百度輸入法回應調起vivoNEX麥克風后臺錄音:沒有採集隱私

2020-12-12 DoNews

DoNews 7月2日消息(記者 向密) 針對部分用戶反饋用百度輸入法在瀏覽器搜索及輸入網址時會調起vivoNEX麥克風的問題,百度輸入法方面作出回應,稱百度輸入法都不會在未經用戶同意的情況下進行錄音,也不會用任何手段採集隱私。

百度輸入法方面稱,初步判斷造成該現象的原因為,在場景化語音以及語音面板使用場景中,輸入法做了語音麥克風預熱的優化,目的是為了加快語音啟動速度,解決之前用戶反饋的語音識別丟字問題。

同時百度輸入法方面表示,目前還沒有見到其他品牌和型號的手機出現過類似問題,後續會進行優化。如果感到不適應的用戶可以手動關閉場景輸入功能,以消除這個問題。(完)

以下為百度輸入法回應原文:

關於用百度輸入法在瀏覽器搜索及輸入網址時會調起vivoNEX麥克風的問題的說明

今天下午,百度輸入法團隊收到部分vivoNEX用戶反饋,稱在輸入界面未進行操作時,會被提示百度輸入法正在錄音。這一情況引起了輸入法團隊的高度重視,因為在任何情況下,百度輸入法都不會在未經用戶同意的情況下,進行錄音。百度輸入法也不會用任何手段採集隱私。

我們第一時間啟動了自查,目前,初步判斷造成該現象的原因為,在場景化語音以及語音面板使用場景中,輸入法做了語音麥克風預熱的優化,目的是為了加快語音啟動速度,解決之前用戶反饋的語音識別丟字問題。這個優化策略會在場景化語音條以及語音面板展示的時候起效,這個優化會使vivo系統認為我們已經開始錄音,但其實百度輸入法並未進行錄。

同時,由於輸入法應用的特殊性,即使輸入法面板展示在前臺,vivo系統仍然會判定輸入法為「後臺應用」,造成提示「百度輸入法在後臺錄音」。當用戶在瀏覽器等場景下關閉輸入法面板頂部場景化語音條功能後,可以看到紅條不會再出現。在其他品牌和型號的手機上沒有出現同類提示。後續我們將對場景語音功能的體驗進行進一步的優化。在我們解決此問題前,感到不適的用戶可手動關閉場景輸入功能以消除紅條提示。

抱歉給大家帶來了困擾,也感謝大家對百度輸入法的關注。後續有任何進展,我們將第一時間告知大家。再次感謝大家!

百度輸入法產品團隊

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