千龍-法晚聯合報導 8月27日下午,北京市公安局舉行「網上北京市公安局」啟動儀式暨新聞發布會。即日起,「網上北京市公安局」將上線試運行,遷戶口、辦身份證、辦護照等120項公安事務可網上辦理,並可在線查詢進展。此外,在該平臺戶政業務模塊中,有47項戶政事項可網上辦理,共取消了29項各類證明。
設電腦、手機雙版本
市公安局自今年初開始,組織開展了「網上北京市公安局」平臺項目建設。市公安局成立了「網上北京市公安局」平臺項目建設領導小組,對原有的「北京市公安局民生服務平臺」進行整合優化、升級改造。據了解,「網上北京市公安局」平臺分為電腦版和手機版兩個版本。即日起,「網上北京市公安局」上線投入試運行。
其中,電腦版(網址:https://gaj.beijing.gov.cn/)主頁設置有信息發布、警務公開、網上辦事、警民互動4個一級欄目。同時,設計推出「網上北京市公安局」手機版APP「北京警務」,設置業務辦理、服務查詢、辦事指南、新聞信息、建議諮詢等一級欄目,並實現與「平安北京」微博、微信公眾號的雙向嵌入。群眾可通過「平安北京」微信公眾號進入「網上北京市公安局」平臺辦理相關業務,還能在平臺界面上接收首都公安最新的警務動態。
120項業務一網通辦
平臺新推出76項可網上辦理的服務事項和功能,對7項原有的網上辦理事項進行了升級優化,連同此前已實現網上辦理的公共服務事項,現有120項服務如出入境、人口、治安、交管、監管等均可網上辦理。群眾可通過平臺統一入口進入辦理界面,實現線上線下無差別受理、同標準辦理。同時,開通在線繳費、EMS快遞等服務。
在為群眾服務方面,平臺完善政府信息公開專欄,並依託百度地圖,將市公安局350餘個派出所和425個交管服務場所(含車管所、執法站、車管站、檢測場、事故處理等場所),以及82個出入境證件辦理網點在電子地圖上標記顯示,提供路線導航。
此外,在「網上北京市公安局」主頁內還設有交通管理、消防管理、警察博物館3個專題欄目。
出入境管理手工錄入減少60%
近年來,隨著廣大市民出入境證件辦理需求量持續增長,北京公安出入境窗口已成為全市最大的行政服務窗口之一,高峰期日均達1.6萬件(次)。新增了國籍業務、因私出入境中介業務等11項政務服務事項,18個預約服務功能,還拓展了滿意度評價、人工語音諮詢系統等線下功能。
據相關部門統計,市民普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類證件辦理業務,佔全部出入境業務的98%以上。
現在,該平臺出入境管理模塊可根據申請人填寫的姓名、身份證號自動關聯基本信息並輸入系統,無需手工重複填寫。特別是京籍、非京籍申請人網上預約三類證件時,錄入項目由15項減至10項,並藉助信息回填功能,實現手工錄入減少60%。且申請人一次預約可在同一時間同一地點辦理兩種及以上出入境證件。
針對申請人最關注的出入境辦證進度查詢等查詢需求,該平臺增加了辦證地址查詢、證件速遞狀態查詢兩項查詢功能,將全市82個出入境證件受理點具體位置、坐標信息製作成電子地圖,方便市民查詢選擇。同時,申請人可通過查詢辦證進度獲取已辦理的EMS快遞單號,實時查詢物流狀態。
47項戶政網上辦 取消29項證明
截至目前,「網上北京市公安局」戶政業務模塊一期建設已實現47項戶政事項全部提供網上服務。群眾可以通過登錄戶政業務模塊,選擇進入需辦理事項頁面,提交申請和相關證件材料照片,通過網絡自動上傳流轉至相關公安機關受理窗口。民警依規審核無誤後,會通過網絡回復辦事群眾,直接到辦理窗口領取證件證明。
對於有EMS郵政速遞到家需求的群眾,可通過「網上北京市公安局」平臺申請辦理戶政業務時,以委託方式點擊郵政速遞公司直接將證件證明速遞到家。
同時,總隊還開展了「減證便民回頭看」專項活動,共計取消各類證明29項。
企業公章辦理一天內完成
目前,治安系統負責的政務服務事項,己有45項實現了「網上辦理」功能,達到了96%,企業和群眾隨時隨地可以通過電腦或手機實現「網上諮詢、網上申請、網上預審核、網上辦理、網上查詢、網上反饋」等多種功能,進一步簡化手續、簡明流程、簡捷操作,全天候受理申請。
治安管理總隊還主動調整公章刻製備案信息系統,改進公章刻製備案流程,將公章刻製備案工作納入「多證合一、一照一碼」改革,實現全市公章辦理一天內完成。據統計,今年以來,總隊共辦理公章刻制在線備案71萬枚。
同時,該平臺開通後,管制刀具生產企業備案等15項治安業務備案事項將實現網上全流程辦理,無需企業和群眾再到公安機關辦理。
在「保安員證核發」工作中,利用平臺申請,通過快遞將「保安員證」送達到用戶手中,實現證件核發「不見面審批」。