杭州一女子給父母請保姆，保姆的行為讓母親看不慣，雙方鬧了矛盾
現在很多年輕人因為工作的關係，對於家裡的老人照顧不周，為了讓老人有一個好的環境，並且又有人照顧，就在家政平臺上給老人找保姆，讓保姆來照顧老人的日常起居，讓他們做兒女的也放心一些。找保姆是好事，但是也要找靠譜的才行。
杭州張阿姨的女兒給他們二老找了一個保姆，但是張阿姨說那位請來的保姆不但幹活不認真，還提出了她認為很過分的要求。張阿姨說老伴兒兩次腦梗，平時生活需要人照顧，但是她最近發現保姆在照顧老伴兒刷牙的時候一直歪著頭打電話聊天，自己就過去提醒了保姆。
安裝在老人臥室的監控記錄下來了當時張阿姨和保姆的對話。張阿姨對保姆說打了電話又去打，老伴兒坐得屁股疼。而保姆卻說你要查自己的原因，為什麼來一個阿姨走一個阿姨，來一個走一個，是什麼原因。
後來雙方越說越激動，張阿姨承認自己當時也沒有控制好情緒，說了一些不妥的話。張阿姨說一個人一命一福，你就是端屎端尿的。張阿姨說他也意識到了自己說這句話不對，但當時火起來了，就說了出來。
張阿姨的女兒介紹，這位保姆是他們在一個APP上找的，每個月工資5500塊錢，之前對方曾提出過三個要求，都被他們給拒絕了，之後他們就感覺這位保姆不好好幹活了。第一個要求是漲工資，說北京的保姆一個月工資都七千多了。
第二個要求是寒假的時候，她的女兒要住到家裡來，說孩子放假了，家裡沒人管。第三個要求是讓母親寄海鮮到她老家去，因為她覺得味道好，要給她女兒吃。張阿姨的女兒說她只有這位保姆的微信，沒有電話。
發生這樣的事情之後，一氣之下已經把這位保姆的微信給拉黑了。當初找保姆的這個APP其實就是一個家政線上平臺。聯繫平臺的客服之後，客服表示保姆在照料老人時，是不允許做跟工作無關的事情的，比如打電話聊天等情況。
客服希望張阿姨他們把相關的視頻資料弄好發給他，他會發給總部運營，總部核實之後會對保姆進行處罰。至於保姆的電話暫時不方便提供，畢竟涉及到個人隱私。客服說目前平臺已經給張阿姨家更換了一位保姆。
從監控中確實看到了保姆在照顧老人時有打電話的行為，這確實是違法了一個保姆該有的職業準則。至於說保姆提出的三個要求，如果是真的，那確實是有些過分了，要知道你是去工作的，不是去享受的，做好自己的本職工作才是最重要的。同時也希望老人的子女能夠多抽出時間回家多陪陪老人，不要等失去了才知道後悔。