「轉帳轉錯了,幫我轉回來吧...」是真事兒?還是詐騙新套路?

2020-12-19 澎湃新聞

「轉帳轉錯了，幫我轉回來吧......」是真事兒？還是詐騙新套路？

2020-10-06 17:56 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

「你好，非常抱歉打擾您

我把5000元錢

轉到了你支付寶帳號

麻煩你能轉回來嗎？

我真的很著急！」

「我已經查過我的帳戶

根本沒有你說的5000元轉帳

這種低劣的詐騙手法

就不要天天給我打電話了！

我真的很生氣！」

一邊著急，一邊很生氣，

到底是真的把錢轉錯了

還是詐騙電話？

焦急的王某

家住肇源的王某與常某亮是多年好友。今年8月，朋友常某亮因家人生病急需用錢向王某借款5000元救急，王某通過支付寶向朋友轉帳時，沒有仔細核對對方姓名，就將5000元錢轉入了與「常某亮」同音不同字的「常某量」的帳戶。

「亮」與「量」一字之差，這可急壞了王某。王某發現轉帳錯誤後，非常焦急，立即與支付寶客服溝通，幾經周折終於聯繫上了常某量。

委屈的常某量

然而，當王某打電話給常某量，說自己誤轉了5000元錢，請求返回時，警惕性極高的常某量懷疑是網絡電信詐騙，拒絕了王某的請求。隨後因為王某多次致電常某量，常某量便主動查詢了自己的支付寶帳戶，發現並沒有王某所謂的5000元轉款，這讓常某量更加確信王某就是個騙子，此後一直拒接王某電話。

無奈之下王某將常某量訴至牡丹江市陽明區法院，要求常某量返還5000元。案件受理後，承辦法官積極聯繫雙方當事人，聽取各方意見，了解事情的來龍去脈，積極組織雙方調解。

但調解初期，雙方對轉錯款事實存在很大爭議。被告常某量很氣憤，也很委屈，堅稱自己的帳戶根本沒有收到5000元錢，如果收到是一定會返還的，並向法官提供了自己支付寶帳戶明細。經核對，確實沒有這筆款項記錄。但同時原告王某也提供了自己轉款憑證，證實確實向常某量轉款5000元，並且已經成功扣款。對此，法官分析，常某量很可能存在其他支付寶帳戶。

通過進一步詢問，常某量確實還有一個支付寶帳戶，只是這個帳戶不常用，但對該帳戶查詢後發現，這個帳戶也沒有該筆款項。至此，常某量已經徹底失去了耐心，表示此事跟自己無關，以後不會再配合了。

為找到問題癥結，有效解決糾紛，法官耐心做常某量的思想工作，積極疏導其不良情緒、釋法說理，理解他現在的心情，讓常某量再次查詢其名下所有的支付寶帳戶。在法官的提醒下，常某量經過仔細回想，最終想起自己好像還有一個帳戶，但是該帳戶早在幾年前就不用了，帳號和密碼已經忘記，綁定的手機號碼也已經更換了，這給查詢帶來了很大困難。在法官的不斷勸說下，常某量經過多次嘗試，終於成功登陸這個帳號，被誤轉的5000元果然就在這個帳戶裡！

案件終於水落石出，二人的誤會也就因此解除，常某量當即將5000元錢返還給了王某，王某也因自己的錯誤給他人帶來不便向常某量表示歉意。

法官提醒

通過手機銀行、支付寶及銀行轉帳匯款時務必仔細核對各類憑單，確認帳號和姓名正確無誤後再進行操作，避免不必要的麻煩。根據法律規定，因他人沒有法律根據，取得不當利益，受損失的人有權請求其返還不當利益。如果碰到這樣「天上掉餡餅」的事，應該基於誠實守信原則，將不當得利返還。