3月15日9時,廣州圖書館重新打開大門,迎接預約前來的讀者。由於每天只有3000個預約名額,讀者的熱情顯得十分澎湃:3月14日開放預約後的8小時內,預約人數已超過當天限額9成。截至3月15日11:40,已有1003名讀者進入廣圖,共借閱了書籍12560冊(件)。
據悉,為了儘可能確保入館讀者的安全,讀者歸還的文獻將經過至少3次消毒才會上架。想更安心的市民還可以再使用館內的自助殺菌機,自行把書本消毒後再帶回家。
但有這些事項需要注意~
人數控制
1
每日進館人數總量控制在3000人(上下午分別1500人),同時在館人數控制在500人以內,並根據疫情防控情況動態調整。
2
1位成人只能攜帶1位14歲以下未成年人進館,建議嬰幼兒文獻由監護人代借代還。
服務方式
以網絡實名分時段預約方式
提供服務
1
2
預約時須作出健康承諾並按要求上傳14天內個人行程信息,進館時需提供穗康碼等相關健康證明,曾有國內外重點疫情地區旅居史且未過14天隔離期的讀者謝絕進館。
開放時間
9:00—16:00
逢星期三閉館
恢復開放後
首個星期三閉館日(3月18日)維持開放
服務措施
1
增加外借文獻續借次數,建議錯峰到館辦理借還書,歡迎使用送書上門服務。
2
避免館內人員密集,開放區域將減少閱覽座位。負一層、自修區、24小時智能圖書館等相對密閉的服務空間以及餐廳、停車場暫停開放。
3
暫停舉辦各類讀者活動,建議以文獻借還為主,不在館內長時間逗留。
4
統一從首層西門進,東門出,暫停開放負一層和停車場出入口,歡迎使用汽車穿梭還書服務。
管理措施
1
在西門入口經過預約驗證和體溫檢測正常後方可進館。對體溫在37.3℃以上或有明顯呼吸道症狀的人員,將迅速轉移至館外設立的臨時醫學觀察點,再引導至就近的中山大學附屬第三醫院、廣東省第二人民醫院或廣州市婦女兒童醫療中心(僅收治兒童)等定點醫院診治。
2
請進館人員全程佩戴口罩,對於暴力抗拒人員,將迅速隔離並採取報警措施。
保障措施
1
場館通風
服務區域全面開門、開窗,中庭屋面天窗開啟,加強自然通風效果;關閉空調系統迴風閥,採用全新風方式運行,優化室內空氣品質,定期對空調新風濾網進行清洗消毒。
2
場館消毒
按專業指引對公共服務區域、設備設施進行全面消毒,並對重點區域和常用設備設施進行定時消毒。
3
文獻消毒
採用專業設備對流通文獻進行消毒殺菌;配備自助消毒機,歡迎外借文獻時自助消毒。
4
個人防護
洗手間、茶水間均配備含抑菌功能的清潔用品,公共服務區域配置免洗洗手液,歡迎使用。
預約進館平臺使用指南
預約入口
讀者可進入廣州圖書館微信公眾號,通過服務欄目的預約進館功能或者直接掃碼進行預約。
預約操作
1
進入預約界面
2
選擇要預約的場館
選擇要預約的場館;輸入讀者證號;輸入手機號並驗證;根據自身情況,勾選健康承諾。點擊預約進入下一步。
3
預約進館
1)選擇是否攜帶兒童進館。
2)選擇進館的場次。
3)上傳個人手機對應服務商的行程查詢結果截圖。
4)個人近期行程獲取方式:使用自己手機對應服務商的行程查詢二維碼,輸入手機號(應與預約的手機號保持一致),獲取近期行程,並把行程截圖保存。
(上傳說明界面)
(移動、聯通、電信行程截圖樣例圖)
5)選擇完成後,點擊「提交預約信息」,若成功,會顯示「預約成功」和相應的籤到二維碼。如果您的讀者證已經在廣圖微信公眾號做過綁定,您也將收到公眾號預約成功提示信息。
4
查看、取消預約
您可從預約界面右下角的「我的」圖標,查看預約歷史,找到預約的二維碼進行進館籤到,也可在同一界面取消預約。
預約注意事項
1
本服務僅面向14歲及以上已註冊讀者提供預約。
2
只可提前一天預約次日的進館時間段,進館時間段分兩個,一天只能預約其中一個時間段。
3
成功預約後,請在預約時間段內到圖書館出示預約成功的二維碼或讀者證,籤到通過後方可進館。每個預約成功的二維碼當天僅可進館一次。
4
在圖書館預約平臺攜帶兒童項,選了人數「1」,預約成功讀者可帶1名14歲以下小孩入館。
5
使用對應的運營商近期行程查詢二維碼,獲取自己近期行程,需要在圖書館預約平臺提交行程截圖。預約時提供的手機號碼必須與行程查詢的手機號碼保持一致。信息不一致將導致籤到失敗。
6
預約須填寫手機號碼、選擇日期場次並上傳個人行程信息截圖,才能提交預約申請。
溫馨提示
廣州圖書館將根據疫情防控進展和開放實際情況,及時調整對外服務規則,並通過官網、微信公眾號、微博和手機客戶端及時發布服務調整信息,歡迎使用本館線上平臺享受24小時不打烊的數位化服務。
此外,受疫情影響,廣州圖書館將統一免除閉館之日起至恢復開放後30日內(即1月24日至4月13日)產生的外借文獻逾期費用。
為方便讀者辦理還書業務,避免讀者集中到館還書,廣州圖書館還特別增加了相應文獻續借次數,圖書可續借4次,期刊、音像資料、藝術類書刊可續借8次,讀者可登錄官網、微信公眾號或手機客戶端自行續借,合理安排時間到館還書。衷心感謝廣大讀者的理解、支持和配合!
來源:廣州越秀發布、新快報等