【新聞】暖心婦幼在行動l我院開展人文護理工作並取得成效

為進一步貫徹落實國家衛健委改善醫療服務行動計劃，不斷深化以人為本的管理理念，6月19日起，我院大力推進了人文護理工作並取得成效。5個月間，各科室以對患者的人文關懷為出發點，自主創新，開展了十餘個人文護理項目。11月23日，為檢驗項目成效，發現問題，改進不足，劉濤院長、包順堂副院長、許朝茂主任、各臨床科室主任及護士長一同觀摩了手術室、新生兒科、產科、婦科、兒科、老年病科、血透室、計劃生育科、孕期保健科以及兒童保健科10個人文護理項目。

在《陪「您」一起過生日》中，劉濤院長親自餵患者老人吃生日蛋糕；在《視頻探視》中，一位新生兒母親對她的孩子進行「視頻探視」時流下了激動的眼淚。

人文護理即是人文關懷，除了為患者提供必需的診療技術服務之外，還要為患者提供情感的潤澤、精神的支撐和文化的薰陶，以滿足患者的身心健康的需求。在人文醫院建設上，我院通過以患者為中心，想患者之所想，憂患者之所憂的人文護理，滿懷愛心、細心、耐心和責任心為患者送去最大的關懷，極大地推進了患者身心的康復。

觀摩結束後，在院領導的主持下，我院還召開了人文護理現場觀摩總結會。會上，劉濤院長強調：醫學發展日新月異，護理服務理念和管理理念都在不斷發展，通過此次觀摩，我院人文護理項目總體來說開展良好，但仍有較大提升空間。希望大家在接下來的工作中，始終堅持以人為本的理念，用心用情為患者提供高效、優質的護理服務。同時，我院將持續關愛護理人員，提升護理人員職業幸福感，切實打造「暖心護理」「暖心婦幼」，為患者群眾送上最溫暖的一抹陽光。

審丨羅彥

編丨毛逸飛