超越羅永浩,成抖音帶貨王者,這匹「黑馬」有什麼底牌和王牌?

2020-12-25 電商報

抖音帶貨王者,竟然不是羅永浩!

出人意料,今年雙11抖音的帶貨第一,不是一哥羅永浩。

蘇寧帶貨排名第一!!!

對蘇寧來說,這或許是雙11大戰中最好的消息。畢竟,在直播帶貨這條賽道上,蘇寧既不是最早的玩家,更有別於最主流的個人帶貨主播。

蘇寧的帶貨成績到底如何?

11月9日,抖音數據產品「新抖」發布「抖音雙11主播戰力榜」,主要統計了10月30日到11月8日期間的帶貨成績。其中,蘇寧位列榜單第一,銷售額高達3,2億,緊隨其後的是羅永浩,銷售額為2.59億,以及衣哥的1.68億。

第一的寶座被蘇寧搶了,老羅不開心了吧!

實際上,羅永浩跟蘇寧並不是激烈的競爭關係。更令人意外的是,二人不僅不競爭,還是合作關係。11月1日,羅永浩聯合蘇寧,開展蘇寧易購專場直播,短短三個小時,銷售額就突破了6600萬。10月26日,羅永浩作為百億補貼發布官,出席蘇寧易購雙11發布會。更早之前的8月,蘇寧易購也曾聯合老羅,4個小時收穫了2億元的銷售額。

從這些合作可以看出,蘇寧在抖音的直播戰場上,是一個極其特殊的存在。

早在今年6月,蘇寧就宣布與抖音達成合作。一個是綜合網購商場,一個是短視頻平臺,這波合作明星就是朝著直播電商去的。而這波合作之前,京東和快手達成戰略合作。如此來看,從一開始,蘇寧的帶貨野心就不是超過單個主播,而是藉助抖音的影響力,構建直播電商的基本盤。

今年雙11期間,蘇寧進一步發力,呈現的直播多達萬場,儼然一個全場景直播金字塔,具體包括:2場超級秀直播、13場超級買手直播、200多場IP大咖直播、2000多場主題直播、3000多場品牌直播和5萬多場「店播」「村播」。

經過大半年的重點攻守,蘇寧已經形成了獨特的直播IP。此次在抖音超越諸多帶貨達人,也屬情理之中!

抖音突圍,蘇寧的底牌和王牌

如果說618就是中場戰事,雙11則是電商終局戰場。

為了應對618大戰,蘇寧與抖音達成合作,做了兩件事,一是建設超級買家直播間,邀請羅永浩、海泉、王祖藍等明星名人合作;二是商品入駐抖音小店。

如今回看,這兩件事尤其重要,奠定了蘇寧在抖音直播的基礎,進而決定了此次雙11直播的成績。

何出此言?

首先,根據抖音用戶調性,邀請流量明星,構建由明星組成的超級買手直播間,撕掉傳統老牌電商標籤,吸引年輕消費者。

就拿此次雙11來說,超級買手直播間由賈乃亮擔任直播主理人,邀請歐豪、王祖藍、喬欣等眾多年輕藝人打造直播天團。值得注意的是,蘇寧在選擇合作對象時,一般會選擇年輕且自帶流量的藝人,如關曉彤、張藝興等。

藉助明星流量帶貨,蘇寧無疑選擇了一條最高效的道路。跟抖音合作,只是增加流量入口的第一步,具體如何轉化,還需要蘇寧自身進一步規劃。要知道,淘寶和快手都有一些頭部主播。相對而言,抖音的頭部主播效應並不明顯。培養新主播對蘇寧來說周期太長了,邀請明星成本雖然高了點,但吸引消費者的同時,順帶打了一波品牌廣告。

再者,立足直播帶貨屬性,穩固基本盤的同時,擴大選品範圍,依託強大的供應鏈實力,精心選品。

眾所周知,蘇寧跟京東一樣,早先也是專注做3C類產品。家電等產品是蘇寧的優勢,但問題在於,家電價格太高了,更換頻率低,而且屬於決策成本較高的產品,並不符合抖音年輕用戶的消費習慣。如此以來,為了吸引更多用戶,蘇寧在直播間上線了口紅、面膜、沐浴露、快餐食品等,價格大多在8.8元至300元之間。

在直播選品上,蘇寧同樣投入巨大。蘇寧內部有一支專門的選品團隊,團隊分為兩撥人,一撥是零售經驗超過10年的老將,他們負責尋找貨源;另一撥平均年齡26歲,主要負責研究市場熱點和消費者心智。100款產品,只挑出5款嗎,這是大多數時候的入選概率。品質,價格,熱度,無一不是蘇寧關注的關鍵點。

綜上兩點,蘇寧在抖音直播突圍,流量是基礎、是底牌,產品品質和價格是關鍵、是王牌。一把好的底牌加上王牌,蘇寧直播才打出了王炸級的驚豔效果。

蘇寧的攻守之勢和直播野心

2020,是中國電商大變局的開始。

在此之前,淘寶和京東兩極分化。可隨著拼多多的橫空出世,抖音、快手等短視頻平臺的崛起,以及直播帶貨新形式的出現,電商格局逐漸呈現多強爭霸的局面。

蘇寧作為老牌大玩家,在直播電商的大變局中,要保持優勢,創造新的優勢。

核心優勢方面,蘇寧主要集中表現在供應鏈和物流。蘇寧對外表示,已經和全球數百家大品牌和供應商,達成深度合作。此外,蘇寧在多個城市建立區域中心倉、城市倉、前置倉、冷鏈倉等等,還開闢了直播倉,大大提高了物流速度。

此外,為了彌補明星直播帶貨的不足,蘇寧也在嘗試跟抖音的頭部主播合作。蘇寧易購平臺運營集團副總裁範春燕對外表示,蘇寧一方面繼續打造超級買手直播間,邀請明星藝人帶貨;另外,也為抖音頭部、中腰部、藝人提供零售全環節服務。

由此可以看出,蘇寧要做的,不僅僅是帶貨,增加銷售額這麼簡單,而是藉助抖音與抖音合作,打造出一個完整的直播生態體系。

抖音之外,蘇寧也在積極拓展新的直播形態,比如,雙11期間推出的倉播,主打爆品直播,蘇寧提前分倉,增加發貨效率;又比如場景直播,從母嬰店,到家樂福,再到果園都可以作為直播場景,增加用戶的信任度。

更值得關注的是,蘇寧的線下布局,也能助力線上直播。6月8日,蘇寧小店對外全面開放門店加盟,並設立3年內加盟1萬家門店目標。蘇寧30萬員工中,大部分是線下店員工。這些人對產品熟悉,成本低,人數多,擁有巨大的潛能。

從線上到線下,從主播銷售到產品供應,蘇寧的力量和潛能遠沒有徹底爆發。

而如今,直播帶貨的馬太效應逐漸強化,主播帶貨市場也逐漸趨於理性,消費者追求的是高品質和高性價比。大趨勢下,直播帶貨從流量為王過渡到產品為王,最終比拼的還是供應鏈能力。對蘇寧來說,這無疑是一大利好。

作者:唐仁

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