推廣你的品牌產品是非常重要的。當消費者對您的產品有一定的了解時，我們應該考慮用戶對您品牌的忠誠度。那麼如何提高顧客對品牌的忠誠度，提高品牌產品的宣傳效果呢？用戶激勵制度是提高用戶忠誠度的唯一途徑。怎樣通過用戶激勵來達到增強用戶黏性的目的？
第一步：明確用戶應該扮演什麼樣的角色？
建立用戶激勵體系有兩個目的：一是利用該體系刺激用戶行為，二是維護品牌產品的健康狀態，需要用戶扮演什麼樣的角色。
這一步其實也是產品用戶分類畫像的過程，需要明確在健康的產品生態中，需要幾類用戶構成，他們分別扮演什麼樣的角色，為產品帶來什麼樣的價值。確定了不同的用戶進行角色，那麼你在用戶可以激勵體系的構建時就可以有一個沒有明確的方向。
第二步：用戶哪些行為應該被激勵？
通過第一步就是我們可以描繪了用戶畫像，然後我們需要研究分析企業用戶的哪些問題行為對產品有價值，並且應該基於產品的核心價值來激勵。哪些用戶行為是對產品有害的，應該被制止或者懲罰的。
例如，在微博上，登錄、互動行為和關注行為都是由微博的核心價值決定的健康社區環境中應該鼓勵的用戶行為，而謠言、誹謗和攻擊他人都是對產品有害的，所以這樣的用戶行為不僅不被鼓勵，而且會受到一定的懲罰措施。只有一個明確的獎罰措施，才能真正做到有效防止劣幣驅逐良幣。
第三步：什麼激勵方式可以刺激用戶產生我們希望的行為？
在構建特定的激勵體系時，我們可以參考人性來設計：哪些激勵可以向用戶炫耀，滿足他的虛榮心？哪些企業激勵是可以為學生用戶可以降低成本以滿足他的惰性的？在這一步驟中，我們會發現可用的手段很多。我們歸納一下，產品激勵方式最普遍的就三種：
1.精神層面的滿足；
2.物質層面的滿足；
3.產品功能層面的分級滿足。
前面兩種非常好理解，很多產品在這方面的設計也非常成熟，包括積分、等級、勳章、認證等，再比如有獎活動、會員積分兌換、免費試用等都是物質層面的，給用戶來點實打實的優惠，這是從傳統行業就延續至今的一種用戶(客戶)激勵方式。倒是第三種，產品進行功能層面的分級滿足，比較少的產品企業運營人員會意識到我們這個社會層面的手段。
舉個例子，貼吧要求吧內等級達到7級就可以使用多個貼吧一鍵籤到的功能，這部分就是通過產品設計上的分級體驗，來刺激用戶產生我們希望的行為(讓用戶保持日活和UGC內容貢獻)。
第四步：選擇合適的激勵方式，制定合理的激勵規則
這個研究結論的得出一個完全來自於前面三步的分析，結合企業用戶自己想要的和產品想要的，再匹配產品能給的，再根據學生健康的產品結構形態所需要的用戶行為理論模型比例構成，來選擇合適的激勵教育方式，不同的激勵工作方式會達成不同的效果。
比如QQ的激勵體系，是一套非常完善的組合拳，其激勵應用場景廣泛、各種激勵手段相互輔助、精神物質產品功能層面的多方位激勵手段結合等等，尤其在作為熟人社交產品，QQ在產品功能分級激勵的實現上可謂登峰造極：比如和等級升級掛鈎的自定義頭像、魔法表情、提高好友上限、建群限制等等，在剛需的產品需求上疊加產品功能分級，一邊激勵用戶，一邊商業化。
小貼士：用戶激勵才不是一個部門的事
除了通過以上提到的激勵方式，還有很多企業用戶可以感知不到的隱形激勵，需要進行產品，運營，市場，商務等多個部門之間合作溝通去實現。
歸根結底，用戶激勵不是一個部門的事情，不僅僅是產品的工作，也不僅僅是某個運營的工作，而是整個團隊在整個產品生態的定位、發展、優化、矯正、回歸等每一個環節，在每一次的版本優化、功能設計、活動策劃中，都能始終不忘初心，明確產品要解決什麼用戶需求。構建用戶激勵體系之前，在健康的產品形態中，用戶應該扮演什麼樣的角色？