原裝製作。產品的定製周期約為6-8周,用戶可以二次到店試衣。
(CANALI北京國貿商城精品店)
高級定製「京尊卡」商品包括高級定製西服套裝和高級定製襯衫。高級定製西服套裝根據面料級別不同,分為基礎級、精英級、奢華級,價格分別為29800元、39800元、49800元。高級定製襯衫同樣也分為基礎級、精英級、奢華級,價格分別為5000元、7000元、10000元。而且每一件產品都是獨一無二的,用戶的姓名會繡在商標上。
集團商業總監MR. Paolo Canali表示:中國是世界範圍內最重要的奢侈品服裝市場之一,也是CANALI最重要的市場之一。我們很高興能夠通過京東,在線上推廣義大利製衣傳統,為消費者提供更多獨一無二的義大利製造精品,並且提高我們整體的客戶體驗。
(左起,CANALI亞太區域董事MR. Vincenzo Carrieri;京東集團高級副總裁,京東時尚生活事業群總裁胡勝利;CANALI全球商務總監MR. Paolo Canali)
京東集團高級副總裁,京東時尚生活事業群總裁胡勝利表示:京東很榮幸CANALI提供零售基礎設施升級服務,更重要的是京東能夠與CANALI共同為中國消費者提供更優質的用戶體驗。
(CANALI2018秋冬新品系列)
一方面,在體驗經濟時代,消費者購買的不僅僅是一件商品,而是包括購買、使用、售後等一系列流程在內的場景體驗升級,這對服裝奢侈品牌來說,挑戰尤其巨大。另一方面,中國市場正在迎來消費升級的趨勢,消費者開始追求品質化商品和服務,如何為中國消費者帶來更適合他們的服務,拉動他們成為CANALI的忠實用戶,這是CANALI急需解決的問題。京東強大的物流、技術、大數據等優勢能夠幫助CANALI完善購物體驗,高級定製「京尊卡」服務就是雙方合作的成功落地,後面還會有更多驚喜服務回饋給廣大消費者。
(CANALI2018秋冬新品系列)
CANALI和京東的強強聯合將會把服裝體驗服務推向一個全新的高度,引領奢侈品行業發展,消費者在京東平臺上將會獲得更加多元、豐富、高品質的產品和服務。