問題1：校園卡在東西兩個校區是否通用？
完全通用。且東西兩個校區各有一個卡務中心，兩個卡務中心各有一套相同的照相設備和制卡設備。
問題2：校園卡和中國農業銀行借記卡是什麼關係？
農行借記卡是學校為學生辦理的普通的銀行借記卡，還可用來繳納學費等；校園卡可在校園內食堂就餐、超市購物、洗浴、繳納網費、圖書借閱、門禁、綜合查詢、銀行圈存。兩張卡均可獨立使用。
為了方便師生，將兩者綁定，可以利用校園內的圈存機從農行卡向校園卡轉帳。
問題3：校園卡如何充值？
1．自助充值：持校園卡利用圈存機的「銀校轉帳」功能，將輸入的金額從農行卡圈存到校園卡上。注意：操作中僅使用校園卡，不用銀行卡，但要輸入銀行卡密碼。
2．現金充值：持現金和校園卡到所在校區卡務中心充值。
問題4：圈存機是什麼設備？
圈存機是一卡通專用自助服務終端機，使用圈存機，可實現校園卡掛失、修改密碼、查詢校園卡餘額、修改消費限額、網絡繳費、領取補助、取回原卡餘額、銀校轉帳、流水（消費）信息查詢、查農行借記卡餘額等操作。
問題5：圈存機和ATM機的安放位置？
圈存機
西校區：卡務中心、第一食堂一層、第二食堂一層、清真食堂、學1公寓A座一層、學1公寓C座一層、學5公寓、學2公寓。
東校區：學生食堂、女生1號公寓的卡務中心、3號公寓二層、中藥學院一樓大廳。
ATM機
西校區2臺：學生第一食堂一層內外各1臺。
東校區 1臺：中藥學院樓一樓大廳。
問題6：校園卡初始密碼是多少？如何修改？
為了確保資金及信息安全，請及時修改初始密碼（000000），可持校園卡到圈存機上自行修改，並定期更改，妥善保管。
每張校園卡設置有每次消費限額和每天累計消費限額。消費超過限額時，持卡人必須在POS 消費機上輸入校園卡密碼，密碼不正確不允許消費。
問題7：密碼忘了怎麼辦？
請持有效證件到卡務中心辦理更改手續。
問題8：為什麼要給校園卡設置每次消費限額和每天累計消費限額？
每張校園卡設置有每次消費限額和每天累計消費限額，以保護您的電子錢包安全，合理限制消費額。初始設置是教工：50 元和200 元，學生：30 元和50 元。建議每位持卡人根據自己的消費習慣，在圈存機上及時修改消費限額。
問題9：校園卡丟失了怎麼辦？
校園卡丟失後，應立即通過校園卡系統提供的掛失方式（圈存機、自助語音服務電話、網上web 服務系統、卡務中心）掛失，掛失後憑有效證件可以到卡務中心補辦新卡( 建議您在確認原卡確實無法找回時再補辦新卡)；用戶辦理新卡3 個工作日後，方可辦理舊卡餘額轉入新卡的操作，舊卡餘額可通過圈存機轉入新卡，也可到卡務中心辦理。
持卡人若在辦理校園卡掛失後，但在辦理新卡前找回原卡，可持本人有效證件到卡務中心辦理解掛手續，掛失的卡解掛後，即可繼續正常使用。
持卡人因校園卡丟失未能及時掛失而造成的損失由持卡人承擔，補辦新卡須支付制卡工本費20元。
問題10：已經補辦了新卡，遺失的舊卡又找到了，舊卡還能用麼？
不能。註銷之後的卡永遠不能再使用。
一卡通服務信息：
西區卡務中心：1號學生公寓 B座一層。電話：64287050
東區卡務中心：女生 1公寓一層。電話：84738008
自助語音服務電話：64287845。（可掛失、查詢餘額等。）
一卡通web服務系統網址 http://ykt.bucm.edu.cn（可掛失、查詢充值明細、消費明細等）