近來有個客人跟我說他有票貨做信用證,但開證行要求出證前發一份資信證明過去。就辦理這份資信證明,使我感觸良多。我現在分享一下辦證感受。
我公司信用證辦理業務一向找中行,所以慣例今票單都是找中行做。我是先聯繫他們的業務經理,將情況告訴他,業務經理告訴我說是可以做的,重點來了,我說要電開哦,業務經理用了差不多一天的時間才回復我不行,中行只有紙質,沒電開。我與客人溝通了一下,還可以接受,但要儘快出證。那開始做資料準備提交給中行,由於要法人籤名,所以耽誤了半天的時間,到第二天下午才能將正本資料拿給中行支行審核員審核。結果業務經理告訴我要發過個格式給我修改資料,天呀,之前的格式不是你發我的嗎?現在競然跟我說換格式,這是什麼專業水平。不是我有偏見,實在是這個中行業務經理太沒水平,問資信證明電開,要四處問人確認了差不多一天時間,耽誤了我的時間,還給錯格式給我做,又繼續耽誤我的時間,這個神操作簡直是無語呀,中行的水平就這樣。
新的格式經過我不下十次的修改,沒錯,在確定沒問題,我蓋好公章準備送出去的時候,業務經理喊停了我,繼續修改多一次,才說可以蓋章了,當時我都想求一下自己心理陰影有多大T-T
反正出個資信證明一波三折,中途遇到籤名一把手不在,要等什麼之類的,這個都不是最大的問題,後面的問題才是最無能為力的,就是寄快遞的,我14日寄出,要下個月2日才到,這是DHL的服務水平。。。。。。最後這份辛苦做出來的資信證明沒能寄出去,因為貨快好了,怕耽誤這麼久,客人不要貨。最後,客人同意修改帳戶信息,換過一家銀行。我同時問了2家銀行,一家是交通銀行,一家是中信銀行,都可以辦理。交通銀行還需要我寫一份說明去審批,就是有可能審批不下來。但中信銀行只需要我提供一下電報指示就行了,怎麼差別這麼大呀。抓狂中!
最後,當天晚上,這份幾經波折的電開資信證明級於做出來了,我可以放心的度過周末假期了!