從1月14日起，市博物館嚴格執行疫情防控措施和遊客預約參觀制度，每日限流3000人，瞬時限量為1000人，每日9時至17時對外開放，除夕、初一及每周一閉館。
進館參觀前，觀眾可提前通過「大同市博物館官方微信公眾號」分時段實名預約，每個預約單最多預約2人，每張身份證每天限約1次，須保存好預約憑證。不接待14天內來自國內中高風險地區和由境外入境的遊客；暫停團隊接待和科普基地社教活動。此外，市博物館下轄各分館同步實行限流和預約參觀制度，預約方式一致。
參觀時，觀眾須攜帶預約憑證和有效身份證件到取票機排隊取票，接受核驗，出示行程碼，並需填寫《新冠疫情防控遊客基本信息登記表》，在接受體溫檢測後方能入館參觀。入館後須全程佩戴口罩，參觀時應保持1.5米以上間距，避免聚集。暫停人工講解服務，觀眾可掃描二維碼或租借語音導覽器聽取講解。