現在,在麥當勞餐廳用餐也能拿到帳單了!
由此,食客們不僅有了消費憑證,還能通過此單核對所購食品的名稱、單價。消費者憑此帳單可在任何時間到所消費的餐廳索取發票。
今天上午8時40分,記者在麥當勞洋橋餐廳看到,櫃檯上新安裝了幾臺黑色的出票機,顧客付款之後,店員會將每張打出的帳單放在盛放食品的託盤裡。
這是一張巴掌大小的白紙,左上角寫著餐廳的詳細信息,中間寫著顧客消費內容。除了食品名稱有對應的中文之外,整張票面上幾乎全是英文。
儘管如此,很多顧客仍然表示非常驚喜。
一位顧客稱,以前在櫃檯前付款,總是店員報多少錢就給多少,離開櫃檯後很難核對,而且開發票也必須在付款時就說清楚。「現在有了小帳單,從容多了。」該顧客說。
但也有一些顧客認為,麥當勞早該為顧客提供帳單,否則一旦發生糾紛,連個憑證都沒有。
北京麥當勞食品有限公司公關部的王小姐告訴記者,從今年5月起,這種新的櫃檯服務系統陸續在北京的麥當勞餐廳「上崗」,目前,全市94家分店中已有64家分店開始使用這套系統。
王小姐表示,顧客付款後即可拿到帳單,其他店員會幫顧客將食物配好,加快了櫃檯的服務速度。列印帳單也是為讓顧客在付款之後更加安心。顧客憑帳單可以隨時索取發票。
中國百勝餐飲集團北京市場部的工作人員表示,肯德基餐廳還未推出帳單服務,但顧客如有需要,可在付款時索取明細單。
12315消費者投訴舉報中心的工作人員表示,這種小帳單可以作為消費憑證,作用類似於超市小票。
圖為麥當勞餐廳提供的帳單。攝/記者王溪
(責任編輯:李雨思)