不止360、搜狗,百度對於推廣位也是有一定的限制,那我們如何在日益競爭的行業現狀中脫穎而出,實現KPI的有效提升就是我們競價SEMer的重點思考問題。辭派網小編整理了幾個做好百度競價SEM數據分析的關鍵詞點,希望可以一起學習如何做好SEM數據分析,藉助的工具有百度推廣後臺報告、百度統計報告等。
一.帳戶角度分析競價SEM數據
推廣是一個整體的過程,包含了市場調研、帳戶搭建、渠道選擇、數據優化等過程,我們可以先從整體的SEM數據中看看推廣的整個過程以及百度競價SEM最終結果如何,是否需要優化與調整。
百度競價SEM帳戶角度分析SEM先看展現量,如果展現量比較低,出現的原因可能是如下幾個:
1.價格低,關鍵詞沒有得到展現;
2.關鍵詞數量少,關鍵詞沒有展現;
3.關鍵詞指數低,沒有搜索量,展現低;
找到了原因,我們就可以對症下藥,比如提高價格、拓展關鍵詞數量、拓展指數高的關鍵詞等。
二、數據角度分析百度競價數據
百度競價SEM平均價格是一個很好控制成本的關鍵點,我們從均價可以看出出價與實際價格的偏差從而優化,提高帳戶推廣的轉化率。
諮詢量也是一個很好的數據分析點,推廣的帳戶點擊次數多,但是沒有諮詢,也沒有很好的轉化,這是為什麼呢,如果找不到其中的原因,百度競價SEM競價帳戶還是會白白的浪費錢,損失資源。我們可以從百度商橋等對話工具中查看歷史對話情況,看其原因是為什麼,是不是客服入口做得不夠多,網頁做的轉化點不夠,落地頁設計的不夠吸引人,客戶看到的內容沒有什麼含金量,客服的服務不夠專業,客服服務不及時等原因。
百度競價SEM留存的客戶信息具體是什麼?是電話還是諮詢量而已?這些都是我們需要深思熟慮的方面,比如客戶留下了電話,客服卻沒有及時服務,使得百度競價SEM整體的轉化率降低,甚至沒有丁點的轉化,這就是客服的問題,我們需要及時跟進這個客服問題,是什麼原因導致了客服沒有及時跟進,是專業性不夠強,還是不敬業,或者是諮詢量太多無法及時跟進,這都是我們需要努力思考並分析、優化的方面。
想要做好百度競價SEM數據分析,就要看數據報告,及時發現問題並解決問題,這個環節是整個團隊一起努力的結果,需要專員、客服、銷售、產品(服務)共同努力的方面。為了提高競價的轉化率,提高KPI,我們需要做好這些帳戶中的數據報告。
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