春運期間,每個人都向著家的方向,歸心似箭。最讓人鬱悶的不是買不到票,而是車票到手了車卻沒趕上。有人因為雨天路堵;有人看錯車票時間而錯過列車。這樣的烏龍事,寧波站工作人員每天都會碰上幾十起。
進入2月,春節春運高峰就算開始了,大伙兒出門一定要留好充裕時間。普通旅客列車最好提前1小時到站,動車組列車最好提前半小時到站。
春運囧事:誤點
錯把凌晨2:47當成下午2:47 等到了車站才發現,列車開出10多個小時
王宏光肩上扛著行李袋,嘴裡咬著一張火車票,急匆匆跑進候車室。
一看見穿著制服的工作人員,他就趕緊打聽:「問下,去貴陽的車在哪裡等車?」
「你坐的是哪趟車?」
「K46……想不起來了,等等。」他拿出火車票一看,篤定地回答:「就是K4654次,下午2點多發車的那趟。我去凱裡。」
「師傅,這車早就開走10多個小時了。」
一聽這話,王宏光傻眼了。「不是2點多才開車的嗎?我還提前2個小時到車站,怎麼會開走了呢?」
「你看,車票上寫著2:47,是凌晨開的,不是下午2點,你搞錯了。如果是下午,車票上印著14:47。」
一聽這話,王宏光恍然大悟。
「那怎麼辦?車子開走了,我這票還能改籤其他車嗎?我有兩年沒回家了,這次買的硬座票還是老鄉幫忙網上買的,怎麼會看走眼的。」王宏光坐在地上,一臉懊惱。
提醒:列車時刻採用的是24小時制
像王師傅這樣看走眼的旅客,每年春運幾乎都會碰上。好不容易買來的火車票,結果卻因為這樣的原因錯過了回家的列車,真是太「冤」了。
客運值班員徐劍峰提醒說,火車票上顯示的出發時間實行24小時制,買票時一定要看準發車時間。
按規定,開車以後,旅客可以改籤當日的其他列車,但是普通旅客列車有些一天就一趟車,根本改籤不了,更何況春運期間一票難求,連站票都沒有。很可能一個小小的疏忽,今年就不能回家過年了。
春運表情:懵圈
被專車司機丟到火車站附近 母女倆轉來轉去找不到取票機,結果誤點
「車開走15分鐘了,怎麼辦?我們還能上車嗎?」
昨日8:30左右,一對母女急匆匆跑到服務臺求助,一臉焦急。
原來,她們買的是去南寧的K581次列車,8:18發車,但她們已經遲到了15分鐘左右。
「車子已經開走了,怎麼不早點來?」
一聽列車已經開了,母女倆面面相覷,不知道如何是好。
「早就說了,不要坐這種黑車。」
「我也不想,那打不到計程車怎麼辦?」
母女倆在服務臺互相埋怨起來。記者一問,原來她們一早用打車軟體叫車,從鄞州姜山到火車站,結果卻碰上了奇葩司機,沒到終點站就把她們丟了。
「以前我和朋友出去的時候,有時候會用網絡叫車,很實惠。這次等不到計程車,我就叫了滴滴打車。」「90後」小雯說,快到車站的時候,司機竟然讓她們就地下車,說最近車站查得緊,他們不敢開到落客平臺,不然吃張罰單幾個月白幹了。
「那個司機說走幾步就到了,我們看到了車站的建築,以為挺近。沒想到下雨天拉著行李走得很費勁,而且一到車站轉來轉去找取票機,結果就遲到了。」小雯說起這個就來氣。「回頭一定要投訴那個無良駕駛員,害我們列車都沒有趕上。」
提醒:乘客最好提前一個小時到站
每天,因為各種原因造成漏乘的旅客不在少數,有的是因為沒搭上車,有的是因為路堵。
一般來說,普通旅客列車最好提前1小時到站,動車組列車最好提前半小時到站。
另外需要提醒的是,普通旅客列車必須要取票進站,不能刷身份證。
春運心情:無奈
帶著6個月大的寶寶乘機 結果被告知沒買嬰兒票,只能改籤
前幾天19點左右,施女士抱著6個月大的寶寶打算乘機回成都老家,一邊還拉著一個行李箱。
安檢員在查驗登機牌時發現沒有小孩的登機牌。
「小孩子的登機牌呢?」
「我們寶寶才6個月大,需要登機牌嗎?」
「是的,嬰兒一樣需要買嬰兒票的。」
這一番對話,讓施女士頓時傻眼了。「坐汽車火車都是免費通行的,這麼小的孩子怎麼還要買票?」
陽光服務組的工作人員耐心向她解釋:「民航局有規定,年齡不滿2周歲的嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,但不提供座位。」
「怎麼辦,我都要上機了?能在你們這裡補辦嗎?」
工作人員積極聯繫航空公司,但她所乘坐的EU2730成都航空不接受現場臨時補買嬰兒票。
「我在網上買的機票,壓根兒不知道還有嬰兒票這一說。」無奈之下,施女士只能改籤次日航班。
提醒:不滿兩周歲的要購買嬰兒票
很多人可能聽過兒童票,但對於嬰兒票,或許知道的不多。這兩種票的優惠幅度有所不同。
根據民航局的統一規定,年滿2周歲但不滿12周歲的兒童按適用成人票價的50%購買兒童票,提供座位。年齡不滿2周歲的嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,但不提供座位。
如需要單獨佔用座位時,應購買兒童票。旅客攜帶嬰兒超過一名時,超過的人數應購買兒童票。
特別要注意的是,攜帶不滿2周歲的嬰兒乘機時,必須攜帶好出生證明原件或戶口本作為嬰兒的乘機證件,並提前買好嬰兒票。