2020-12-11 15:48 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
原創 被你們暖到的 上海長寧法院
▲ 魔都司法初體驗：心善聲甜、「精打細算」的兩位法官和可愛的書記員們
今年以來，面對收案不斷攀升、人均存案紛紛破百、人手極度緊張的巨大壓力，網際網路審判團隊的法官們帶領團隊乘風破浪，辦案、調研、「傳幫帶」……
▲ 喻暉法官&趙琛琛法官
正如當事人在感謝信中提到的，除了這些「披上法袍就開庭、脫下法袍就寫判決，步履匆匆、目不斜視」的法官們，「小書」「小助」們同樣是守護公平正義、提升審判質效的重要力量，她們也在各自崗位上默默發光發熱、不斷思索和成長……
▲ 當事人：請你們喝秋天第一杯奶茶！
收到簡訊的孫茜撥通了原告的電話：「您的心意我們領了，這是我們應該做的。訴訟費退費有嚴格的規定，應當退給您的部分預計近期會到帳，請您注意查收。祝您生活愉快！」經過2次在線庭審，反覆耐心釋明，終於促成了這相距1500公裡的握手言和。掛斷電話，她匆匆吃了幾口晚飯，又繼續埋頭整理起辦公桌上堆起的那厚厚一疊卷宗，有條不紊地開始退費、歸檔、點擊系統……
網絡服務合同糾紛很多金額較小，案情瑣碎，而且在這個特殊時期為便利來自全國各地的當事人，很多採取在線庭審方式。原本法、理、情交融的庭審活動變成了冷冰冰的電子屏幕隔空對話，如何讓當事人感受到來自「兩最法院」的司法溫度？「我們覺得最重要的是要有同理心，在每一個細節中努力做到將心比心，推己及人。」孫茜這樣說。
▲ p.s.茜茜子病假休養ing，祝她早日康復歸隊！
剛從未家庭借到網際網路庭的王夏迎一開始就感覺「忙得要崩潰了」——案件程序不熟悉，專業術語聽不懂……面對重重困難，她迅速調整心態，拿出了當年以一個非法學專業背景考生「肉搏」司法考試的拼勁，迅速進入角色，高效投入工作，同時兼顧了庭室間的大量交接事宜，主動配合承辦人積極開展行業前瞻性調研，仔細梳理歸納審判要點難點問題。
作為團隊內唯一的「商事+網際網路」跨界承辦人的助手，鬱麗婷以高度的責任感、強烈的使命感一路披荊斬棘，常常運用長期積累的商事審判素養對網際網路案件的調處提出深刻而有建設性的意見，得到了當事人的交口稱讚。
洪巧緣進院才短短一年，已成長為團隊的「書記員小能手」——不少新人碰到難題時，第一個想到的就是找「洪老師」答疑解惑。業務能力過硬的小洪還是個「熱心腸」，兼任了團隊的內勤一職，平時工作細緻嚴謹，是團隊負責人的好幫手。
正在緊張工作的王夏迎、鬱麗婷、洪巧緣和嚴謹可靠、甘當「綠葉」的法官助理孫鵬程老師
「願您被世界溫柔以待」
「請你們喝秋天第一杯奶茶」
……
這些來自當事人的冬日暖心情話
讓網際網路審判團隊的「小仙女」們意外又感動，
更是對建設「最溫暖、最講理」基層法院
最好的肯定和激勵！
上下一心，並肩作戰
只爭朝夕，不負韶華！
策劃 | 王雨堃
供稿 | 商事（網際網路）案件審判庭
原標題：《太甜了！來自當事人的冬日暖心情話……》
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