一種Android智慧型手機遷移到另一種智慧型手機的痛苦之一是，在應用程式數據的背景下，您不太可能進入與開始時相同的設備狀態。當您跨不同的OEM遷移時，此問題更加突出，因為特定的OEM解決方案通常以該生態系統為中心。Google試圖通過利用Google Play服務框架和Google Drive為Google Android提供內置的備份管理器服務來解決此問題。此內置解決方案將聯繫人，通話記錄，簡訊以及某些應用程式數據和設備設置自動備份到Google雲端硬碟，但是從Android Pie開始，您還可以自己觸發備份。但是，用戶一直抱怨過去幾個月來Google雲端硬碟的備份已損壞。
根據AndroidPolice的說法，過去幾個月來，一些用戶一直抱怨Google Drive備份是如何被完全破壞的。「立即備份」按鈕顯示為灰色，無法單擊，並且手機會在沒有任何警告的情況下停止備份數據。已在各種各樣的設備和其他變量中發現了此問題，因此您可能要檢查設備是否已備份數據。
令人遺憾的是，Google尚未確認該問題，這意味著該bug尚無官方解決方案。幸運的是，您可以處理所有事情，並通過一些簡單的ADB命令強制進行備份。正如XDA高級成員Dexer125在其線程中提到的那樣，您可以使用備份管理器的shell命令界面來強制進行備份：
這將在您的設備上強制執行備份。如果得到「 備份完成，結果：備份已取消 」，請運行以下命令：
有望返回成功的結果。完成後，重新啟動設備。現在應該可以單擊「立即備份」按鈕，並且應該在後臺備份您的數據。但是，我們仍然希望Google承認該問題並推出解決方案。
儘管此問題對於它所影響的用戶無疑是一個問題，但Google還應認識到以下事實：與蘋果為其設備提供的可靠解決方案相比，Android上的應用程式和設備設置備份情況非常糟糕。誠然，Apple處理的設備池要小得多，並且Android生態系統中的多樣性絕對是巨大的。
應用程式數據恢復在Android 6.0 Marshmallow中作為「 應用程式自動備份 」引入。
默認情況下，應用程式選擇將最多25MB的(合格)數據備份到用戶的Google雲端硬碟帳戶。但是由於種種原因，許多開發人員選擇不將其應用程式的數據保存到Google雲端硬碟。
至於設備設置，Google雲端硬碟備份包含Settings.System，Settings.Global和Settings.Secure中的值。但是由於每個OEM的這些「設置」表往往有所不同，因此許多數據無法成功備份或還原。
由於這些原因-應用開發者選擇退出，以及OEM實施方面的差異-Android的備份和還原感覺脆弱且不完整。大多數用戶不太可能知道痛點，直到他們到達恢復數據的交接點–才發現他們不得不花費大量時間來購買新手機，使其與舊手機的軟體狀態相似。也許是時候讓Google在某些領域放下腳步了?