溫暖行動|孩子王推出「慢就賠」服務舉措

2021-01-09 金臺資訊

孩子王響應中國消費者協會倡議,積極參與「凝聚你我力量,讓消費更溫暖」大型社會公益活動,並創新推出「慢就賠」服務舉措。

活動期間,孩子王推出6大類保障舉措(4大無憂 1補 1賠),涵蓋15項暖心服務承諾,其中「慢就賠」是為響應中消協專項推出的舉措,貼心守護新家庭,確保用戶購買的每一件商品優質、安全,讓消費者無憂購!

關於慢就賠

客戶選購有「慢就賠」標識的孩子王直營商品,如商品未在訂單支付完成後48小時內發貨,客戶可在收到商品後的7天內聯繫孩子王電話/在線客服,客服審核通過後根據發貨的情況以優惠券形式補貼到客戶的孩子王帳戶。若符合條件,審核通過後24小時內補貼到客戶的孩子王帳戶。

服務有效期

1.自訂單籤收後7天內(以商品送達後第2天0點開始計算)可申請「慢就賠」服務;

2.發貨判斷標準:以訂單跟蹤中展示的物流運單號信息為準。

服務說明

1. 如商品在申請發貨延時補貼之前已退貨,將無法享受「慢就賠」服務;

2. 訂單未收貨前,不提供「慢就賠」服務;

3. 其他原因導致的延誤不提供「慢就賠」服務;

4. 大促期間及法定節假日期間以頁面公告為準;

5. 訂單狀態顯示異常、顯示待審核、支付超時、已申請取消或已刪除等無效訂單不支持「慢就賠」服務;

6. 賠付標準:根據訂單實際支付金額以及訂單具體情況判斷,提供相應補貼。(來源:中國消費者協會)

