生病,是每個人都經歷過的事情,求醫也是拯救身體的重要途徑,尤其是在深夜突發疾病,這個時候唯一能做的就是及時就醫,以免耽誤病情。
1月10號,湖北十堰某醫院內,王女士(化名)在醫院的走廊內焦急的徘徊著,等待了一個多小時,忍無可忍的王女士拿出手機,拍攝了一段視頻,講述了自己深夜求醫的不平遭遇。
究竟發生了什麼事情,讓王女士感覺憤憤不滿?
從視頻中王女士的抱怨聲中,我們得知了事情的前因後果,當日王女士家人突覺身體不適,就驅車來到了縣人民醫院,由於走得匆忙,身上並未攜帶現金,沒想到這個小小的事情,竟然讓她拖著病軀,在冰冷的深夜,在寂靜無人的醫院大廳內,等待了一個多小時的時間。
原來是王女士在急診掛號時,出現了問題,當時值班的醫生告訴王女士,掛號只能用現金,王女士摸摸自己空蕩蕩的口袋,才發現自己並未攜帶現金,於是王女士就跟醫生商量,能不能手機支付,值班醫生斬釘截鐵地告訴她,沒有現金不能掛號,必須使用現金,雙方交涉了一會後,就讓王女士在一旁等著,沒想到這一等就是一個多小時,中間沒有一個人上前詢問王女士的情況和病情。
事件曝光以後,我們聯繫了當地醫院核實情況,相關工作人員給出了肯定的答案,掛號時可以使用手機支付的,只不過需要提供身份證件,因為有些時候很多人不帶身份證,怕弄錯了,才這樣子的,晚上人比較少,只要帶著證件就可以來就醫了,目前醫院已經跟王女士在溝通這個事情了。
1分錢難倒英雄漢,6塊錢的事情,如果處理不好,可能就是一條生命,我們不能讓一些主觀因素,阻擋住患者的腳步,生命至上,醫療服務應該根據患者的情況,做出調整和變通,而不是一味的追求死道理,把問題拋給患者,讓他們自己去解決,更可況王女士掛的是急診,是緊急病情,有可能是一刻也耽誤不得的病情,治病救人是首要任務,而不是跟患者去糾結6塊錢的現金掛號費。