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一、如何達成Paypal爭議全勝記錄?
先上截圖
「一個月了,難求一敗」 這是一位小夥伴的原話 Paypal爭議基本做到全勝。他的做法就是這個:在我之前寫過一篇文章:stripe爭議全贏?這也太厲害了吧 裡有提到。
再次強調一下,可以提供的證據一般有三個(如下),然後文件要按照A4紙的大小重新排版。(PS: 有小夥伴跟我反饋說,有些文件一張A4紙放不下,我想這個是如何排版的問題了,要自己想辦法解決呀)
二、投Facebook廣告,性別和年齡到底要不要選?
寫這個話題,是因為前幾天有個小夥伴跟我說了一個特別搞笑的事。他跑的產品是年輕女性的產品,比如化妝品啦,首飾啦之類的。
然後最近跑的不錯,開始用類似受眾跑了,結果facboook慢慢的都給優化到年齡偏大的受眾去了,這款產品變成了個「老年產品」
這個東西,給了我一些思路。所以,我想在文末做一個討論(可以在留言處發表一下看法,互相交流下)看看大家都是怎麼做的。
你在投Facebook廣告的時候,年齡和性別是如何選的?年齡是默認不變?是18-45+偏年輕化?還是30-65+偏老年化?性別會根據產品選擇純男性/女性還是默認不選?
2-1、性別問題;
我問了幾個朋友們跑的品,男士手錶;行車記錄儀;家居類小東西;女士冬季外套(馬甲),男士冬季外套(馬甲),女士內衣。
如果我們來跑這幾個品,男士手錶,行車記錄儀,男士外套這三件基本一開始可以受眾純選男性,剩下三件可以純選女性。因為如果不管性別的話,感覺有點浪費錢嘛,畢竟另一個性別的人買這個東西比較少。
但是實際情況是,女士內衣很受某些男性的喜歡,男性反而買的也不少(Maybe 是特例)
但是呢,我測試過上面的所有產品,發現你覺得這個東西可能是男性產品,結果女的買的也不少。有可能是男的買了送老婆,女的買了送男友。
但是,為了跑起來沒啥負擔,大家完全可以按照自己的理解就去測試。偏男性的產品測男的,偏女性的產品的產品測女的。
2-2、性別問題;
昨天和朋友聊天,說到好像蠻多人都是年齡默認不選的。
我之前如果選年齡的話,都會選30+的受眾。大家都覺的說年齡上,其實還是出單多的還是老年人,畢竟購買力強,又是Facebook平臺的主力軍。年輕人都是去tiktok,Snapchat這些平臺了。但是不選年齡,Facebook也會幫你慢慢去優化的。
這讓我想起之前的聊天:
但是這個朋友,之前測品,出單多的都是18-44這個年齡段的。所以,年齡層全部優化到老年人那裡(而且產品是妙齡少女才用的到的),就感覺相當玄學。
不知道看文章的你是這麼看待這個問題的,如果你的產品慢慢都優化成了「老年品,你會怎麼做?
三、Facebook廣告帖下面的差評你會處理嗎?
這個問題要我想吧,肯定是要處理的,不僅要把差評隱藏掉,禁止發表差評的人發言,還要每個評論挨個回復。
因為現在Facebook上跟賣比較嚴重,你剛投一天的廣告,就有人來下面評論說買了兩個月了,還沒到貨。同時也有假自來水會評論說,已經收到貨了,質量非常好,很喜歡。
不處理這些差評,你的帖子就會變成這樣
最討厭的是ins上的廣告,很多人因為沒有綁定ins帳戶,無法刪除差評,而且有些同行利用機器人在上面發了很多的垃圾評論。具體可以看這篇文章: 投廣告你綁定instagram帳號了嗎?
但是之前的一段討論我覺得挺有道理,但是一直沒機會放出來,今天終於有機會了。
你看下那些大熱的帖子,就會發現很多大熱的帖子是從來不回複評論的。管他差評好評,就是不回復的,但是這並不影響人家帖子跑的那麼好。
下面是一些討論內容,起因是一個做的很好的小夥伴在公眾號後臺給我留言
這裡要說明下,真的有些人很emmm。看不得別人好,舉報別人的帖子然後自己去跑的例子。我朋友就告訴我某W的公司有這麼幹的,把我朋友公司跑的主頁給舉報了
說到這裡,大家去看下spy工具上有幾萬互動的帖子,好像有一些確實人家從來不回復的。
所以,想想確實是這麼個道理。當然,上面這些僅限爆款!畢竟爆品廣告帖下面的好評可是遠遠能把差評覆蓋的。不知道大家有沒有看到過這個說法,又是怎麼處理自己的廣告帖評論的。
以上就是本周的內容