相關焦點

  • 孩子王推出「安心購服務」 上孩子王一鍵安心購
    包括100%正品保障、PICC承保、錯件包退換、365天貼心客服等基礎服務,以及母嬰用戶強需求的慢就賠、PP衛士等共計十餘項孩子王售後特色服務。   寶媽們在選購時只需查看商品展示頁面,是否標有「安心購服務」標識 ,即可確認自己購買的商品是否享受、以及具體有哪些服務。   二、聯合中消協推出慢就賠服務   近日,孩子王還響應中國消費者協會倡議,積極參與「凝聚你我力量,讓消費更溫暖」社會大型公益活動,並創新推出「慢就賠」服務舉措。
  • 惠而浦空調開啟「貨到半日裝、慢就賠」服務,向行業亂象說不!
    5月20日,惠而浦空調正式發起"閃電行動"——貨到半日裝、慢就賠,不僅再次刷新空調行業的安裝速度,更給出了超時賠付的承諾,服務能力全新升級,為即將到來的空調熱銷季做好了充足的準備。貨到半日裝 慢就賠,硬核服務又好又快從官方渠道了解到,惠而浦空調一向為用戶提供優於行業水平的售後服務,包括7天無理由退貨、質量問題30天包退、365天包換、陽光服務321,以及整機6年保修、壓縮機10年保修的質保服務。
  • 三大運營商提速降費舉措 具體有哪些提速降費舉措?
    舉措五:降低中小企業通信成本。 2019 年 5 月,中國電信全面下調網際網路專線標準資費15%,同步啟動中小企業「提速惠企」活動,開展中小企業免費提速。舉措六:提升遠程教育和醫療網絡。推出廣覆蓋、高質量、高性價比的教育和醫療專網產品,開展數字校園天翼行,助力學校聯網攻堅行動,將中小學寬帶網絡接入速率提升至百兆以上。舉措七:套餐消費,主動提醒。
  • 這家大型超市推出溫暖巨鹿行動
    這家大型超市推出溫暖巨鹿行動 2020-07-10 18:13 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
  • 樂有家全國推"擾一賠百"真服務承諾 全員行動禁電話騷擾!
    一直以來,樂有家堅決擁護支持政府打擊違法違規行為。2019年,樂有家再度積極響應和配合政府部門政策的執行和落地,切實履行房地產經紀機構的職責和義務,推出針對騷擾電話的服務賠償承諾——「禁騷擾電話·擾一賠百」:自2019年6月1日起,客戶可通過樂有家網、樂有家微信公眾號、樂有家客服電話開通「免電話打擾」功能,樂有家承諾開通之日起6個月內,不會主動通過電話向客戶詢問、介紹、提供房屋出售/出租相關信息。
  • 泰好賠借鑑大童好賠服務成功經驗開啟「好賠」服務新篇章
    自2017年,該公司提出「買對賠好」戰略以來,精心打造了「好賠」系類型保險理賠服務,為保險用戶提供保險理賠前置化、流程電子化、流程可視化及客戶服務中心化的中介特色理賠服務。通過「好賠」服務,顛覆了傳統理賠模式,讓保險用戶感受到極致理賠服務體驗。這一舉措也將大童保險推向國內人壽保險中介機構的領軍企業。
  • 服務質量提升,我們在行動——門診取藥窗口服務舉措
    服務質量提升,我們在行動——門診取藥窗口服務舉措 2019-12-27 17:58 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 大連中山區推出服務人才三項舉措
    大連中山區推出服務人才三項舉措 遼寧日報
  • 孩子王發揮數位化優勢,保障母嬰產品供應—數字商務企業戰疫行動之...
    孩子王兒童用品股份有限公司(以下簡稱孩子王)是一家數據驅動的、基於用戶關係經營的創新型新家庭全渠道服務商,是母嬰童商品零售與增值服務的品牌。目前,孩子王已在全國150個城市累計開設母嬰童一站式全渠道數位化門店近370家,累計服務3500多萬個中國新家庭。
  • 2020年「溫暖工程 亮尾行動」主題活動正式啟動
    9月25日,自治區公安廳交警總隊和中國人民財產保險股份有限公司新疆分公司在烏魯木齊市米東北收費站聯合開展 「溫暖工程 亮尾行動」主題活動啟動儀式,雙方主要領導及業務骨幹共計50
  • 用愛和行動,溫暖「來自星星的孩子」
    你是星星的孩子,你是全世界最美麗的,星星的孩子。2019年11月21日,碧桂園服務貴州區域「愛心傳遞 你我同行」公益扶貧系統活動走進愛之泉公益服務中心,為一群特殊的孩子帶去愛心物資,將關愛與溫暖,傳遞到他們的小小星球。
  • 泰康人壽「信用賠」服務河南上線
    | A- 「都說理賠難,理賠慢,泰康的理賠居然這麼快!剛提交完資料,馬上就到帳了」W先生激動地說,泰康人壽洛陽中支「信用賠」從提交理賠申請,到完成理賠金給付,僅用時19秒,理賠速度進入秒級時代。據了解,泰康人壽始終把服務客戶放在第一位,2020年在原有康乃馨服務體系基礎上,再次升級、深度創新,推出行業首創理賠服務新模式——信用賠。
  • 摩託車導航服務來了!今年春運還有多項暖心舉措,回家更有保障!
    1月23日上午,在公安部交通管理局的指導下,廣東和廣西兩地交警在肇慶舉行 「溫暖回家路」主題宣傳活動。今年春運期間,多家企業將配合公安交警部門聯合推出暖心舉措,助力廣大群眾安全返鄉。為做好2019年春運交通安全服務,高德地圖聯合廣東、廣西、福建、江西、湖北、雲南、安徽、四川、湖南等春運重點省、自治區交警總隊啟動了2019年春運「溫暖回家路」專項活動,推出「回家地圖」系列在線服務,通過「交警+科技」結合,助力人民群眾安全返鄉。
  • 一圖了解北京工會2020「兩節」送溫暖五大舉措
    2019年12月27日下午,北京市總工會召開2020年"兩節"送溫暖工作新聞發布會。市總工會黨組成員、副主席,新聞發言人趙麗君介紹了2020年"兩節"送溫暖活動的基本情況和溫暖舉措。據介紹,"兩節"送溫暖工作將從2020年1月1日正式啟動,一直持續到2020年春節期間。
  • ...服務溫暖人心!金華出臺系列舉措實現老人群體人社服務「有溫度...
    ,堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行,迅速啟動調研,搜集老年人辦事可能遇到的困難堵點,針對性出臺「六大舉措」,力促服務人性化、精細化、有溫度。,針對性出臺舉措,力促服務人性化、精細化、有溫度。在設置老年人愛心專窗的同時,人社服務大廳推行「六個不得」服務,其中包括一律不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,不得強制老年人必須線上辦理;不得以資料不齊全為由拒絕辦理,不得以法律法規限制為由簡單說不能辦理,不得以不了解情況和不屬於受理範圍等為藉口推諉塞責,不得服務冷漠和態度粗暴等六個方面。目前,「六個不得」制度也已在市、縣兩級人社服務大廳已全部上牆公示。
  • 溫暖快報·企業響應 | 貝殼找房開展「2020品質守護行動」
    溫暖快報·企業響應 | 貝殼找房開展「2020品質守護行動」 2020-09-22 21:27 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 孩子王的這群人,是冷酷疫情前的溫暖所在
    孩子王的行動,不止停留在公司層面,每個孩子王人都在盡我所能,用一個一個微小的行動,快速響應每一個會員的需求,用愛去守護每一個小家的美好生活。到顧客小區後,依香旺還主動向他介紹黑金權益,後來這位顧客成為了黑金會員,並說:「天已黑,人溫暖,特殊時期謝謝孩子王人讓我寶貝不斷奶!以後只會選擇孩子王!」
  • 孩子王攜手中國建設銀行推出「成長無憂卡」
    「成長無憂」聯名卡 引領兒童消費服務新觀念  值此「六一」兒童節即將到來之際,孩子王攜手建設銀行基於孩子的快樂成長,共同推出這張母嬰童專享信用卡,特命名為「成長無憂卡」。眾所周知,在寶寶的成長過程中,每年幾萬的花費必不可少,而此次推出的聯名卡的最大特點在於,不僅具有建行龍卡信用卡的所有金融功能,而且孩子王會員激活此卡後,即可享孩子王50元通用現金券;持卡人在孩子王各門店刷卡購買部分商品可享受9.5折優惠;刷卡還可半價購買孩子王遊樂年卡,大大減去父母們的開銷,成為每位顧客的私人省錢攻略;不僅如此,持卡可獲得孩子王各項免費互動活動的優先申請權,以及專屬育兒顧問的導購服務
  • 「衣加衣」溫暖行動升級 幫孩子圓夢這個新年穿新衣(圖)
    幫孩子圓夢這個新年穿新衣  「衣加衣」溫暖行動升級,特別推出「過新年,穿新衣」計劃隨著春節的即將到來,「衣加衣」溫暖行動在保障已捐助愛心物資運送至貧困山區的同時,啟動了「過新年,穿新衣」計劃旨在讓山區孩子在春節來臨之際穿上嶄新衣服,開開心心過大年,讓本次「衣加衣」溫暖行動升級。為此,我們也呼籲愛心人士加入「衣加衣」特別行動「過新年,穿新衣」計劃,讓我們飽含真情給孩子捐助過年新衣,讓我們把溫暖和喜悅一起送給貧困山區的孩子們。