3月中旬,江蘇省教育廳允許在校大學生返崗實習後,江蘇經貿職業技術學院老年服務與管理專業的43名學生第一時間返回省內的多家養老機構,完成既定的頂崗實習任務。
在江蘇省老年公寓,每天上午9點,來自江蘇經貿職業技術學院老年服務與管理專業的實習生準時帶領20多位住養老人跳音樂操。
江蘇經貿職業技術學院學生魏雨介紹:「我們會在接待崗、護理崗還有社工崗輪換。每天的工作內容就是自理老人日常生活照護、早晚間查房、送飯送報紙,第二個是個性化服務,早晚間清潔身體、協助用藥、陪同就醫等,第三就是失智失能老人的日常照護。」
讓魏雨印象最深的是照護患有失智症、生活不能自理的吳奶奶。吳奶奶脾氣有時比較暴躁,吵著要回家,說魏雨和其他同學是來監視她的。「我們就用了一個辦法:陪伴。每天陪吳奶奶散步、餵魚、聊天。後來,吳奶奶每天吃飯的時候都會惦記我,讓我陪她一起吃飯。我成了最受她歡迎、讓她最想念的人。」
江蘇省老年公寓住養老人孔繁珠想在手機上領取康震詩詞鑑賞的學習資料,魏雨手把手地教她如何一步步操作。「小魏雖然來的時間不長,但我很喜歡她。她人也聰明,也勤快。」孔繁珠說。
疫情期間,江蘇省老年公寓實行全封閉式管理。所有實習生自3月中旬重返實習崗位以來,每天和老人吃住在一起,至今沒出過公寓大門。老年人照護工作事無巨細,不僅需要細心和耐心,還要用上專業的知識和技能。
江蘇經貿職業技術學院學生孫雪介紹:「我們在學校學過老年人心理、生理的變化特點。隨著老年人年齡的增加,他們可能會出現敏感多疑的性格變化,我們要學會去接受他們。比如有一次,一位老奶奶說我策劃的活動像是跟小朋友玩的,說了一些不中聽的話。我當做什麼事都沒有發生,仍然耐心、真誠地面對她、照護她。很多人對這個專業有一些誤解,認為學老年服務與管理這個專業,以後就是伺候老年人吃喝拉撒的。其實並不是如此。照護老年人是我們專業的基本能力,我們還要掌握老年社會工作、老年心理照護、社區居家服務以及機構經營管理等專業能力。」
江蘇經貿職業技術學院學生陳宇航說:「一位90歲的老奶奶,她生活不能自理,我們每次都要花一個多小時的時間來餵她。但是當我們回頭看看,當老年人得到細心照護後露出笑容的時候,我們都會覺得這一切的付出都值得了。這也是我們價值的體現。」
目前,江蘇經貿職業技術學院共有14名學生在江蘇省老年公寓頂崗實習。部分學生已經通過面試考核,待6月份拿到畢業文憑後,將成為江蘇省老年公寓的正式員工。
江蘇省老年公寓人力資源部主管蔡嬌娜介紹:「她們有活力、有激情,可以給住養老同志帶來很好的精神慰藉。她們也有很強的專業能力,能夠圍繞當下老人的生理和心理需求,提供科學規範的服務。」
據了解,江蘇是老齡化程度最高的省份之一,全省60周歲以上人口佔比逾23%。相關專業人才緊缺,嚴重製約了養老服務業的發展。受疫情影響,不少養老院的外地工作人員均無法返蘇,這讓養老類專業的應屆畢業生更加供不應求。截至目前,全省開設養老類專業的高校僅有江蘇經貿職業技術學院、鐘山職業技術學院等9所高職院校。
江蘇經貿職業技術學院老年產業管理學院院長楊愛萍介紹:「新生在入學的時候我們首先進行專業認識教育,在二年級的時候我們會開展具有中國特色的現代學徒制,學生上三年級的時候進行頂崗實習。前兩周的時間還會開展綜合能力提升和校企對接工作,特別是完成教育部1+X老年照護和失智老年人證書的培訓和考核工作,極力爭取讓學生『實習就是就業』。」
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(來源:江蘇廣電融媒體新聞中心/姜堅 王教群 編輯/貝茜)