大魯閣在臺灣深度結合親子與運動發展家庭娛樂中心,在大陸意欲發展嶄新的體驗型購物中心。
以「運動、主題娛樂」為鮮明標籤的臺灣大魯閣,從2014年進入內地以來,已成為運動體驗式商業的代表之一。以此為契機,大魯閣從以運動為DNA的品牌商向商業地產的縱深跨越,在臺灣本土成功開發了其購物中心的三條產品線。
如今大魯閣在臺灣攻疆掠土的同時,其購物中心產品也吹響了進軍內地的號角,以高雄「大魯閣草衙道購物中心」為藍本的第一個產品即將複製落地古都西安。
2019年5月8日在上海召開的「第十屆中購聯中國零售渠道合作大會暨新生活新服務原創力峰會」上,筆者採訪了特意從臺灣趕來參加峰會的臺灣購物中心協會理事長、大魯閣商場董事長蔡明璋先生,梳理展望大魯閣在臺灣與大陸兩岸的新動態、新發展。
因地制宜,「運動、主題娛樂」成行業標誌
大魯閣60年前以紡織起家,15年前以「運動、主題娛樂」聞名,在臺灣20家店成功運營的基礎上,目前在內地5年開了7家直營店、5家加盟店。大魯閣特色鮮明的運動娛樂主題受到開發商及購物中心的歡迎。
目前大魯閣運動主題場館有三大主力運動產品:保齡球、棒壘球和卡丁車,同時有數十種配套娛樂運動項目,如撞球、酒吧、雷射迷宮、飛鏢機等。
攝影:王高翔
經過多年在臺灣、大陸潛心運營,大魯閣模式是否成體系、標準化?蔡明璋董事長表示,大魯閣家庭娛樂中心已成體系化、標準化,非常成熟。
他說,大魯閣作為一個在購物中心的運動娛樂業態,有標準化的做法,同時也會根據項目所在的城市層級、商圈狀況等因素,結合當地的居民及消費者特色,做出相應地調整與改變。
城市中心的購物中心會針對商務人士來規劃類似棒球、酒吧之類的項目;如果購物中心是郊區型或以住宅社區為主的,那就規劃以家庭為主的娛樂項目,如迷你保齡球等。
如上海七寶的萬科廣場設置了KTV、 VR等。
圖片來源:網絡
蔡明璋強調,大魯閣在堅持標準的同時,也會因地制宜,規劃滿足當地購物中心的特色需求,讓每個大魯閣都接地氣。
大魯閣直營店選址很慎重
蔡明璋董事長說,大魯閣現在有30多家直營店與加盟店,直營店的經營情況較好。
大魯閣直營店通常會選擇在一線城市、人口比較密集的購物中心開店。
加盟店有的在二三線城市,有些經營不太好,當時主要是開發商非常有誠意要求去開店。
攝影:王高翔
蔡明璋董事長表示,未來幾年,管理輸出是重點,當然有好的城市、好的位置,還是會做直營店。
前幾年,大魯閣開的店有些散,管理起來不方便,今後會集中在一些區域,比如華東就是他們重點發展的區域。
華南是下一步發展的重點。
今年6月份,他帶領臺灣購物中心協會來粵港澳大灣區的香港、深圳、廣州去考察,尋找在大灣區的發展機會。
內地首家購物中心即將落子西安
從品牌商向開發商進階的過程中,大魯閣目前在臺灣有三條商業產品線,分別是城市級的高雄「大魯閣草衙道購物商場」、區域級臺中「大魯閣新時代購物中心」、社區型的新竹市大魯閣湳雅廣場。
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談到從品牌商向開發商的轉型這一過程,蔡明璋董事長說轉型目前還是比較好的,這三個購物中心經營都不錯。
堪稱亞洲最好玩的購物中心——高雄「大魯閣草衙道購物商場」是其今後開發購物中心產品的一個範本。
高雄大魯閣草衙道購物中心裡,不僅有浪漫的歐風街景與各種美食餐廳,還有F1賽道,夢幻旋轉木馬、摩天輪、以及英式酒吧風格的頂級保齡球館,開業首個周末客流量就突破10萬,成為了全臺灣最熱門的新地標。
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為了加快購物中心產品在大陸落地,蔡明璋董事長說目前正在大陸一些城市進行考察洽談,有的城市已與政府商談拿地事宜。
現在西安經開區拿地400畝,商業部分有10萬平方米左右。西安項目準備引進高雄草衙道購物中心這個模式。作為在大陸開發的第一個大型購物中心,西安項目如果成功的話,可以去內地複製。
另外,在鄭州也有項目在洽談。
他說進駐城市的標準主要看當地的GDP,經濟增長較快的大城市會是首要選擇。
蔡明璋董事長指出,大陸市場廣闊,所考察的城市政府非常熱情重視,也給了許多政策優惠以支持。大魯閣運動娛樂中心及購物中心也會藉此東風,不斷快速發展。
不斷創新,不斷超越
展望兩岸商業的發展前景,蔡明璋董事長指出,臺灣地小人多,儘管受網購影響較小但發展空間有限。
大陸這幾年商業發展很快,但出現飽和現象,同質化問題突出。
他說,無論做商業還是做品牌,要不斷創新,不被局限,做出特色,這樣才能成功。
他建議做商業視野要開闊,要有多元思維,在零售+餐飲+娛樂+文創等基礎上,甚至可以再加辦公等內容。
日本好多購物中心把音樂廳、博物館、美術館等都引進購物中心;大魯閣臺中時代購物中心把聯合辦公概念融入其中,增加會議功能,辦公開會的人也可以到購物中心消費。
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展望未來,蔡明璋董事長希望大魯閣集團能提供更好的產品,更好的服務,在大陸市場有創新的思維,有更大的發展!
後記
蔡明璋董事長作為大魯閣品牌的創立者及臺灣購物中心協會的理事長,在訪談過程中始終親切、溫和、健談,有問必應,侃侃而談。
在談到大魯閣時,他始終很客觀,也很理性,不太摻雜太多個人感情因素,像是在冷靜地敘述一件參與過的事情。
作為運動式娛樂商業的探索者,他似乎更多地如一個匠人一樣十多年如一日,不急不躁,不斷地在認真用心用力做精做好。
他既是董事長,又是職業經理人,力爭確保每一個落地的項目都能精準定位成功運營。
衷心希望大魯閣在蔡明璋董事長的帶領下能夠不斷開枝散葉,行穩致遠!
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