敕勒川,陰山下。天似穹廬,籠蓋四野。天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊。
——北朝民歌《敕勒歌》
一杯奶,致敬一片遠方的草原。
藉助「可觀(景觀)、可玩(參與)、可學(知識)、可購(購物)、可閒(休閒)」的工業旅遊運營生態體系,蒙牛探索形成了獨具特色的先進加工製造業深度結合科技文旅的工業旅遊模式。
以「旅遊+」為路徑,蒙牛堅持規劃引領,突出特色,完善設施,優化服務,構建主題鮮明、形式多樣、內涵豐富、功能齊全的旅遊體系,將工業旅遊培育成蒙牛發展的新領域和新動能。為了做好參觀工作,蒙牛專職設立了內蒙古事務部,主要以政府視察、投資考察、旅行研學、國內外遊客接待工作為主。目前,蒙牛集團內蒙古事務部建成了一支具有高素質的講解接待隊伍,擁有英漢、蒙漢等雙語講解員。
通過聯動內外景區、升級參觀區域、開設知識講堂、開展主題活動,蒙牛為海內外遊客打造一個工業與文化緊密結合、綠色發展、創新服務的工業旅遊景區。在入口設計方面,蒙牛工業旅遊景區的參觀通道,展示了11個風格不同的品牌館,率先蒙牛國際化的戰略布局,同時在參觀線路上分布了相關品牌的美食品嘗點,可以品嘗用蒙牛乳製品製作的美食。
通過參觀工廠生產流水線,讓消費者深度體驗全球規模最大、智能化程度最高的液體奶生產工廠的運轉流程,了解乳製品生產的完整流程。以智慧生產為核心的無人駕駛的智能小車、空中來回穿梭的空中轉遞小車、以及效率頗高的機器人碼垛手臂等,可以感受到20條高速機同時運轉所帶來的工業4.0的震撼場景,在此形成了以蒙牛產業核心技術為主要展示內容的核心遊覽區,使遊客在放鬆身心的同時,得到更多關於現代化生產、營養及健康的科普。
此外,蒙牛還針對遊客各種個性化文旅需求推出定製旅遊方案。其中,蒙牛特別為好奇心旺盛的小朋友及家長推出「親子遊」項目,小遊客們在蒙牛既可以參觀智能化生產車間、了解現代牧場,更可以接觸到「牛奶時空倉」VR「黑科技」帶來的沉浸式體驗魅力,此外,蒙牛還專門為小朋友開發了「奇趣餅乾小廚房」等互動小遊戲,讓小朋友們在動手又動腦的同時玩得不亦樂乎。
以文旅融合為手段,以科技創新為引領,在蒙牛的推動下,乳業領域的工業旅遊進一步生根開花,蒙牛工業旅遊景區形成示範效應,帶動區域經濟發展,收到了「一業興百業,提供新『引擎』」的喜人成效。